對(duì)于剛剛在拼多多上開(kāi)店的商家來(lái)說(shuō)，由于對(duì)這個(gè)平臺(tái)的規(guī)則不是很熟悉，從而很容易發(fā)生違規(guī)的現(xiàn)象，最終導(dǎo)致店鋪扣分。當(dāng)?shù)赇伿盏娇鄯值耐ㄖ螅偸菚?huì)擔(dān)心對(duì)店鋪造成很大的懲罰，那么拼多多店鋪扣分影響大嗎？哪些方面不達(dá)標(biāo)會(huì)受到懲罰？

拼多多店鋪扣分影響大嗎？

1、記分周期

違規(guī)行為記分按每一自然年為周期(1月1日至12月31日)。

2、記分規(guī)則

⑴記分周期內(nèi)累計(jì)扣滿100分，拼多多有權(quán)終止合作協(xié)議。商家可以在次年1月1日零時(shí)起申請(qǐng)加入商城。

⑵記分周期內(nèi)單次違規(guī)扣滿100分，拼多多有權(quán)終止合作協(xié)議，且拒絕商家加入商城。

⑶如商家在記分周期內(nèi)未被扣滿100分，則下一自然年1月1日零時(shí)起記分清零。

3、扣分標(biāo)準(zhǔn)

每次違規(guī)拼多多商城扣除一定分值，扣除標(biāo)準(zhǔn)參照“扣分標(biāo)準(zhǔn)”執(zhí)行。

哪些方面不達(dá)標(biāo)會(huì)受到懲罰？

1、客戶響應(yīng)方面

這是拼多多對(duì)客服考核的重點(diǎn)之一，如果在客戶咨詢時(shí)，你不能及時(shí)回復(fù)，這是會(huì)被扣分處罰的;而且還會(huì)影響應(yīng)答率，應(yīng)答率未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，同樣是會(huì)被扣分的。

2、客戶滿意度方面

客戶對(duì)店鋪客服的服務(wù)是否滿意，是可以從店鋪服務(wù)DSR評(píng)分中反映出來(lái)的，而DSR評(píng)分又是影響著店鋪的方方面面的。如果客服的服務(wù)不好，買家就會(huì)直接給出一星的服務(wù)評(píng)分，拉低店鋪的DSR評(píng)分。如果DSR評(píng)分太低，不只是會(huì)影響買家的購(gòu)買意愿，還會(huì)受到扣分的處罰，導(dǎo)致店鋪被降權(quán)，這樣對(duì)你的店鋪影響可不小。

3、客戶黑名單

這種情況是比較特殊的，雖然拼多多上有一個(gè)將客戶加入黑名單的功能，但原則上來(lái)說(shuō)，是不支持商家客服這樣做的。如果客服無(wú)端拉黑客戶，是會(huì)受到扣5分/次的處罰。

如果在運(yùn)營(yíng)拼多多店鋪的過(guò)程中，扣分有超過(guò)25分的情況下，就會(huì)導(dǎo)致店鋪受到參加活動(dòng)的限制，正常情況是限制七天時(shí)間，還會(huì)受到相應(yīng)的罰款。當(dāng)然要是店鋪扣分沒(méi)有超過(guò)25分的時(shí)候，對(duì)店鋪并不會(huì)造成太大的影響，具體可以跟拼多多客服了解下詳細(xì)的情況。

拼多多改銷量風(fēng)險(xiǎn)大嗎？會(huì)不會(huì)被降權(quán)？

大家好，我是西瓜電商培訓(xùn)的子木。拼多多改銷量一時(shí)間成為了新的黑科技，可以說(shuō)熱搜程度不下于淘寶黑搜，但是拼多多改銷量也是不正規(guī)的操作，平臺(tái)也會(huì)對(duì)此嚴(yán)查的，這期小編就來(lái)詳細(xì)的為你們講講拼多多改銷量風(fēng)險(xiǎn)大嗎？會(huì)不會(huì)被降權(quán)？一起來(lái)看看吧！

拼多多改銷量風(fēng)險(xiǎn)還是有的，但是對(duì)于降權(quán)應(yīng)該是沒(méi)那么嚴(yán)重的，畢竟拼多多的體系就是按照銷量為店鋪排展位，所以大家適量操作即可，那么下面就給大家介紹一種相對(duì)容易且風(fēng)險(xiǎn)比較小的方法。

首先要說(shuō)一下拼多多平臺(tái)的機(jī)制，它和其他平臺(tái)不同，顯示的是累積的銷量，所有的銷量是從商品上架開(kāi)始計(jì)算的，所以一款商品的銷量從上架開(kāi)始，哪怕每天只有10個(gè)左右，一年也是3600多的銷量了，這就是為什么我們看到的拼多多有些商品的銷量能達(dá)到十幾萬(wàn)甚至上百萬(wàn)。

所以說(shuō)如果拼多多商品上架初期就想辦法把銷量提升上去，它的累積銷量同樣很高。

目前拼多多平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)發(fā)了第三方的銷量接入功能，也就是說(shuō)，第三方電商平臺(tái)的商品銷量可以合并到拼多多里，如果第三方平臺(tái)商品銷量高，也就可以實(shí)現(xiàn)拼多多平臺(tái)的商品上架初期銷量就達(dá)到很高。

首先，準(zhǔn)備一個(gè)淘寶店鋪，不要用新店，等級(jí)越高越好。在淘寶店鋪里上架你想轉(zhuǎn)移到拼多多的商品，然后把該商品的銷售件數(shù)做上去，比如做到1w+，這里相對(duì)容易的是，做件數(shù)就行，不用按人數(shù)做，相對(duì)比較容易了就。

然后，去你的拼多多店鋪后臺(tái)，找到商家搬家功能，點(diǎn)擊前往使用，獲取的驗(yàn)證碼，填寫(xiě)到你的淘寶商品標(biāo)題里進(jìn)行驗(yàn)證。

如果你的淘寶等級(jí)夠高，一般都可以驗(yàn)證成功。只要審核通過(guò)，該商品就成功從你的淘寶店鋪轉(zhuǎn)移到了拼多多店鋪里，最重要的是，該商品的銷量也被同步繼承過(guò)來(lái)了。

就是說(shuō)如果你淘寶店鋪該商品的銷量是1w+，拼多多店鋪該商品一上架累積銷量就是1w+,再加上拼多多平臺(tái)的一些流量?jī)A斜扶持，這個(gè)商品的后期流量和銷量做起來(lái)就相對(duì)容易多了。

但是這里需要注意一點(diǎn)，雖然銷量是同步繼承過(guò)來(lái)的，商品評(píng)價(jià)是帶不來(lái)的，所以在商品上架初期，一定要想辦法提升評(píng)價(jià)，尤其是曬圖類評(píng)價(jià)，當(dāng)銷量和評(píng)價(jià)達(dá)到合理比例后，該產(chǎn)品的后期自然銷量才能達(dá)到真正預(yù)期的效果。

上述就是關(guān)于拼多多改銷量的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題以及會(huì)不會(huì)被降權(quán)，按照上述的操作肯定會(huì)大大的降低改銷量的風(fēng)險(xiǎn)的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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