天貓超市最怕的投訴電話是哪個？如何投訴？

在網(wǎng)上購物，產(chǎn)生糾紛的情況還挺多的。那么如果在天貓超市購物的時候，需要進(jìn)行投訴的話，可以打哪個電話呢?天貓超市最怕的投訴電話是哪個呢?

天貓超市投訴電話是多少呢?大家可以打12315進(jìn)行投訴。天貓超市沒有在線客服，只有電話客服，電話號碼就在超市主頁的最下面，售后服務(wù)一欄里面。

聯(lián)系天貓超市客服熱線電話客服每天的服務(wù)時間為9:00—21:00;在線：您可通過手機(jī)淘寶/天貓客戶端首頁點擊【天貓超市】-右下角【我的】-【我的客服】進(jìn)行咨詢哦，或者通過電腦或手機(jī)端，找到您的訂單點擊【聯(lián)系賣家】進(jìn)行處理，服務(wù)時間：8：00-24：00。

天貓超市如何投訴?

天貓超市如何投訴?如果是商品質(zhì)量問題、描述不符而導(dǎo)致的退貨，退貨費(fèi)用則應(yīng)由商超承擔(dān)。如果是未經(jīng)確認(rèn)而擅自退回的商品，您的退貨申請將不被受理。此時商品將通過平郵方式退還給您，按原地址返回的運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)。若是商家不同意的話，可以根據(jù)相關(guān)步驟進(jìn)行投訴的哈，具體步驟如下：

1.已購買到的商品那里申請售后，其中退款項是不需要退貨的，你把東西拍照傳上去。開始賣家可能會拒絕退款，你不要急，等三天就可以請?zhí)熵埧头槿搿?/p>

2.你所買商品的網(wǎng)頁，在你打開網(wǎng)頁看到的那張商品圖片下面有舉報兩個字，你可以舉報他們，比如說商品與描述不符。

除了可以撥打12315電話進(jìn)行投訴之外，也可以去12315網(wǎng)站進(jìn)行投訴。而且12315投訴天貓超市分兩種類型，一種是產(chǎn)品質(zhì)量，另一種就是商家服務(wù)。

推薦閱讀：

天貓超市發(fā)貨了可以退款嗎?能拒收嗎?

天貓超市貓超卡可以退嗎?具體解答

天貓超市貓超卡在哪里買?怎么獲得?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪流量起不來怎么辦？淘寶店如何快速提升流量？

淘寶襪子怎么發(fā)布，淘寶寶貝發(fā)布流程介紹

淘寶醫(yī)藥館如何入駐？天貓醫(yī)藥館有什么規(guī)范？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。