拼多多商品駁回怎么申訴?
2023-01-27 | 10:42 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:89
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您可以通過商家管理后臺——商品管理——商品列表——上傳記錄——已駁回進行申訴。
如果你是一名有經(jīng)驗的拼多多賣家,那么你一定遇到過這種情況,那就是買家的評論被過濾了或不顯示這種情況。有可能是被系統(tǒng)過濾了,也有可能是 的評論被屏蔽了。
評論作為消費者在購買產(chǎn)品時的參考,是除了主圖詳情頁之外的另一大影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素。所以很多賣家都想提升自己新品的出評率,如果運氣好的話,好評上了置頂評價,就能很好的幫助店鋪提升商品轉(zhuǎn)化率。
那么究竟是什么原因?qū)е铝嗽u價被過濾?下面我就來總結(jié)一下,拼多多為什么不出評價的一些原因。
1.店鋪的dsr不能太低,drs太低會導致評價被隱藏。
2.一定要使用拼多多專用的電子面單。
3.切記不要在評價中出現(xiàn)一些暗語、敏感詞等詞匯。
4.不要用不確定的評語去評價。
5.不要曬與產(chǎn)品無關的一些圖片。比如說找人 ,刷手在曬一些產(chǎn)品的時候曬錯了。
6.不要出現(xiàn)跟產(chǎn)品不相關的評價。
還有的人跟我反映,他的朋友使用同一個賬號在自己的鏈接下不能留評,在別的鏈接下卻可以留評。這里面的原因有三種。
一、ip問題
他的新號第一次購買你的寶貝,但是他的網(wǎng)絡方式為wifi,系統(tǒng)會認為他的ip和別的賬號類似。當?shù)诙钨徺I時,他可能使用的是正常網(wǎng)絡,這樣系統(tǒng)會認為他這個賬號其實沒有異常。
二、支付問題
這就是為什么想要出評推薦使用支付寶和蘋果支付,微信支付會出現(xiàn)之前給別人代付過的情況,導致系統(tǒng)認為這個支付賬號存在異常,從而使系統(tǒng)把這個評論給過濾掉。
三、賬號問題
可能該賬號存在異常的支付行為和支付頻率,這種賬號會被系統(tǒng)判定為黑號。因此也無法留評。
如果你對電商運營有不懂的地方或者想交流學習都可在評論區(qū)留言,開店創(chuàng)業(yè)前期會遇到很多問題,希望能夠幫助到大家,讓大家少走彎路。我們做了多年的電商了,也深深的明白學習的重要性,電商行業(yè)也是一個不學習不接觸新玩法就會退步的行業(yè),不管是獲取最新的行業(yè)動態(tài),還是最新的操作方法,交流和學習都必不可少。
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