跳失率=頁(yè)面的跳失人數(shù)/頁(yè)面的訪問(wèn)人數(shù)，一個(gè)頁(yè)面好壞與否可以從跳失率的大小作出大致的判斷。因此要隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)店不同頁(yè)面的跳失率大小，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)不正常的數(shù)據(jù)，從而作出調(diào)整。

究竟網(wǎng)店各頁(yè)面的跳失率大小為多少才算正常水平？這需要根據(jù)店鋪的規(guī)模以及所賣(mài)商品的類(lèi)型來(lái)衡量。例如一個(gè)心級(jí)小店，全店跳失率為70%是很正常的，而一個(gè)皇冠級(jí)別的店鋪如果首頁(yè)和寶貝頁(yè)的跳失率達(dá)到60%以上，就說(shuō)明海報(bào)和寶貝描述不夠吸引人，需要提高。對(duì)商品來(lái)說(shuō)，普通的商品跳失率在55%左右是正常水平。

下圖所示是某個(gè)鉆石級(jí)別女裝網(wǎng)店的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表，該表詳細(xì)地統(tǒng)計(jì)了網(wǎng)店各頁(yè)面的訪問(wèn)人數(shù)及跳失率大小。

網(wǎng)店各頁(yè)面的跳失率和訪客數(shù)

首先分析首頁(yè)。首頁(yè)跳失率為54.39%，屬于正常水平，可以不用將精力放到優(yōu)化首頁(yè)上。

再來(lái)分析自定義頁(yè)。第4行的自定義頁(yè)跳失率為32.56%，已經(jīng)很優(yōu)秀了，而第7行的自定義頁(yè)跳失率為45.78%，也屬于比較好的水平。

然后是寶貝頁(yè)。寶貝頁(yè)跳失率在50%左右都屬于正常水平，但是如第5行所示，這一頁(yè)寶貝的跳失率達(dá)到了60%以上，就需要花心思做一些優(yōu)化了，畢竟這樣的數(shù)據(jù)水平不太樂(lè)觀，有必要作出改進(jìn)。

最后再來(lái)看看分類(lèi)頁(yè)。根據(jù)圖中數(shù)據(jù)第8行，分類(lèi)頁(yè)跳失率為35.68%，相對(duì)于其他頁(yè)面來(lái)說(shuō)這個(gè)數(shù)據(jù)是很低的了，但是分類(lèi)頁(yè)的作用就是幫助用戶導(dǎo)航，有35.68%的用戶在分類(lèi)頁(yè)離開(kāi)了店鋪，說(shuō)明他們沒(méi)有利用分類(lèi)頁(yè)找到想要的寶貝，可見(jiàn)分類(lèi)頁(yè)的導(dǎo)航作用不夠好，需要優(yōu)化。

降低跳失率提高轉(zhuǎn)化率的方法

一、 寶貝價(jià)格親民

很多賣(mài)家為了賺取高利潤(rùn)，將寶貝價(jià)格設(shè)置很高，導(dǎo)致客戶很難接受而流失。

買(mǎi)家根據(jù)自己的需求，搜索到賣(mài)家的該款寶貝，卻由于賣(mài)家的價(jià)位并非是買(mǎi)家心中可以接受的價(jià)格，于是買(mǎi)家瀏覽了一下，無(wú)法買(mǎi)單便走了。

好好的一筆生意也就這樣溜走了。店鋪上定的價(jià)格，建議比實(shí)體店便宜那么幾塊錢(qián)或者幾毛錢(qián)。這點(diǎn)小實(shí)惠對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，都是會(huì)覺(jué)得物超所值。付款的幾率也大大提高。

二、 寶貝詳情頁(yè)合理優(yōu)化

一般來(lái)說(shuō)，用戶體驗(yàn)是很重要的，賣(mài)家一定要站在買(mǎi)家的位置上思考。

如果寶貝詳情頁(yè)做得太過(guò)粗糙，導(dǎo)致買(mǎi)家對(duì)寶貝了解不全面，信任度不足而流失。

因此賣(mài)家在做寶貝詳情頁(yè)時(shí)要注重細(xì)節(jié)，凸顯寶貝的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，最大程度化地吸引顧客。

三、 寶貝主圖優(yōu)化

一個(gè)產(chǎn)品主圖的優(yōu)化也起著潛移默化的作用。有些寶貝主圖的整體效果不好，圖片太大，網(wǎng)頁(yè)加載需要很長(zhǎng)時(shí)間費(fèi)時(shí)，一般來(lái)說(shuō)6秒還沒(méi)加載出來(lái)，買(mǎi)家基本上就沒(méi)耐心了。

所以賣(mài)家一定要優(yōu)化寶貝主圖，圖片質(zhì)量、清晰度、背景、特色都要很好的呈現(xiàn)給顧客。

四、 優(yōu)秀的店鋪必定有一個(gè)好客服

網(wǎng)店客服接待顧客，為顧客解答一些開(kāi)網(wǎng)店的問(wèn)題。

一般來(lái)說(shuō)客服在線的時(shí)間應(yīng)持續(xù)保證時(shí)長(zhǎng)，否則買(mǎi)家有問(wèn)題詢(xún)問(wèn)時(shí)，客服卻經(jīng)常不在線，這樣對(duì)店鋪的影響非常差。且客服的服務(wù)質(zhì)量也要有所保證。既是在為店鋪留著老顧客，也是在為店鋪提高成交率。

京東店鋪粉絲怎么提升（京東店鋪引流技巧分享）

隨著加入京東的小伙伴越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)力也在逐漸增加，因?yàn)檎麄€(gè)平臺(tái)的流量就只有這么多，我們想要獲取更多的流量，就要提升店鋪的排名，增加產(chǎn)品的展示機(jī)會(huì)，那么我們要怎么做才能達(dá)到引流的效果呢？

第一：我們可以是用流量補(bǔ)補(bǔ)增加產(chǎn)品的收藏加購(gòu)，一人一號(hào)一IP，嚴(yán)控?cái)?shù)據(jù)違規(guī)關(guān)聯(lián)，是店鋪綜合評(píng)分得到快速提升，操作簡(jiǎn)單，成本低，當(dāng)然了現(xiàn)在像這樣的bu量平臺(tái)還是很多的，大家可以根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。

第二：通過(guò)站外引流的方式增加店鋪的點(diǎn)擊量也是非常好的引流方式。比如在微博，朋友圈，小紅書(shū)，知乎等社交平臺(tái)上已軟文或者視頻的方式對(duì)店鋪產(chǎn)品或者優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行分享，一般通過(guò)這種方式進(jìn)入我們店鋪的流量都是比較精準(zhǔn)的粉絲。

第三：想要快速提升店鋪流量，我們平時(shí)就要不斷的優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，這是決定著我們店鋪的自然搜索流量的重要因素，新店鋪可以選擇流量一般的長(zhǎng)尾詞，雖然說(shuō)要對(duì)關(guān)鍵詞不斷優(yōu)化，但是大家還是要把握好這個(gè)度，等現(xiàn)有的關(guān)鍵詞沒(méi)有熱度之后再進(jìn)行替換，也不要太過(guò)頻繁了。

第四：經(jīng)常參與官方組織的活動(dòng)或者在店鋪內(nèi)部做促銷(xiāo)活動(dòng)也是可以增加我們店鋪流量的。比如滿減，贈(zèng)送優(yōu)惠券，買(mǎi)一贈(zèng)一，第二件半價(jià)等等。

以上就是關(guān)于提升店鋪流量的方法，希望對(duì)大家有所幫助！

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