在淘寶上做直播想要很好的效果就要把前期工作做好，比如直播封面的制作等，不過有些商家在制作封面的時候出現(xiàn)了一些問題，比如封面的設(shè)計不符合規(guī)則，最終出現(xiàn)了違規(guī)的情況，那么多久后能恢復(fù)正常呢?

淘寶直播封面違規(guī)多久恢復(fù)?

看情況。

直播間違規(guī)多久恢復(fù)正常要根據(jù)違規(guī)情節(jié)的嚴重程度來決定。小的直播違規(guī)一般都是凍結(jié)3到7天左右的。

淘寶直播違規(guī)情況有哪些?

1.直播間向消費者承諾的贈品、優(yōu)惠券、減免金額、活動力度與實際履行情況不符。

2. 夸大優(yōu)惠力度，例如限量1000件，其實并不優(yōu)惠，今天最便宜，其實明天更優(yōu)惠。

3. 對于保健、美容等商品，夸大功效以及虛假宣傳，如新著色機理永不退色等。

4. 對于珠寶、飾品類商品，對材質(zhì)、種類、品相等不實宣傳，誘導(dǎo)用戶購買。

5. 未按約定時間開獎，開獎結(jié)果不公開透明。

6. 其他濫發(fā)信息、違背承諾等違規(guī)行為。

淘寶直播違規(guī)處罰重嗎?

1、如主播未按約定向平臺履約或向會員提供承諾的服務(wù)，將構(gòu)成妨害他人權(quán)益的行為。平臺將按照《淘寶直播平臺管理規(guī)則》執(zhí)行相關(guān)處罰：扣10分/次，并根據(jù)情節(jié)輕重，采取警告并下線直播、凍結(jié)直播權(quán)限30天等措施。

2、如出現(xiàn)買家接受的服務(wù)、商品與商家商品信息保持一致，但與主播在直播過程中描述不相符等情形，主播構(gòu)成妨害買家權(quán)益的行為。平臺將按照《淘寶直播平臺管理規(guī)則》執(zhí)行相關(guān)處罰：扣10分/次，并根據(jù)情節(jié)輕重，采取警告并下線直播、刪除直播內(nèi)容、凍結(jié)直播權(quán)限30天等措施。

淘寶直播封面一旦違規(guī)就會讓直播間受到處罰了，比如降權(quán)，嚴重的還會直接關(guān)閉你的直播權(quán)限的，而如果不是永久性的處罰都會最終恢復(fù)的，比如降權(quán)的話一般30天左右的時間就恢復(fù)正常了。

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淘寶直播20點限時降欄目招商規(guī)則

“20點限時降”為淘寶直播2023年全新推出的權(quán)益型欄目，旨在打造“直播專享、限時限量、一價到手”的福利欄目。每日20點定時上架，在用戶側(cè)形成定時回訪心智，并助推20點高峰期直播間轉(zhuǎn)化。

一、首期招商場次及報名門檻

本期招商僅針對服飾、大快消行業(yè)類目商品開放(其他類目本次請勿報入，后續(xù)開放其他行業(yè)后另行通知)

折扣要求：近15天最低到手價的8折;

庫存要求：單商品單場秒殺庫存至少20件起;

活動時間：2月28日每天1場20點檔秒殺，每場持續(xù)1小時：

每場預(yù)熱時間：19:00:00-19:59:59

每場秒殺時間：20:00:00-20:59:59

二、報名時間及報名入口

報名時間：2023年2月20日開始報名，每個場次報名結(jié)束時間為秒殺前1天18:00;

報名地址：https://sale.tmall.com/sale/seller/live_seckill.htm?activityGroupId=1100000012777

三、報名須知

1、提交報名不代表入圍成功，不符合“近15天最低到手價的8折”門檻的請勿報入，否則無法審核通過;

2、報名且成功發(fā)布的商品，如在當(dāng)場秒殺結(jié)束前開播，將在開播后自動推送入直播間寶貝口袋商品列表;

2、活動開播且秒殺商品被推入直播間寶貝口袋后，不支持自主刪除活動商品，但支持主播自主修改排序(商品序號不變，僅改變在寶貝口袋的位置排序);

3、秒殺時間結(jié)束后，商家可通過“中控臺-寶貝口袋-寶貝列表”處將已結(jié)束秒殺的商品進行沉底;

4、秒殺價格不計入平臺最低價;

5、秒殺為一口價，不疊加跨店滿減/店鋪券/單品券/品類券優(yōu)惠;

6、一個商家一天最多只能有200款商品、單款商品最高50000個庫存參與秒殺(包括商家自主設(shè)置的日常秒殺、及參與本次報名的活動秒殺，以及授權(quán)給到達人使用的秒殺庫存);

-舉例場景1：當(dāng)1個商品，在不同時段同時參【招商秒殺】、和【中控臺自主設(shè)置秒殺】，2場秒殺共享50000庫存上限;

-舉例場景2：當(dāng)1個商家，同時參加【2場招商秒殺】、和【1場中控臺自主設(shè)置秒殺】，3場秒殺總的秒殺商品數(shù)上限為200款;

7、為維護直播市場的交易公平性，保障消費者及主播的權(quán)益，避免“黃牛黨”對直播間秒殺、搶購等福利商品進行惡意掃貨，現(xiàn)推出直播間黃牛防控工具，支持主播對自己直播間售賣商品進行黃牛防控。 請參與賬號針對秒殺商品進行黃牛防控工具設(shè)置。

四、欄目透出渠道

本次欄目將在2月28日起通過“手淘搜索-直播tab”透出，符合消費者搜索詞意向的商品將對應(yīng)個性化展示

*如遇特殊原因?qū)е滤阉鳠o法透出，將調(diào)整至直播頻道透出，具體以最終上線為準

五、【必讀】常見問題QA

1、招商秒殺和日常主播自己在中控臺設(shè)置的秒殺有什么區(qū)別?

答：日常主播自己的秒殺不限時間不限庫存和價格。但，招商秒殺每場有限定的預(yù)熱時間、開秒時間、折扣門檻、庫存門檻，同時，招商秒殺報名審核通過后，在預(yù)熱期開始后將自動推送到直播間寶貝口袋。

2、活動場次是什么意思?

答：每個活動場次相當(dāng)于一場活動，報名后也會生成一條獨立的報名記錄，比如：報名了10個活動場次，則會生成10條活動報名記錄

3、如何去修改秒殺活動設(shè)置信息?

答：目前不支持批量進行玩法信息的修改，如想修改可點擊「查看報名信息」或者去已報記錄中進行單條報名記錄的玩法信息修改

4、什么時候可以撤銷報名?

答：某活動場次的預(yù)熱開始前可撤銷該活動場次的報名，一般預(yù)熱時間為該活動場次開始前1個小時

5、秒殺價是否計入最低價

答：不計入

6、秒殺價是否會和平臺跨店滿減/店鋪券/單品券/品類券/店鋪寶多件多折疊加?

答：不疊加。以下特殊權(quán)益除外：

資金類權(quán)益(如各類紅包/淘金幣/儲值卡/貓超卡等);

88VIP折扣及消費券;

花唄(分期免息/免息券/花唄立減);

7、部分場次報名失敗該怎么辦?

答：當(dāng)設(shè)置完玩法之后，可能會存在某些場次報名失敗，這時報名記錄已經(jīng)生成，為草稿/待發(fā)布/異常狀態(tài)，幾種狀態(tài)對應(yīng)的處理方式：

草稿狀態(tài)：只需關(guān)閉彈層點擊「查看更多報名信息」找到該場次，點擊「完善商品」并繼續(xù)完成報名即可 ;

已排期未發(fā)布/異常狀態(tài)：點擊「查看更多報名信息」找到該場次，點擊「發(fā)布」查看未發(fā)布/異常原因，根據(jù)原因調(diào)整商品信息(大部分情況為報名場次多，而單場秒殺庫存x報名場次小于商品總庫存導(dǎo)致，需要去追加該商品的全渠道總庫存，取保總庫存>單場秒殺庫存x報名場次數(shù));

8、秒殺商品推送到寶貝口袋后，位置在哪里、如何排序、是否支持主播自主修改排序?

答：位置在推送時跟在當(dāng)前寶貝口袋商品后面，秒殺品的掛品順序按照報名先后排序。本次支持主播自主修改排序，但商品序號不變。舉例：如商家報了10個秒殺品進20點場秒殺，該場預(yù)熱推送時間為19:00。如果18:59寶貝口袋本身有100個商品，當(dāng)19:00秒殺商品推送進直播間后，從101號開始排到110號，101-110的順序根據(jù)報名先后順序。商家可以把101號商品調(diào)整在報備口袋的位置順序，但是商品序號仍為101號不變。

9、如秒殺商品在秒殺預(yù)熱前已經(jīng)掛在寶貝口袋(普通狀態(tài)的商品)，會新增一個重復(fù)的鏈接做秒殺嗎?

答：不會新增。會把原來的鏈接切換為秒殺狀態(tài)，且在寶貝口袋的位置不變。

10、秒殺結(jié)束后，秒殺品會從寶貝口袋消失嗎?

答：不會。商品為秒殺結(jié)束狀態(tài)不可購買。但商家可以對已經(jīng)結(jié)束的秒殺品進行“沉底”操作(操作方式如下圖)，或在中控臺將秒殺品切換為普通可購買狀態(tài)的商品。

11、如果開播時間晚于秒殺預(yù)熱開始時間，也會自動推送到直播間嗎?

答：不會。這個情況下需要商家在中控臺手動推送秒殺品進直播間。推送路徑如下：

12、庫存要求是指商品維度每個sku都需要滿足200個?

答：是指單商品所有sku秒殺庫存總和>20。但是，如商品有多個sku，任何一個sku只要總庫存>=1，則該sku至少需配置1個秒殺庫存;請務(wù)必關(guān)注庫存設(shè)置必須符合要求，否則無法通過審核。

13、【庫存?zhèn)湄洷乜础繄竺嗣霘?0個庫存，商品總庫存也只需要20件就可以嗎?

答：取決于您報名的場次數(shù)量。如果只報名了1場，備貨20件沒問題，但需要確保秒殺上線前，貨品的總庫存仍然>=20。但是，如果您報名了多場，就需要備貨總庫存>=20*報名場次數(shù)(舉例，報名了10場，就需要在商品的總庫存配置至少200件)

14、配置秒殺時填寫的庫存，是指單場庫存、還是報名所有場次的庫存總和?

答：報名時填寫的秒殺庫存，指單場秒殺的庫存，不是所有場次的總庫存。請務(wù)必根據(jù)商品總庫存，算下單場最多可以報的庫存，同第14點。

15、報名成功后，仍有部分商品展示不同狀態(tài)，是什么意思?

草稿：指您未對該場秒殺完成價格、庫存等設(shè)置，需要點擊“查看報名信息-完善商品”完善秒殺權(quán)益信息;

待審核：指成功提交，待校驗秒殺價格、庫存門檻審核;(通常系統(tǒng)會在提交后t+1審核完成)

撤銷報名：指您已主動操作撤銷該場秒殺報名;

已排期待發(fā)布/異常：指您有部分場次因提交后未通過庫存、價格校驗(可檢查是否存在12-14點QA的情況)，需要您點擊“查看報名信息”，查看該商品哪些場次為“未發(fā)布”，編輯商品，重新提交;(重新提交后通常t+1會重新審核，如無問題會進行發(fā)布);

已發(fā)布設(shè)定：代表成功報名且通過審核。該場次秒殺價格、庫存、折扣通過校驗，在該場預(yù)熱開始后會推送進直播間。

16、如果下播時間早于秒殺結(jié)束時間，那下播后的回放里，還會有秒殺生效嗎?

答：是的。需要在下播時將秒殺商品切換為普通商品，否則秒殺場次時間結(jié)束前，回放里的秒殺繼續(xù)生效。

17、秒殺權(quán)益會在非直播間生效嗎?對其他渠道是否有影響?

答：秒殺權(quán)益僅在直播間生效，只有從直播間點擊到該商品詳情頁，才能以秒殺價下單。

此外，秒殺商品如為【已發(fā)布】狀態(tài)，會將秒殺報名的庫存鎖定在直播秒殺，其他非直播渠道的庫存則相應(yīng)減少同等數(shù)量。直到秒殺時間結(jié)束后，未秒完的庫存自動釋放。

舉例：商品全渠道庫存為50，秒殺庫存報了30，當(dāng)商品通過秒殺審核處于已發(fā)布狀態(tài)時，這30個庫存會鎖定在秒殺里直到秒殺結(jié)束，在此之前，非直播渠道剩余可售賣庫存為20，因此，如果直播、公域都希望售賣，請務(wù)必確?？鄣裘霘齑婧?，公域仍有庫存可售賣。

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