品質(zhì)退款定義：指買家因商品質(zhì)量問題發(fā)起的退款，即買家在發(fā)起退款時選擇與商品質(zhì)量相關(guān)的退款原因（如質(zhì)量問題，貨物與描述不符等）。 

品質(zhì)退款計算方法為：僅計算“物流已簽收”且“物流簽收時間-售后單創(chuàng)建時間<18小時”的品質(zhì)退款訂單。

在2022年11月11日00:00:00至2022年11月18日23:59:59期間發(fā)貨（以后臺點擊發(fā)貨為準(zhǔn)）的訂單，其自動確認(rèn)收貨時間按照下表進行調(diào)整：

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