快手電商發(fā)布通知，近期商家端營銷工具系統(tǒng)能力升級，針對歷史邏輯中方案不合理，性能較差的服務(wù)，暫停應(yīng)用。新版產(chǎn)品方案正在緊張規(guī)劃中。

影響范圍：商家營銷工具“老鐵團”暫無法使用，功能下線后，正在生效中的“老鐵團”活動，會被系統(tǒng)置為結(jié)束狀態(tài)。功能下線時間為2023年3月1日。

為更好的保障帶貨達人的PK權(quán)益，快手電商近日還對《快手小店電商PK管理規(guī)則》進行了修訂，新規(guī)則于2023年2月28日最新修訂生效。

本次核心調(diào)整點為，更新了不滿足電商PK條件的帶貨達人的權(quán)益限制范圍。

不滿足電商PK條件的帶貨達人在電商直播過程中可以正常PK，但是在PK過程中購物車功能會被隱藏，購物車功能在PK結(jié)束15分鐘后恢復(fù)。

快手主播獲得PK期間正常使用購物車功能賣貨權(quán)益須同時滿足以下四項要求：商家等級為L0-L4區(qū)間，即非新手商家;

商家入駐平臺后累計GMV(風(fēng)控后)超過5000元;商家購物體驗分為非默認分數(shù)4.5分;非高風(fēng)險商家(查詢路徑：快手小店賣家端-違規(guī)管理-帶貨達人)。

此外，為了滿足品牌和達人商家經(jīng)營矩陣帳號(自有或授權(quán))并希望對帳號進行統(tǒng)一管理的經(jīng)營需求，快手平臺制定了《店鋪經(jīng)營號、授權(quán)號開通及綁定規(guī)則》，商家可通過綁定授權(quán)號實現(xiàn)為店鋪0傭金帶貨的經(jīng)營訴求。

規(guī)則于2023年2月20日發(fā)布，于2023年2月28日正式生效。

店鋪經(jīng)營號可以通過綁定授權(quán)號，實現(xiàn)授權(quán)賬號0傭金推廣店鋪經(jīng)營號的商品，幫助商家特別是品牌商家實現(xiàn)店鋪+達人多賬號協(xié)作的矩陣賬號(自有或授權(quán))運營管理模式。

購物體驗分大于等于4.31分且賬號處于安全狀態(tài)可以開通店鋪經(jīng)營號;購物體驗分大于等于4.31分且賬號處于安全狀態(tài)可以開通授權(quán)號。

值得一提的是，據(jù)《晚點LatePost》獲悉，快手電商2022年的支付GMV預(yù)計將達4100億元左右，較上一年增長26%。支付GMV只計入所有已支付訂單，不包括用戶提交但未支付的訂單。

報道稱，快手在2022年前三個季度支付GMV已達2700億元?？焓蛛娚?022年提單口徑GMV目標約為9000億(財報口徑)。

快手商家如何了解數(shù)據(jù)是否安全？有什么攻略？

快手【數(shù)據(jù)安全管理】會對您店鋪中的核心數(shù)據(jù)訪問行為進行智能分析，及時發(fā)現(xiàn)用戶信息泄露風(fēng)險并通過多種渠道告警。

當您收到【數(shù)據(jù)安全管理】功能的消息通知時，請第一時間登錄快手小店進行確認和處置，提前預(yù)防風(fēng)險發(fā)生，或者盡快降低風(fēng)險損失。來看詳細介紹!

一、業(yè)務(wù)風(fēng)險判斷簡要示例

1. 主賬號收到賬號風(fēng)險預(yù)警，例如：

第一種可能出現(xiàn)的情況：子賬號A異地登錄，登錄地香港;

第二種可能出現(xiàn)的情況：子賬號B訪問量異常，歷史最高日訪問訂單1000次，當日訪問訂單10000次; ……其他可能出現(xiàn)的情況

2. 核實風(fēng)險情況：

2.1 核實子賬號A、B是否為本公司在職的可信任員工正常持有;

2.2 如子賬號持有人狀態(tài)正常，可詢問子賬號持有人是否了解風(fēng)險情況。

3. 判斷是正常業(yè)務(wù)行為：

3.1 可信任的在職員工正常持有，且產(chǎn)生風(fēng)險時正在香港出差。

處理方式：點擊【核實無風(fēng)險】

4. 判斷是非正常業(yè)務(wù)行為：

4.1 員工已離職，賬號未停用

處理方式：刪除、停用子賬號

4.2 提供賬號至外包人員或其他不可信任的外部人員

處理方式：刪除、停用子賬號

4.3 子賬號持有人正常，但對異地登錄情況不知情

處理方式：督促子賬號盡快修改密碼

二、操作指南

路徑：

1. 快手/快手極速版APP-->側(cè)邊欄“快手小店”-->快手小店賣家端-->應(yīng)用中心-->店鋪管理-->數(shù)據(jù)安全管理

2. 快手小店APP-->應(yīng)用中心-->店鋪管理-->數(shù)據(jù)安全管理

3. 快手小店P(guān)C端-->左側(cè)導(dǎo)航”快手保障“-->數(shù)據(jù)安全管理

該功能僅支持店鋪主賬號使用。

快手小店P(guān)C端

1. 點擊【數(shù)據(jù)安全管理】入口

2. 【數(shù)據(jù)概覽】查看所有當前待處理的風(fēng)險和風(fēng)險賬號數(shù)據(jù)概覽

3. 處理【待處理預(yù)警】

3.1 當平臺識別到店鋪下的主賬號、子賬號的有異常的操作行為，會在“待處理風(fēng)險預(yù)警”下面新增一條風(fēng)險預(yù)警提示

3.2 風(fēng)險預(yù)警中包含：風(fēng)險賬號手機號、風(fēng)險賬號昵稱、風(fēng)險等級、風(fēng)險預(yù)警時間、風(fēng)險類型、風(fēng)險詳情、處理建議

3.3 收到風(fēng)險預(yù)預(yù)警時，您可先判斷風(fēng)險中的詳情是否是正常的業(yè)務(wù)行為(業(yè)務(wù)風(fēng)險判斷可參照文檔上方：業(yè)務(wù)風(fēng)險判斷簡要示例)

3.3.1 正常的業(yè)務(wù)行為：可操作“核實無風(fēng)險”按鈕

3.3.2 非正常的業(yè)務(wù)行為：可根據(jù)處理建議中提示的處理建議，處理風(fēng)險。一般的處理風(fēng)險的方式：

a. 主賬號：可去“快手APP-設(shè)置-賬號與安全-設(shè)置密碼”中修改密碼

b. 子賬號：

由主賬號在“快手小店P(guān)C端-店鋪管理-子賬號管理”中停用、刪除子賬號;

或由子賬號去“快手APP-設(shè)置-賬號與安全-設(shè)置密碼”中修改密碼。

3.4 風(fēng)險處理(停用、刪除子賬號、修改密碼)完成后，對應(yīng)主賬號或子賬號歷史被識別到的待處理風(fēng)險均會變成已處理，并可以在“已處理預(yù)警”中查看，“核實無風(fēng)險”僅會將操作的風(fēng)險數(shù)據(jù)的狀態(tài)變?yōu)橐烟幚?，不會改變歷史的風(fēng)險狀態(tài)，可通過“批量核實無風(fēng)險”進行操作。

快手/快手極速版APP/快手小店APP

1. 點擊【數(shù)據(jù)安全管理】入口

2. 查看所有當前待處理的風(fēng)險和風(fēng)險賬號【數(shù)據(jù)概覽】

3. 處理【待處理預(yù)警】

3.1 當平臺識別到店鋪下的主賬號、子賬號的有異常的操作行為，會在“待處理風(fēng)險預(yù)警”下面新增一條風(fēng)險預(yù)警提示

3.2 風(fēng)險預(yù)警中包含：風(fēng)險賬號手機號、風(fēng)險賬號昵稱、風(fēng)險等級、風(fēng)險預(yù)警時間、風(fēng)險類型、風(fēng)險詳情、處理建議

3.3 收到風(fēng)險預(yù)預(yù)警時，您可先判斷風(fēng)險中的詳情是否是正常的業(yè)務(wù)行為(業(yè)務(wù)風(fēng)險判斷可參照文檔上方：業(yè)務(wù)風(fēng)險判斷簡要示例)

3.3.1 正常的業(yè)務(wù)行為：可操作“核實無風(fēng)險”按鈕

3.3.2 非正常的業(yè)務(wù)行為：可根據(jù)處理建議中提示的處理建議，處理風(fēng)險。一般的處理風(fēng)險的方式：

a. 主賬號：可去“快手APP-設(shè)置-賬號與安全-設(shè)置密碼”中修改密碼

b. 子賬號：

由主賬號在“快手小店P(guān)C端-店鋪管理-子賬號管理”中停用、刪除子賬號;

或由子賬號去“快手APP-設(shè)置-賬號與安全-設(shè)置密碼”中修改密碼。

3.4 風(fēng)險處理(停用、刪除子賬號、修改密碼)完成后，對應(yīng)主賬號或子賬號歷史被識別到的待處理風(fēng)險均會變成已處理，并可以在“已處理預(yù)警”中查看，“核實無風(fēng)險”僅會將操作的風(fēng)險數(shù)據(jù)的狀態(tài)變?yōu)橐烟幚?，不會改變歷史的風(fēng)險狀態(tài)，可通過“批量核實無風(fēng)險”進行操作

三、消息通知

當快手平臺識別到店鋪主賬號或子賬號有安全風(fēng)險時，會在“快手/快手極速版APP-->側(cè)邊欄“快手小店”-->快手小店賣家端-消息-通知-店鋪”、“快手小店APP-->消息-->通知-->店鋪”、“快手小店P(guān)C端-->通知中心”、短信渠道通知店鋪主賬號，店鋪主賬號可通過點擊消息或短信中的鏈接查看風(fēng)險詳情。

說明：新增功能正在灰度中，如您未找到使用路徑，請耐心等到灰度完成!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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