最近，有新來的朋友問了一個這樣的問題：

抖音小店評價多久過期？

抖音小店評價沒有過期的說法，但是消費(fèi)者給抖音小店訂單發(fā)布評價卻是有時效的。

01

抖音小店評價多久過期

根據(jù)8月份更新的抖音小店評價規(guī)則，抖音小店評價時效：

消費(fèi)者在訂單完成后的15天內(nèi)可對訂單進(jìn)行首次評價，訂單完成后的90天內(nèi)可進(jìn)行追評。

也就是說，如果消費(fèi)者在訂單完成后的15天沒有發(fā)布評價，就不能再評了。如果90天內(nèi)沒有追評，就不能再追評了。

如果是已經(jīng)發(fā)布了的抖音小店評價，就是長期有效的，不會過期。

除了抖音小店評價多久過期之外，根據(jù)最新的評價規(guī)則，還有一些抖音小店評價相關(guān)的其他問題，我們統(tǒng)一再說一次。02

抖音小店評價突然沒有了怎么回事

一般情況下，抖音小店評價展示不出來，或者是突然沒有了，可能是因?yàn)樵u價內(nèi)容中有敏感違規(guī)信息，被系統(tǒng)屏蔽或者刪除了。

根據(jù)抖音小店評價管理規(guī)則，評價內(nèi)容中如果出現(xiàn)違法、打廣告、引流等違規(guī)信息，就會被屏蔽或者刪除。03

抖音小店評價新規(guī)注意事項(xiàng)

1、最新的評價規(guī)則規(guī)定，抖音小店訂單評價后不支持刪除和修改。

也就是說，如果買家直接給了你一個差評或者中評，就算你讓人改好評也改不了。

另外，每60天，相同用戶、商家之間存在多次交易的，訂單評分僅取前3次。

2、最新的規(guī)則規(guī)定，商家不能通過短信、群發(fā)等方式邀好評。

所以，當(dāng)一個訂單完成之后，如果買家在后臺咨詢，一定要第一時間邀請用戶給好評。

又不能刪除差評，也不支持修改差評，還不能發(fā)短信邀好評，平臺在考核商品體驗(yàn)分的時候還重點(diǎn)考核差評率，對體驗(yàn)分影響極大。

這種情況下，商家要怎么做提高好評率？

一般來說，買家會給差評無非是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量不行、服務(wù)態(tài)度太差，發(fā)貨太慢，如果你能把這幾個方面都做到最好，差評自然就少了。

下面我們就來說一下該怎么做！

3、產(chǎn)品

如果你自己有貨源，就在質(zhì)檢這一塊把好關(guān)，每一件發(fā)出去的商品都要檢查，沒有問題再發(fā)。

如果你是無貨源商家，在選發(fā)貨商家的時候，就要先從店鋪的好評率、發(fā)貨速度，服務(wù)情況等綜合分析，該店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量是否有保障。

從源頭把控商品質(zhì)量，能最大限度地提高抖音小店好評率。

4、查漏補(bǔ)缺

關(guān)注給差評的商品是哪些，給差評的原因是什么。

用戶給差評時，若有文字內(nèi)容，一般會顯示是哪些方面出了問題，如下圖兩個差評都顯示的服務(wù)問題。還有一些差評會顯示“宣傳問題”“質(zhì)量問題”等等。

根據(jù)這些反饋，我們可以知道，客戶是哪些地方不滿意，然后飛鴿聯(lián)系客戶解決問題后，用戶修改差評為好評，就能提升店鋪的好評率。

例如，差評中用戶頻繁提及“物流發(fā)貨慢”“尺碼偏大”等字眼時，我們可針對性提升物流水平，主播在直播間介紹產(chǎn)品時，針對物流問題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，讓用戶提前知道物流情況。

5、發(fā)貨速度

如果你承諾的是當(dāng)天發(fā)貨，或者48小時發(fā)貨，但沒有在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)，就會引起用戶不滿。

設(shè)置發(fā)貨時間時，盡量根據(jù)自己的實(shí)際情況來，并在商品中提醒用戶發(fā)貨時間，慎拍，避免因發(fā)貨導(dǎo)致的各種糾紛。

再者，跟口碑好的物流公司合作，避免商品在運(yùn)輸途中出現(xiàn)問題，導(dǎo)致用戶不滿給差評。

6、售前售后服務(wù)

買家在下單前會咨詢對產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)貨時間等提出各種問題，盡量積極熱情地回復(fù)，保持客觀，不要把自己的商品吹得天花亂墜，用戶收到商品如果發(fā)現(xiàn)不如預(yù)期，就會給差評。

然后就是售后，買家會因?yàn)樯唐返蔫Υ?、尺寸大小、色差等問題提出補(bǔ)償或者退貨退款時，要根據(jù)用戶的需求合理并及時解決，同時邀請用戶給好評，

最后，如果有人給惡意差評，可以申訴，平臺核實(shí)評價為惡意評價后，會進(jìn)行屏蔽或者刪除處理。

抖音小店題材股有哪些(抖音概念股與題材股列表大全)

抖音小店是抖音官方開放給商家和平臺創(chuàng)作者的電商變現(xiàn)工具,幫助商家拓寬變現(xiàn)渠道,提升流量價值。

那抖音概念股與題材股有哪些？下面一起來看看吧。

抖音概念股列表大全

1、德豪：公司內(nèi)銷品牌為ACA，在抖音和快手亦均有帶貨。

2、小商品城：遙望網(wǎng)絡(luò)的社交電商服務(wù)業(yè)務(wù)是通過簽約/孵化網(wǎng)紅達(dá)人和簽約明星藝人基于抖音、快手、淘寶直播、小紅書等平臺以短視頻和直播電商的形式開展的。

3、斯萊克：公司在按照計(jì)劃與淘寶接洽，將進(jìn)行直播活動。除此之外，還在京東進(jìn)行了銷售。近日將結(jié)合向股東發(fā)放贈品，利用微信商城、抖音小店、小程序等多種途徑推動C2M商業(yè)模式。

4、歌力思：公司目前已搭建直播營銷團(tuán)隊(duì)，定期開啟宣導(dǎo)品牌形象的總部線上直播，利用微信、淘寶、小紅書、抖音等平臺以直播帶貨、博主推薦等多種營銷手段，不斷加大公司品牌宣傳推廣力度，助力公司擴(kuò)大銷售和提高市場份額。

抖音小店題材股列表

1、供銷大集(股票代碼：000564)

關(guān)聯(lián)原因：2022年5月25日公告:公司旗下九日臻選電商平臺目前已經(jīng)開設(shè)了淘寶店鋪、抖音小店以及有贊微商城。因?yàn)榫€上平臺正在培育階段,主要以提升平臺會員粉絲數(shù)量、拓展特色產(chǎn)品為主,目前九日臻選微信公眾號關(guān)注人數(shù)8.17萬人、抖音粉絲數(shù)8.5萬人、平臺在售產(chǎn)品740款。

所屬其他概念:2022年10月解禁、2022年9月解禁、抖音小店、電子商務(wù)、工業(yè)4.0、高質(zhì)押率、基金重倉股、農(nóng)村電商、O2O、券商重倉股、深股通、社區(qū)團(tuán)購、數(shù)字鄉(xiāng)村農(nóng)村電商、鄉(xiāng)村振興、新零售、一帶一路、預(yù)虧預(yù)減、智慧農(nóng)業(yè)

2、天邦股份(股票代碼：002124)

關(guān)聯(lián)原因：2022年5月27日公司在互動平臺稱:公司旗下“拾分味道”品牌豬肉目前供應(yīng)能力尚在提升過程中,目前生鮮產(chǎn)品主要供應(yīng)叮咚買菜、盒馬鮮生、美團(tuán)買菜等線上生鮮平臺;自營平臺有京東、淘寶、拼多多、抖音小店。

所屬其他概念:長三角經(jīng)濟(jì)區(qū)、抖音小店、扶貧、基金重倉股、密集調(diào)研、禽流感、融資融券、深股通、預(yù)虧預(yù)減、豬肉

3、友阿股份(股票代碼：002277)

關(guān)聯(lián)原因：2022年6月1日公司在互動平臺稱:公司旗下部分門店注冊了抖音藍(lán)v賬號,并且開設(shè)了抖音小店等主要是用于營銷宣傳推廣。

所屬其他概念:抖音小店、電子商務(wù)、富時羅素概念、高送轉(zhuǎn)、工業(yè)4.0、匯金概念、互聯(lián)網(wǎng)金融、金融改革、O2O、融資融券、深股通、數(shù)字鄉(xiāng)村農(nóng)村電商、騰訊、網(wǎng)紅、微信小程序、小程序、鄉(xiāng)村振興、新零售、預(yù)盈預(yù)增

4、愛迪爾(股票代碼：002740)

關(guān)聯(lián)原因：公司官網(wǎng)顯示:公司有千人千店新零售計(jì)劃,千店齊入駐抖音,借助抖音平臺,開啟品牌和產(chǎn)品文化的傳播矩陣。

所屬其他概念:重組、抖音小店、高質(zhì)押率、互聯(lián)網(wǎng)金融、區(qū)塊鏈、深圳本地、預(yù)虧預(yù)減

5、斯萊克(股票代碼：300382)

關(guān)聯(lián)原因：2022年4月3日公司在互動平臺稱:公司在按照計(jì)劃與淘寶接洽,將進(jìn)行直播活動。除此之外,還在京東進(jìn)行了銷售。近日將結(jié)合向股東發(fā)放贈品,利用微信商城、抖音小店、小程序等多種途徑推動C2M商業(yè)模式。

所屬其他概念:抖音小店、光伏、工業(yè)4.0、匯金概念、基金重倉股、江蘇本地、鋰電池、氫能源/燃料電池、人工智能、新能源汽車

6、永藝股份(股票代碼：603600)

關(guān)聯(lián)原因：2022年6月10日公司在互動平臺稱:公司已經(jīng)在抖音開設(shè)賬號自主運(yùn)營,后續(xù)會開通抖音小店,成為永藝一個線上銷售渠道。

所屬其他概念:抖音小店、富時羅素概念、高送轉(zhuǎn)、滬股通、基金重倉股、信托重倉股、預(yù)盈預(yù)增

7、華揚(yáng)聯(lián)眾(股票代碼：603825)

關(guān)聯(lián)原因：2022年4月14日公告:本項(xiàng)目將重點(diǎn)探索內(nèi)容流量、社區(qū)流量、KOL/KOC流量高效轉(zhuǎn)化方法論及商業(yè)模式,與新渠道合作重點(diǎn)打造快手小店、抖音小店、B站UP主店鋪等新型代運(yùn)營模式。

所屬其他概念:重組、抖音小店、基金重倉股、區(qū)塊鏈、網(wǎng)紅、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)村振興

數(shù)據(jù)僅供參考， 不對您構(gòu)成任何投資建議。用戶應(yīng)基于自己的獨(dú)立判斷，自行決定證券投資并承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。