競價(jià)活動(dòng)的技巧有什么?如何玩轉(zhuǎn)競價(jià)活動(dòng)?
2023-01-27|10:42|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:74
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1、競價(jià)活動(dòng)報(bào)名
競價(jià)分類:
首頁+資源位熱銷商品競價(jià);9.9特賣競價(jià);愛逛街競價(jià);砍價(jià)免費(fèi)拿等活動(dòng)競價(jià);食品超市競價(jià)。
2、報(bào)名資質(zhì)要求
(1)店鋪要求:
店鋪保證金≥1000元;活動(dòng)保證金≥5000元;無店鋪限制;近90天DSR評分高于行業(yè)均值;其他介入率/退款率/對接等要求。
(2)商品要求:
報(bào)名商品近30天描述評分高于行業(yè)均值;店鋪基礎(chǔ)銷量、評價(jià)數(shù)量等滿足相應(yīng)要求;只接受同款商品競價(jià),竟價(jià)商品的品牌、外觀、材質(zhì)、規(guī)格需與參考商品基本一致。
3、商品提前寄樣
通過“預(yù)測商品”功能查看下一期可能被放出來競價(jià)的“參考商品”。
除9.9特賣競價(jià)、砍價(jià)活動(dòng)竟價(jià)外,其他競價(jià)活動(dòng)都需要提前寄樣。
在商品列表一寄樣商品,查看寄樣情況。
4、提報(bào)競價(jià)寄樣、查看競價(jià)結(jié)果
(1)選擇竟價(jià)商品:
選擇的競價(jià)商品要與參考商品的SKU信息基本一致,否則競價(jià)無效。
(2)填寫競價(jià)折扣、庫存:
價(jià)格僅支持批量折扣,庫存可支持單個(gè)SKU調(diào)整,但提報(bào)總庫存需大于最低庫存要求,熱銷SKU的提報(bào)庫存將影響竟價(jià)成功率。
(3)熱銷SKU匹配:
對參考商品熱銷SKU選擇自己商品相同SKU對應(yīng),確保匹配的花色、規(guī)格必須一致,且價(jià)格低于參考商品。
(4)再次報(bào)價(jià):
在競價(jià)起止時(shí)間內(nèi)可多次競價(jià),再次出價(jià)時(shí),僅支持折扣、庫存調(diào)整。
5、競價(jià)成功,上資源位。競價(jià)失敗,再接再厲。
結(jié)果公布后,可在“競價(jià)活動(dòng)”頁最下方“已公布結(jié)果”查看。
(1)中標(biāo):
即競價(jià)成功,已成功替換上資源位。
(2)未中標(biāo):
即沒有被選中,可在頁面最下方查看具體原因。
(3)流拍:
即沒有商家中標(biāo)。通常是參考商品因特殊原因已從資源位淘汰時(shí),競價(jià)商品無資源位可替換,會(huì)流標(biāo)處理。
好了,今天的分享就到這里。如果你對本期內(nèi)容有什么看法/建議,歡迎與我們交流、分享!
在拼多多開店,很多商家在運(yùn)營店鋪售賣商品的時(shí)候,可能就會(huì)遇到被投訴的問題!店鋪商品被投訴,后果那可是蠻嚴(yán)重的!而且很多時(shí)候,被投訴的原因也是各種各樣!那么,拼多多被投訴的原因以及后果有哪些?如何避免被投訴?
其實(shí),照我看來,拼多多商家們要想不被投訴,那么就先要找出拼多多會(huì)被投訴的原因有哪些,再根據(jù)反道而行成功避免投訴?。?!
那么,拼多多被投訴的原因以及后果有哪些?簡單為大家講解幾個(gè):
1、原因:商品質(zhì)量不行,實(shí)在劣跡,商家過度夸大化商品,導(dǎo)致顧客拿到商品的時(shí)候發(fā)現(xiàn):實(shí)物和詳情頁面介紹根本不相符!從而引發(fā)顧客的不滿意而進(jìn)行的投訴!
后果:店鋪商品可能會(huì)導(dǎo)致降權(quán)風(fēng)險(xiǎn),而且很大可能會(huì)被平臺(tái)強(qiáng)制下架!
2、原因:商品承諾為真品、正品,但實(shí)際檢測發(fā)現(xiàn)是假貨而導(dǎo)致的被投訴!
后果:商品永久下架;限制售假店鋪(包括關(guān)聯(lián)店鋪)的資金提現(xiàn);扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額作為消費(fèi)者賠付金,用于對假貨訂單消費(fèi)者進(jìn)行賠付;根據(jù)售假程度以及銷售歷史,平臺(tái)有權(quán)下架售假店鋪所有商品,不能上新;根據(jù)售假程度以及銷售歷史,平臺(tái)有權(quán)終止與該商家合作;若涉及刑事責(zé)任的,平臺(tái)有權(quán)移交司法部門處理。
3、原因:物流服務(wù)態(tài)度很差,并且長時(shí)間不更新物流進(jìn)度信息而導(dǎo)致的被投訴!
后果:投訴多了會(huì)影響店鋪的信譽(yù)度和服務(wù)指標(biāo)考核,間接會(huì)影響店鋪權(quán)重
4、原因:店鋪客服服務(wù)態(tài)度極其惡劣或者敷衍,對顧客進(jìn)行辱罵等等的行為而導(dǎo)致的被投訴!
后果:不但會(huì)影響店鋪,而且拼多多回復(fù)率低導(dǎo)致降權(quán),還會(huì)給買家?guī)聿缓玫捏w驗(yàn),導(dǎo)致客戶流失。
5、原因:同行競價(jià)被惡意投訴!
后果:其實(shí)對于同行競爭的投訴,商家們是不同過于擔(dān)心的,商家只要沉著冷靜將證據(jù)保留起來,然后在商家后臺(tái)進(jìn)行異常投訴訂單申訴,如果證據(jù)充分,一般平臺(tái)不會(huì)認(rèn)定是你的過錯(cuò)的!
好了,以上這幾個(gè)就是比較常會(huì)被投訴的原因,希望大家能夠通過這些原因進(jìn)而規(guī)避,從而達(dá)到店鋪投訴為0的美好局面!拼多多被投訴的原因以及后果有哪些?如何避免被投訴?
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