淘寶個(gè)人店被罰怎么辦,店鋪被處罰了怎么辦?
2022-12-30|16:55|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:60
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前一段時(shí)間的平臺(tái)大排查讓很多商家的鏈接被排查到了虛假交易,進(jìn)行了降權(quán)處罰。
店家聯(lián)系到我們咨詢是否有處置措施,可以挽救一下鏈接,我們對(duì)這些已經(jīng)降權(quán)的鏈接進(jìn)行了排查,發(fā)現(xiàn)引發(fā)原因不外乎兩種:
一是操作的資源有問題。很多職業(yè)S手在魚塘中,一天可以操作20多單。
二是操作的方法太過于過時(shí)。到現(xiàn)在還有在用標(biāo)題S法和坑產(chǎn)S法,系統(tǒng)不查你查誰?
解決途徑也比較簡(jiǎn)單,我們用了當(dāng)前階段操作成功率最高的評(píng)審方法,準(zhǔn)備了新零售憑證,從申訴到出結(jié)果,中間3、5天就操作成功了。
還有很多商家問有沒有規(guī)避方法
肯定是有的,目前階段,主流規(guī)避方法有三種:
1.采用安全的資源,最好是真實(shí)買家?,F(xiàn)在有很多魚塘是店鋪真實(shí)買家沉淀下來的。這類資源最穩(wěn)。
2.保持方法的更新,其實(shí)每月方法都會(huì)有一些大大小小的更新,有需要的可以加一些行業(yè)賬號(hào),關(guān)注最新方法的變化。
3.加入一些預(yù)警群,就我們的觀察來看,預(yù)警群會(huì)在排查前收到消息,并在群內(nèi)告知相關(guān)規(guī)避措施。一定程度上可以減少被排查的可能性。
基本上就是這些,有需要溝通的,可以評(píng)論或者私信來溝通,希望能幫到大家。
在淘寶平臺(tái)上面也有不少人都想要退款,但是在退款之前,各位消費(fèi)者肯定也要想辦法去確認(rèn)收貨嗎?同時(shí)也要想辦法去分析一下不同的情形,這樣也可以更好的做好退貨退款。
一般確認(rèn)收貨是指網(wǎng)購(gòu)正常流程中,對(duì)于賣家發(fā)貨、買家收貨、折包滿意或是可以使用、不準(zhǔn)退貨、在線確認(rèn)收貨; 這么一個(gè)網(wǎng)購(gòu)程序的進(jìn)行并結(jié)束的表現(xiàn)。
什么時(shí)候能收到退款?
淘寶退款時(shí)間不同情況會(huì)不一樣,一般在2-15天左右。
若是對(duì)于產(chǎn)品有疑問的,要退貨的,不建議隨意就在線確認(rèn)收貨;根據(jù)如下幾種原因進(jìn)行考慮是否要在線收貨。
一、在線申請(qǐng)退款
提前與賣家客服溝通后,拿到賣家給的退貨地址,并在線申請(qǐng)退貨操作后;
賣家同意退貨,買家直接寄回快遞并上傳快遞單號(hào),等待賣家退款或是等待到了時(shí)間系統(tǒng)自動(dòng)退款到帳,這時(shí)是不需要在線確認(rèn)收貨的;這個(gè)也是網(wǎng)購(gòu)?fù)素浀囊粋€(gè)正常流程,不介入任何的糾紛與麻煩流程中。
二、沒有直接在線申請(qǐng)退貨操作
在線與賣家客服溝通需要退貨,這時(shí)賣家為了不影響店鋪退貨率可能會(huì)與買家溝通直接打款給買家;
如果賣家提前打款給買家后,這時(shí)買家可以直接在線確認(rèn)收貨的。
此類的操作,一般居于是一些中小店鋪的操作中;為了更好的經(jīng)營(yíng)以后的銷售,會(huì)用不同的操作手法增加好的點(diǎn)評(píng)信息,或是保住每一個(gè)訂單的正常成交流程;
雖說不建議這么操作,如果說是賣家特別的在意,產(chǎn)品而且還算是可以只是自己不喜歡;那么可以舉手之勞后,再進(jìn)行寄出快遞,把快遞單號(hào)及時(shí)返回給賣家。
三、提前通知賣家再退貨處理
1.在退貨前,切記與賣家客服溝通后,有了正確的退貨地址再準(zhǔn)備寄快遞,方便有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)證明,以防賣家不認(rèn)帳,造成人財(cái)兩空的局面。
2.有很多存在僥幸心理的買家,直接從網(wǎng)購(gòu)發(fā)貨訂單中看到地址,直接把貨退到那個(gè)地址,有很多時(shí)候都是錯(cuò)的或是拒收的。
在淘寶上面退貨的時(shí)候,肯定也需要想辦法去了解一下淘寶退款的到賬時(shí)間,同時(shí)也要好好去了解一下淘寶退款的具體形式,這樣也可以更好的申請(qǐng)退款工作。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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