1、競(jìng)價(jià)活動(dòng)報(bào)名
競(jìng)價(jià)分類：
首頁(yè)+資源位熱銷商品競(jìng)價(jià)；9.9特賣競(jìng)價(jià)；愛(ài)逛街競(jìng)價(jià)；砍價(jià)免費(fèi)拿等活動(dòng)競(jìng)價(jià)；食品超市競(jìng)價(jià)。

2、報(bào)名資質(zhì)要求
（1）店鋪要求：
店鋪保證金≥1000元；活動(dòng)保證金≥5000元；無(wú)店鋪限制；近90天DSR評(píng)分高于行業(yè)均值；其他介入率/退款率/對(duì)接等要求。

（2）商品要求：
報(bào)名商品近30天描述評(píng)分高于行業(yè)均值；店鋪基礎(chǔ)銷量、評(píng)價(jià)數(shù)量等滿足相應(yīng)要求；只接受同款商品競(jìng)價(jià)，竟價(jià)商品的品牌、外觀、材質(zhì)、規(guī)格需與參考商品基本一致。

3、商品提前寄樣
通過(guò)“預(yù)測(cè)商品”功能查看下一期可能被放出來(lái)競(jìng)價(jià)的“參考商品”。
除9.9特賣競(jìng)價(jià)、砍價(jià)活動(dòng)竟價(jià)外，其他競(jìng)價(jià)活動(dòng)都需要提前寄樣。
在商品列表一寄樣商品，查看寄樣情況。

4、提報(bào)競(jìng)價(jià)寄樣、查看競(jìng)價(jià)結(jié)果
（1）選擇竟價(jià)商品：
選擇的競(jìng)價(jià)商品要與參考商品的SKU信息基本一致，否則競(jìng)價(jià)無(wú)效。

（2）填寫競(jìng)價(jià)折扣、庫(kù)存：
價(jià)格僅支持批量折扣，庫(kù)存可支持單個(gè)SKU調(diào)整，但提報(bào)總庫(kù)存需大于最低庫(kù)存要求，熱銷SKU的提報(bào)庫(kù)存將影響竟價(jià)成功率。

（3）熱銷SKU匹配：
對(duì)參考商品熱銷SKU選擇自己商品相同SKU對(duì)應(yīng)，確保匹配的花色、規(guī)格必須一致，且價(jià)格低于參考商品。

（4）再次報(bào)價(jià)：
在競(jìng)價(jià)起止時(shí)間內(nèi)可多次競(jìng)價(jià)，再次出價(jià)時(shí)，僅支持折扣、庫(kù)存調(diào)整。

5、競(jìng)價(jià)成功，上資源位。競(jìng)價(jià)失敗，再接再厲。
結(jié)果公布后，可在“競(jìng)價(jià)活動(dòng)”頁(yè)最下方“已公布結(jié)果”查看。

（1）中標(biāo)：
即競(jìng)價(jià)成功，已成功替換上資源位。

（2）未中標(biāo)：
即沒(méi)有被選中，可在頁(yè)面最下方查看具體原因。

（3）流拍：
即沒(méi)有商家中標(biāo)。通常是參考商品因特殊原因已從資源位淘汰時(shí)，競(jìng)價(jià)商品無(wú)資源位可替換，會(huì)流標(biāo)處理。

好了，今天的分享就到這里。如果你對(duì)本期內(nèi)容有什么看法/建議，歡迎與我們交流、分享！

拼多多被投訴的原因以及后果有哪些？如何避免被投訴？

在拼多多開(kāi)店，很多商家在運(yùn)營(yíng)店鋪售賣商品的時(shí)候，可能就會(huì)遇到被投訴的問(wèn)題！店鋪商品被投訴，后果那可是蠻嚴(yán)重的！而且很多時(shí)候，被投訴的原因也是各種各樣！那么，拼多多被投訴的原因以及后果有哪些？如何避免被投訴？

其實(shí)，照我看來(lái)，拼多多商家們要想不被投訴，那么就先要找出拼多多會(huì)被投訴的原因有哪些，再根據(jù)反道而行成功避免投訴?。。?/p>

那么，拼多多被投訴的原因以及后果有哪些？簡(jiǎn)單為大家講解幾個(gè)：

1、原因：商品質(zhì)量不行，實(shí)在劣跡，商家過(guò)度夸大化商品，導(dǎo)致顧客拿到商品的時(shí)候發(fā)現(xiàn)：實(shí)物和詳情頁(yè)面介紹根本不相符！從而引發(fā)顧客的不滿意而進(jìn)行的投訴！

后果：店鋪商品可能會(huì)導(dǎo)致降權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，而且很大可能會(huì)被平臺(tái)強(qiáng)制下架！

2、原因：商品承諾為真品、正品，但實(shí)際檢測(cè)發(fā)現(xiàn)是假貨而導(dǎo)致的被投訴！

后果：商品永久下架;限制售假店鋪(包括關(guān)聯(lián)店鋪)的資金提現(xiàn);扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額作為消費(fèi)者賠付金，用于對(duì)假貨訂單消費(fèi)者進(jìn)行賠付;根據(jù)售假程度以及銷售歷史，平臺(tái)有權(quán)下架售假店鋪所有商品，不能上新;根據(jù)售假程度以及銷售歷史，平臺(tái)有權(quán)終止與該商家合作;若涉及刑事責(zé)任的，平臺(tái)有權(quán)移交司法部門處理。

3、原因：物流服務(wù)態(tài)度很差，并且長(zhǎng)時(shí)間不更新物流進(jìn)度信息而導(dǎo)致的被投訴！

后果：投訴多了會(huì)影響店鋪的信譽(yù)度和服務(wù)指標(biāo)考核，間接會(huì)影響店鋪權(quán)重

4、原因：店鋪客服服務(wù)態(tài)度極其惡劣或者敷衍，對(duì)顧客進(jìn)行辱罵等等的行為而導(dǎo)致的被投訴！

后果：不但會(huì)影響店鋪，而且拼多多回復(fù)率低導(dǎo)致降權(quán)，還會(huì)給買家?guī)?lái)不好的體驗(yàn)，導(dǎo)致客戶流失。

5、原因：同行競(jìng)價(jià)被惡意投訴！

后果：其實(shí)對(duì)于同行競(jìng)爭(zhēng)的投訴，商家們是不同過(guò)于擔(dān)心的，商家只要沉著冷靜將證據(jù)保留起來(lái)，然后在商家后臺(tái)進(jìn)行異常投訴訂單申訴，如果證據(jù)充分，一般平臺(tái)不會(huì)認(rèn)定是你的過(guò)錯(cuò)的！

好了，以上這幾個(gè)就是比較常會(huì)被投訴的原因，希望大家能夠通過(guò)這些原因進(jìn)而規(guī)避，從而達(dá)到店鋪投訴為0的美好局面！拼多多被投訴的原因以及后果有哪些？如何避免被投訴？

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