抖音電商擬扶持1萬個會員運(yùn)營商家！

抖音電商官方賬號昨日發(fā)布2022年抖音電商商家會員計(jì)劃。

2022年，抖音電商計(jì)劃對商家進(jìn)行階梯扶持培養(yǎng)：打造100個會員運(yùn)營標(biāo)桿商家，幫助商家實(shí)現(xiàn)日均招募會員1000以上，會員GMV占比20%以上；扶持1000個會員運(yùn)營積極商家，幫助商家實(shí)現(xiàn)日均招募會員100以上，會員GMV占比10%以上；培養(yǎng)10000個會員運(yùn)營入門商家，幫助商家實(shí)現(xiàn)日均招募會員10以上，會員GMV占比5%以上。

在具體計(jì)劃方面，抖音電商將從產(chǎn)品、商家成長、聯(lián)動營銷等全面發(fā)力，幫助商家發(fā)展。

一是制定更為完善的產(chǎn)品規(guī)劃。抖音電商在2022年上半年將全面完善會員運(yùn)營全鏈路，多場景核心能力；下半年將著重?cái)?shù)據(jù)驅(qū)動CRM完整能力建設(shè)。商家將得到更完善的觸點(diǎn)布設(shè)、運(yùn)營陣地與權(quán)益玩法，如直播間招募提效、店鋪會員tab、互動積分任務(wù)等。 

抖音電商還將針對產(chǎn)品能力進(jìn)行持續(xù)升級：在搭建集團(tuán)會員體系、打造招募提效和運(yùn)營陣地的同時，著力從會員權(quán)益全場景出發(fā)，打造一站式多渠道用戶運(yùn)營引擎。

二是實(shí)施商家進(jìn)階成長計(jì)劃。抖音電商明確了會員運(yùn)營入門商家、會員運(yùn)營積極商家以及會員標(biāo)桿商家對應(yīng)的門檻。隨著級別不斷提升，功能申請與開通、活動報(bào)名資格、功能內(nèi)測資格等權(quán)限也將隨之拓寬。 

三是啟動營銷IP活動聯(lián)動計(jì)劃。聯(lián)動計(jì)劃將從平臺大促、行業(yè)活動、市場IP、商家會員日等維度，為品牌提供各項(xiàng)資源扶持。3-4月雙月扶持計(jì)劃也將同步啟動，幫助商家達(dá)成會員新增、會員成交、會員心智與復(fù)購目標(biāo)。

四是將完善會員陣地規(guī)則。利用錢包下“電商會員”標(biāo)簽，幫助用戶快速找到入會商家，同時啟用“為你推薦”功能，幫助未入會用戶發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)會員服務(wù)商家及優(yōu)質(zhì)權(quán)益。

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