淘寶轉(zhuǎn)運倉被拒收怎么辦？淘寶集運和直運有何區(qū)別？

現(xiàn)在許多小伙伴們都喜歡在淘寶購買海外的商品，但是海外商品一般都是需要經(jīng)過轉(zhuǎn)運倉才能夠送達到各位小伙伴們的手中的，但是不是所有商品都能夠順利送達，淘寶轉(zhuǎn)運倉被拒收怎么辦?

一、淘寶轉(zhuǎn)運倉被拒收怎么辦?

淘寶集運拒收需要分情況來進行判斷，目前，支持淘寶官方集運的國家有北美、澳大利亞、新加坡，也是華人數(shù)量大的地方，我們都知道淘寶本身是不做物流的，我們選擇官方集運的時候，往往會有幾家服務(wù)商可供選擇，如樂趣購，圓通等。

還有可能是因為收件人不想要這個商品了，因此會拒收，這種情況只能由買家來承擔相應(yīng)后果了。

二、淘寶集運和直運有何區(qū)別?

1、定義海外直運服務(wù)，即由物流商向用戶提供交易過程中的代收貨、代發(fā)貨以及配送到用戶指定的海外(含港澳臺)地址等相關(guān)服務(wù)集運平臺：指由“菜鳥”提供的物流服務(wù)平臺，通過該平臺將倉儲、快遞等物流合作伙伴的信息系統(tǒng)打通，用戶通過集運平臺下單給物流商，由物流商為用戶提供物流服務(wù)并儲存、傳遞物流服務(wù)及相應(yīng)信息。

2、協(xié)議及規(guī)則不同：

(1)用戶勾選海外直運服務(wù)(即由物流商向您提供交易過程中的代收貨、代發(fā)貨以及配送到您指定的海外(含港澳臺)地址等相關(guān)服務(wù)。服務(wù)商的相應(yīng)服務(wù)費用將向用戶進行相應(yīng)展示，用戶勾選該服務(wù)，即視為用戶接受該直運服務(wù)的相應(yīng)價格。

一旦有未按照正常流程產(chǎn)生的包裹訂單(包括但不限于包裹是貨到付款的方式發(fā)往物流服務(wù)商收貨地點，未按訂單流程正確下直運訂單的)，物流服務(wù)商有權(quán)進行拒簽，由此產(chǎn)生的損失由用戶承擔。

(2)用戶提交訂單時填寫海外收貨地址，則系統(tǒng)將提示用戶是否選擇集運物流服務(wù)商為您提供出口集運物流服務(wù)。如選擇某具體集運物流服務(wù)商，則默認為選擇該具體集運物流服務(wù)商提供的境內(nèi)集運倉庫地址為您在國內(nèi)的收貨地址。

淘寶轉(zhuǎn)運倉如果被拒收了的話，那么一定要先去聯(lián)系物流，避免商品被丟失，被拒收一般都是會原路返回的，返回之后再重新發(fā)貨就可以了，各位商家不必要過于的去擔心，只要產(chǎn)品不丟失就沒什么問題。

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