其實在天貓平臺上面也有很多的服務，比如說晚到必賠服務，很多賣家為了能夠吸引轉(zhuǎn)化，也會選擇設置這個服務，如果賣家發(fā)貨出現(xiàn)了晚了一天的情形，可不可以申請賠償呢?

先來看看天貓國際晚到必陪規(guī)則的相關內(nèi)容：

1、針對到貨時間商家需在承諾到貨時間內(nèi)送達;

2、超期未到達，買家可發(fā)起投訴;

3、投訴成立后，如保稅倉發(fā)貨陪付買家20元，海外直郵賠付買家50元。

規(guī)則是這樣，晚到是需要賠付的，但是還有一種情況需要注意：

不是每一款商品都是能夠支持晚到必賠的，只有你在天貓國際上進行購買的商品時候，在商品上帶有了晚到必賠的標識的話，那么這樣的商品才能夠在支持在你的商品沒有在指定的時間到達并且配送給你的話，就能夠給你完成賠付的服務。

那么在帶有晚到必賠的服務的標識的訂單的話，你在購買成功以后就能夠在你的訂單中看到注明時間，會有多少月多少日必達的字樣。那么如果你在這個時間到達的之前并沒有收到你所夠買的物品的話，那么你就可以發(fā)起賠付的申請了。

運費險怎么賠?

天貓系統(tǒng)會根據(jù)天貓買家的收貨地與天貓賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。

親，如果您訂單成功投保運費險并申請退貨退款或換貨，您填寫正確的退貨物流單號，退款顯示“退款成功”后，保險公司會在72小時內(nèi)進行審理，確認理賠后理賠金額將直接退回您的支付寶賬戶余額，您無需進行任何操作。

如該退換貨訂單使用淘寶平臺提供的菜鳥裹裹上門取件和驛站寄件，則菜鳥按照上門退貨理賠標準為您先行墊付運費，保險完成審核后，理賠款將直接賠付給菜鳥墊付賬戶。

天貓雙十一預售定金怎么退？規(guī)則介紹

與往年一樣，今年的天貓雙十一活動會以預售活動開始，用戶可以使用支付定金的方式提前鎖定想要的產(chǎn)品，然后在活動正式開始時支付尾款就行了。但是在預售階段，經(jīng)常會有用戶沖動消費，后悔支付了定金，那么天貓雙十一預售定金怎么退？

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一、天貓雙十一預售定金怎么退？

根據(jù)淘寶活動規(guī)則，天貓雙十一預售定金是不支持退款的。如果消費者想要退出預售活動，必須與商家進行協(xié)商，如果商家允許退出，那么自然會退回消費者的定金。如果商家不愿意，那么只能老老實實支付尾款了。

二、預售規(guī)則介紹

1、消費者拍下 2021 年天貓雙十一預售商品后，必須在 30 分鐘內(nèi)完成預售定金的支付，否則系統(tǒng)自動關閉訂單，交易取消。

2、消費者支付定金后應該自覺遵守擔保法的相關規(guī)定。支付定金后，因消費者自身原因?qū)е聸]有如期支付尾款的，或者消費者申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則》、《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》等相關規(guī)則判為非賣家責任的，定金均不退還。如果雙方協(xié)商一致退還定金，消費者可以聯(lián)系商家操作定金退還。

3、付定金立減：部分預售的商品支持“付定金立減”的權益。消費者購買支持付定金立減活動的預售商品時，可以享受預售商品總價立減的消費權益，即消費者支付定金以后，預售價格=預售商品總價-立減金額，具體立減的金額以預售商品詳情頁實際展示為準。預售的商品訂單若發(fā)生退款，最高可退金額為消費者實際支付的金額總數(shù)。

4、尾款支付說明：尾款按天貓系統(tǒng)設置的交易流程進行支付。

天貓雙十一預售活動的優(yōu)惠力度是比較大的，但是消費者要考慮清楚再購買，千萬不要沖動消費，不然會產(chǎn)生不必要的麻煩。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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