大家經(jīng)常會在一些線下店鋪購買電子產(chǎn)品，這些電子產(chǎn)品也基本上都會有保修的。不過如今網(wǎng)購已經(jīng)涉及到生活的方方面面了，很多商品網(wǎng)購還會比線下便宜很多，所以有些消費者想要到淘寶購物，但是又怕沒有保障，于是平臺就推出了三包政策。那么淘寶哪些商品屬于三包商品?怎么申請保修?

淘寶哪些商品屬于三包商品?

淘寶上的三包產(chǎn)品還是很多的，像一些電子產(chǎn)品以及鞋服之類的，只要商家承諾三包的了，就可以享受三包服務(wù)了，其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有以下幾點：

產(chǎn)品自售出之日起 7 日內(nèi)，發(fā)生性能故障，買家可以選擇退貨、換貨或維修。產(chǎn)品自售出之日起 15 日內(nèi)，發(fā)生性能故障，買家可選擇換貨或者修理。換貨時，賣家應(yīng)當(dāng)免費為買家換調(diào)同型號同規(guī)格的產(chǎn)品。

在三包有效期內(nèi)，修理兩次，仍不能正常使用的產(chǎn)品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由賣家負(fù)責(zé)為買家免費調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品，如買家要求退貨，則按照第 5 條內(nèi)容進(jìn)行退貨。

在三包有效期內(nèi)，因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件，自送修之日起超過 90 日未修好的，修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀況中注明，賣家憑此據(jù)免費為買家調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品。因修理者自身原因使修理期超過 30 日的，由其免費為買家調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品。

怎么申請保修?

1. 在交易成功的0—15天內(nèi)，可以登錄到：【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ，找到對應(yīng)的訂單，點擊【申請售后】：

選擇要申請的服務(wù)類型：僅退款、退貨退款、換貨、維修。

以【僅退款】為例：申請服務(wù)類型選擇【僅退款】后，還需要選擇【是否收到貨】，并按照頁面提示完整填寫相關(guān)內(nèi)容，其中 * 號為必填項，填寫完后點擊【提交申請】即可。

2. 如果交易已經(jīng)過了15天，優(yōu)先聯(lián)系賣家協(xié)商處理，如無法協(xié)商處理，建議提供有效的憑證聯(lián)系淘寶客服幫助處理。

總之，大家如果在淘寶想要買到靠譜的電子類產(chǎn)品，最好找有三包服務(wù)的，這樣如果產(chǎn)品在保修時間內(nèi)出現(xiàn)了問題就可以找商家維修的。

淘寶試用商品需不需要歸還？怎樣申請？

淘寶上有一些免費試用的商品，這就是一些商家推出的活動。有的商家時為了獲得營銷效果，就會去試用中心發(fā)布試用產(chǎn)品的。不過一些新手買家申請成功后，不知道淘寶試用商品需不需要歸還?怎樣申請?

淘寶試用商品需不需要歸還?

淘寶免費試用是不要錢的，試用結(jié)束后也無須歸還商品，不收取任何費用。商品免費試用的商品費用及郵費都由商家承擔(dān)，一旦您申請試用成功通過審核，無需承擔(dān)任何費用，只要保證在1個月內(nèi)及時提交優(yōu)質(zhì)的試用報告即可。

在淘寶試用中心成功申請試用品后，相關(guān)產(chǎn)品將歸申請人所有，無需退還商家。只要保證在1個月內(nèi)及時提交優(yōu)質(zhì)的試用報告即可。

怎樣申請?

1、首先進(jìn)入淘寶首頁，登陸自己的淘寶賬號之后，在頁面“特色購物”里找到“免費試用”，點擊進(jìn)入即可。第二種方式就是在頁面上方“網(wǎng)站導(dǎo)航”，“特色購物”里找到“免費試用”。

2、在試用頁面里，我們可以找到左邊的分類。選擇你喜歡的分類進(jìn)入?；蛘吣阋部梢栽谒性囉闷防锩骐S便看，選擇你喜歡的申請即可。

3、點擊“免費申請”，系統(tǒng)會自動給你出一個問題，進(jìn)入產(chǎn)品頁面去尋找答案，復(fù)制粘貼到答案框框內(nèi)。這樣你就申請好了其中一個商品，至于是否會申請成功，要耐心等候才行哦。

事實上，很難成功獲得淘寶試用的資格，因為很多消費者會同時報名參加一種商品的試用活動，所以競爭力很大。然而，總會有非常幸運的淘寶用戶能夠成功獲得免費試用的資格。事實上，從活動的名稱，我們可以得到信息。因為這是一個免費的審判，審判當(dāng)然是免費的。

如果大家還未申請到任何一樣免費試用的話，那就從這一次申請開始就要注意了，首先去申請那些價值相對低廉的產(chǎn)品吧。因為試用申請名單是由淘寶系統(tǒng)進(jìn)行審核的，低價格的試用產(chǎn)品申請門檻可能會稍微低一些的，所以選擇低價值的試用產(chǎn)品來申請，相信你的中獎幾率會高一些的呢。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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