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    什么是消費者保障服務(wù)?淘寶賣家如何開通消費者保障服務(wù)?

    2022-12-30|16:46|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:60

    作為淘寶賣家來說,在經(jīng)營淘寶店鋪的過程之中可能也經(jīng)常會看到“消費者保障服務(wù)”這樣的一個名詞,而且可能有很多的賣家們也都已經(jīng)開通了這樣的一項店鋪。

    那么到底什么是淘寶店鋪消費者保障服務(wù)?淘寶店鋪又該如何開通這樣的一項服務(wù)呢?下面就一起來了解一下吧。

    賣家如何開通消費者保障服務(wù)?

    其實淘寶店鋪消費者保障服務(wù)也是淘寶為了維護(hù)買家們的權(quán)益所開通的一項服務(wù),其主要的目的也是為了能夠保障消費者購物的安全,提升消費者購物體驗所設(shè)立的,并且淘寶店鋪主動申請,而淘寶在淘寶賣家進(jìn)行申請之后,并且簽訂相關(guān)的協(xié)議,承諾為消費者提供消費保障服務(wù)。

    對于淘寶賣家們來說,如果我們的淘寶店鋪開通了這樣的一項服務(wù),我們也就可以享受到下面的一些好處:

    1. 當(dāng)我們的店鋪開通這樣的一項認(rèn)證服務(wù)之后,那么我們在經(jīng)營的時候,也會顯示相關(guān)的標(biāo)簽,并且當(dāng)淘寶買家在對于寶貝進(jìn)行搜索的時候,我們的寶貝排名也會相對更加靠前,從而能夠達(dá)到一個提高我們的寶貝曝光度的效果。

    賣家如何開通消費者保障服務(wù)?

    2. 當(dāng)我們的寶貝有了“消費者保障服務(wù)”這樣的一項服務(wù)之后,那么買家們在看到我們的店鋪和寶貝之后,可能也會因為這樣的一個店鋪標(biāo)簽的影響,從而覺得我們的淘寶店鋪可信度更加的高,并且更加愿意來購買我們的產(chǎn)品。

    3. 我們開通了淘寶店鋪賣家保障服務(wù)之后,也可以享受到淘寶平臺所提供的櫥窗展位、專屬活動等一系列的服務(wù)。

    而如果我們想要開通這樣的一項服務(wù)的話,其實也非常的簡單,我們也可以這樣來做:

    1. 首先我們也需要利用瀏覽器打開淘寶的網(wǎng)站,在打開之后,我們也需要登錄,并且點擊“賣家中心”進(jìn)入到賣家中心的頁面

    2. 當(dāng)我們進(jìn)入到賣家中心的頁面之后,那么我們也可以在這里面找到“保證金這樣的一項服務(wù),點擊打開該服務(wù)。

    賣家如何開通消費者保障服務(wù)?

    3. 之后我們也就會進(jìn)入到保證金的界面里面了,當(dāng)然在這里我們需要注意的一點就是,因為開通消費者保障服務(wù)也是需要交納保證金的,因此我們?nèi)绻麤]有交納保證金的話,也可以先交納保證金。

    4. 之后我們開通消費者保障服務(wù)也就完成了。


    淘寶客單價是怎么算?如何提升客單價?

    在淘寶中商家為了想要招攬一些消費高的顧客,進(jìn)而提升客單價,這在淘寶運營中是比較常見的,但是對于新手來說,不怎么了解這個客單價的含義,也不知道是如何計算的,現(xiàn)在我們來通過文章分析下。

    淘寶客單價是怎么算

    淘寶客單價是怎么算

    客單價=銷售總額/購物客人總數(shù);是”√”的,件單價=銷售總額/交易比數(shù) ;是”×”的。

    一般客單價大于等于件單價。

    我這樣解釋一下,客單價=銷售總額/購物客人總數(shù),是”√”的,有一個問題是“購物客人總數(shù)”在商業(yè)公司幾乎是無法統(tǒng)計的,因為有重復(fù)購買,多次購買的購物顧客,這個幾乎是無法追蹤統(tǒng)計的。于是乎公式調(diào)整成了:

    客單價=銷售總額/成交筆數(shù)。這個也是”√”的,實實在在的成交總能收集得到吧,而且不需要每個顧客的追蹤,比較簡單。

    因此,客單價=銷售總額/成交筆數(shù),幾乎成了各大商業(yè)單位的算法。

    怎么提升客單價:

    1、利用搭配套餐提高店鋪客單價

    搭配套餐最為常見的促銷方式之一,也是提升客單價最有效的手段之一。淘寶賣家可以利用搭配淘寶提高店鋪客單價。

    要想搭配套餐的效果最大化,淘寶賣家應(yīng)該讓店鋪產(chǎn)品流量形成流量共享、做好周邊產(chǎn)品的關(guān)聯(lián),提升店鋪客單價。

    2、合理的促銷定價提高店鋪客單價

    促銷活動也是提高店鋪客單價的不二法寶,可如果價格設(shè)置的不合理,會影響整個促銷活動的效果。那怎樣的價格才能有效提高店鋪銷量,提升店鋪客單價呢?

    1)15%低價銷售

    店鋪內(nèi)可以有15%低價產(chǎn)品,一般情況下店鋪內(nèi)的清倉產(chǎn)品或促銷打折的產(chǎn)品,主要做店鋪低價吸引更多流量。

    2)15%高價銷售

    店鋪內(nèi)可以有15%高價產(chǎn)品。主要做于店鋪老客戶后期的轉(zhuǎn)化,老客戶每次購買都會隨著對店鋪的認(rèn)同度提升而購買更多的產(chǎn)品,嘗試更高價格的產(chǎn)品。

    3)70%正常價銷售

    70%的產(chǎn)品在定價的時候,要分析店鋪購買人群的消費能力以消費的習(xí)慣,因為購買這部份產(chǎn)品的人群大多為為店鋪的老客戶群體。這時賣家要做好整個老客戶群體的人群定位,購買產(chǎn)品人群的性別、年齡階段分層以及購買需求。

    3、通過培訓(xùn)客服提高店鋪客單價

    客服是店鋪的銷售員,能說會道的客服往往能幫助店鋪提高客單價。因此,淘寶賣家就要做好客服的培訓(xùn),掌握連帶營銷的話術(shù)。

    以上文章給大家介紹了淘寶客單價是怎么算的,而對于店鋪來說,淘寶客單價越高,對寶貝的排名也是有利的,所以,賣家需要從各個方面去提升店鋪的客單價。



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