我們現(xiàn)在在拼多多上購(gòu)物，最擔(dān)心的事情就是因?yàn)樯碳耶a(chǎn)品質(zhì)量不好，如果我們先對(duì)店家的產(chǎn)品有了解，就不會(huì)發(fā)生這樣的事情了，但是我們?cè)讷@取商家信息的時(shí)候如果失敗的話，那么這是為什么呢，要如何去獲取呢?

一、商家相關(guān)原因

服務(wù)意識(shí)缺失，主要涉及辱罵消費(fèi)者：若商家存在惡意辱罵消費(fèi)者、服務(wù)態(tài)度缺失等行為，就不支持申訴，建議后續(xù)做好買(mǎi)家服務(wù)。

填錯(cuò)發(fā)貨單號(hào)：若填錯(cuò)發(fā)貨單號(hào)且未及時(shí)修改，且未正確選擇駁回退款原因，就不支持申訴，建議慎重選擇物流商，仔細(xì)填寫(xiě)并核對(duì)發(fā)貨信息，做好買(mǎi)家服務(wù)。

退貨地址不詳：若退貨地址填寫(xiě)的不詳細(xì)、不完整，或地址錯(cuò)誤，就不支持申訴。所以，為避免不必要的售后，建議填寫(xiě)正確詳細(xì)的退貨地址并及時(shí)更新。

未發(fā)貨僅退款：若訂單因賣(mài)家申請(qǐng)僅退款時(shí)商家還未發(fā)貨，系統(tǒng)判定退款，就不支持申訴。若您已發(fā)貨，建議及時(shí)召回，避免不必要的損失。

逾期未處理售后僅退款：若上家逾期未處理用戶的售后，平臺(tái)介入辦理退款，就不支持申訴，建議及時(shí)處理售后。

二、訂單相關(guān)原因

已發(fā)起線上申訴：若訂單已經(jīng)提交線上申訴，平臺(tái)工作人員正在加緊核實(shí)處理中，建議關(guān)注處理結(jié)果，不要多次發(fā)起申訴。

非常規(guī)交易：若你的訂單屬于非常規(guī)交易訂單，就不支持申訴。所以一定要規(guī)范經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則。

訂單發(fā)貨物流異常：若你的訂單因發(fā)貨物流異常，包括但不限于規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)攬收信息/物流斷更時(shí)間過(guò)長(zhǎng)/非買(mǎi)家所在簽收等情況，不支持申訴，建議及時(shí)聯(lián)系快速找回貨物。

訂單已簽收，未收到錢(qián)款：貨款入賬需用戶主動(dòng)確認(rèn)收貨/系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨后，自動(dòng)入賬，請(qǐng)拼多多商家在商家后臺(tái)-賬戶資金-貨款對(duì)賬單-明細(xì)中選擇對(duì)應(yīng)時(shí)間查詢。

售后已有處理結(jié)果：此訂單核實(shí)平臺(tái)已處理完成，可在售后詳情頁(yè)中核實(shí)查詢，建議商家及時(shí)處理訂單售后問(wèn)題。

訂單未拼團(tuán)成功：若未成團(tuán)訂單商家無(wú)法在后臺(tái)進(jìn)行查詢，商品若24小時(shí)內(nèi)未成團(tuán)會(huì)自動(dòng)退款給用戶，不支持申訴。

客服已駁回售后：若訂單平臺(tái)客服已駁回售后，退款失敗，請(qǐng)商家在售后頁(yè)面合適查詢，不支持申訴。

三、極速退款相關(guān)原因

申訴超時(shí)：極速退款訂單，若對(duì)退款情況有異議，商家需在買(mǎi)家給到退貨單號(hào)后7天內(nèi)進(jìn)行申訴，暫時(shí)不支持申訴。

無(wú)法提交申訴：極速退款訂單，退款后72小時(shí)內(nèi)，因貨物物流在途中，平臺(tái)無(wú)法支持您的申訴，建議您在物流簽收后在進(jìn)行申訴。

訂單申訴成功，未收到錢(qián)款：商家極速退款申訴成功，請(qǐng)商家在商家管理后臺(tái)-賬戶資金-貨款賬戶中核實(shí)查詢，不支持申訴。

四、運(yùn)費(fèi)相關(guān)原因

質(zhì)量問(wèn)題退貨，運(yùn)費(fèi)商家承擔(dān)：若消費(fèi)者是因質(zhì)量問(wèn)題退貨退款，運(yùn)費(fèi)需商家承擔(dān)，不支持申訴。

包郵產(chǎn)品發(fā)貨運(yùn)費(fèi)：包郵商品按平臺(tái)規(guī)則發(fā)貨運(yùn)費(fèi)應(yīng)有商家承擔(dān)，不支持申訴。

無(wú)退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)：若訂單未贈(zèng)送退貨包運(yùn)費(fèi)，不支持申訴。

五、指標(biāo)相關(guān)

拼多多平臺(tái)介入率：若訂單有平臺(tái)介入情況，是不能撤銷(xiāo)介入率的，不支持申訴。

品質(zhì)退款率：當(dāng)消費(fèi)者發(fā)起退款，只要是商品質(zhì)量相關(guān)退款原因，就會(huì)計(jì)入到品質(zhì)退款中，即使后續(xù)退款撤銷(xiāo)，也會(huì)計(jì)入，不支持申訴。

六、用戶相關(guān)

逾期退貨：若訂單是用戶發(fā)貨逾期，會(huì)退款失敗，請(qǐng)商家在售后頁(yè)面合適查詢，不支持申訴。

用戶撤銷(xiāo)售后：若用戶撤銷(xiāo)了售后申請(qǐng)，退款失敗，請(qǐng)商家在售后頁(yè)面合適查詢，不支持申訴。

多多進(jìn)寶推手推廣有哪些好處？如何吸引到更多的多多進(jìn)寶推手？

有部分的拼多多商家們總是在抱怨說(shuō)自己在多多進(jìn)寶上推廣虧本損失了多少多少錢(qián)，自己被多多進(jìn)寶給坑騙了！對(duì)于這些商家們對(duì)于多多進(jìn)寶的偏義，其實(shí)在我看來(lái)那都是因?yàn)樯碳覀儧](méi)有找對(duì)、找好多多進(jìn)寶推手來(lái)幫助自己做推廣做分享做宣傳！

在多多進(jìn)寶，要想成功推廣出優(yōu)質(zhì)效果不被虧本的話，單槍匹馬是不行的！對(duì)于多多進(jìn)寶推手，或許很多拼多多商家覺(jué)得無(wú)所謂！但其實(shí)是很重要的！那么，多多進(jìn)寶推手推廣有哪些好處？如何吸引到更多的多多進(jìn)寶推手？

多多進(jìn)寶推手推廣有哪些好處？

1、可以快速累計(jì)基礎(chǔ)銷(xiāo)量，不需要銷(xiāo)量基礎(chǔ)就可以推廣;

2、積累商品權(quán)重，提升搜索排名;

3、通過(guò)多多進(jìn)寶運(yùn)作，快速打造爆款;

4、拓寬流量渠道，站內(nèi)站外全方位推廣，不僅限于拼多多;

5、通過(guò)推單品，可以為全店引流，提升店鋪知名度和用戶粘性，帶動(dòng)店鋪的其他產(chǎn)品的發(fā)展

6、銷(xiāo)量一天上萬(wàn)沒(méi)問(wèn)題，商家想要多少就能輕松有多少

7、超級(jí)高的復(fù)購(gòu)率（第一次推廣之后客戶覺(jué)得你產(chǎn)品好哪怕最后漲價(jià)消費(fèi)者依然會(huì)買(mǎi)你的，已經(jīng)測(cè)試過(guò)無(wú)數(shù)次）、品牌傳播效應(yīng)。

8、幫助后期配合拼多多直通車(chē)+官方活動(dòng)

如何吸引到更多的多多進(jìn)寶推手？

第一：高傭金，只有傭金高才能吸引到推手，讓他們來(lái)幫你分享。

第二：高優(yōu)惠券，只有優(yōu)惠券有足夠的有吸引力，買(mǎi)家看到才會(huì)去進(jìn)行下單。

第三：高品質(zhì)，好的商品都是受買(mǎi)家喜歡的，并且會(huì)通過(guò)口碑影響身邊的朋友也去購(gòu)買(mǎi)商品，

第四：低價(jià)格，在保證高這個(gè)前提之下如果說(shuō)你的價(jià)格偏低那么一定就會(huì)非常的有優(yōu)勢(shì)。

第五：店鋪三項(xiàng)DSR評(píng)分必高一點(diǎn)，這樣推廣的產(chǎn)品比較受到買(mǎi)家的青睞

第六：定要選擇有爆款潛力商品，比如市場(chǎng)上已有的爆款，收藏率，點(diǎn)擊率，加購(gòu)率，轉(zhuǎn)行率等綜合數(shù)據(jù)比較好的產(chǎn)品；或者單品價(jià)格在拼多多平臺(tái)同款中有優(yōu)勢(shì)，能以超高的性價(jià)比或品牌影響力吸引消費(fèi)者。多多進(jìn)寶的推手并不是能夠讓你直接銷(xiāo)售商品賺錢(qián)的，而是通過(guò)幫你引流提高銷(xiāo)量和復(fù)購(gòu)率，增加權(quán)重，提高排名。說(shuō)白了就是商家付出推廣費(fèi)用，增加商品流量和店鋪流量，提前打造好爆款，搶占了先機(jī)。

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