快手已經(jīng)成為了目前最火熱的短視頻軟件之一，而且作為互聯(lián)網(wǎng)時代的新興產(chǎn)物，如今快手已經(jīng)開通了快手小店功能，旨在將直播、短視頻與電商結合起來。

正常情況下，每個主播都開啟自己的小店，在快手作品、直播等場景中，能夠引導粉絲和用戶通過快手APP直接進入到指定的店鋪中選購商品，而這個商品或者店鋪則來自和快手主播達成合作協(xié)定的商家。那么在快手上我們應該怎樣掛上淘寶店鋪或者商品呢？

首先，用戶需要打開快手APP，選擇設置并進入實驗室中，開啟“我的小店”這項功能，隨后，用戶在直播或者發(fā)布作品的時候則可以加入商品的信息：在作品以及直播中通過“去看看”進入到第三方的電商平臺，完成購買的轉化，目前主要包括淘寶、有贊等平臺商品的添加，具體操作如下：

快手小店怎么上淘寶的鏈接

1、打開淘寶網(wǎng)，在淘寶首頁檢索我們需要添加的商品，點擊進入商品的詳情頁面，點擊該頁面的右上角的按鈕，此時打開分享的列表，選擇“復制鏈接”這項功能即可;

2、在復制了鏈接之后，打開快手APP，選擇拍攝短視頻或者添加本地視頻，進入到視頻的發(fā)布頁面之后，點擊“個性化設置”這項功能，就能夠掛上淘寶的連接了。

3、在選擇了個性化設置后，在頁面的下方會出現(xiàn)“添加商店或者店鋪”的選項，將之前在淘寶網(wǎng)上的粘貼的鏈接復制進去，就已經(jīng)完成了。而想要在快手上掛上淘寶店鋪，按照以上步驟基本都能成功。

總的來說，快手這種社交型的新電商模式是的發(fā)展很快，如果想要在快手上添加商品的話，建議選擇大眾化、有價格優(yōu)勢的商品。

靜默轉化率是什么意思？如何提高？

什么是靜默轉化率？簡單來說，指客戶不通過咨詢，通過比較和搜索等方式直接下單購買，它考察的是店鋪的整體水平，提高靜默轉化率，不僅可以給店鋪帶來可觀的銷量，還能減少客戶的成本，客服的工作量。那么影響靜默轉化率有哪些因素？又如何來提高？

怎么提高店鋪靜默轉化率？

1、清楚你的數(shù)據(jù)
網(wǎng)絡平臺不像實體店那樣，可以根據(jù)客戶的穿著神態(tài)和溝通過程中的表情好和語言，確定向他銷售什么產(chǎn)品，引導用戶去體驗。那么就要靠你對用戶數(shù)據(jù)的掌握，知道用戶為什么沒有轉化產(chǎn)生訂單。
用戶訪問了你的哪些網(wǎng)頁，在這些網(wǎng)頁上停留了多長時間，就可以考慮還有那些因素讓客戶沒有下單；用戶從哪些頁面跳出了你的移動購物商城，即從哪里離開的，找出原因并改進原因；跟蹤用戶在你移動購物商城的行為路徑。哪些是用戶的入口，用戶進入后瀏覽了哪些頁面，最后在哪個頁面下實現(xiàn)了轉化或者跳出。有了這個，你就可以分析你的用戶行為特征，迅速做出應對，讓更多用戶轉化，用戶從哪些頁面下單購買了，那么你就該總結下為什么這個產(chǎn)品那么多人選擇，因為款式、價格、屬性等等。

2、詳情頁的視覺效果
（1）店鋪導航要清晰，能讓買家毫無障礙的找到自己心儀的產(chǎn)品，商品關聯(lián)，不能沒有也不能過多，商品關聯(lián)的目的是讓用戶購買，那么你應該只關聯(lián)最有可能成交的商品，而不是一堆商品讓用戶無從選擇。
（2）詳情頁賣點要突出，設計詳情頁時一定要最大化的放大產(chǎn)品賣點，讓客戶覺得買下后會物超所值。也要有新穎的亮點或者特色，許多賣家說不知道自己有什么亮點，其實就地取材就是亮點，掌柜就是特色，店鋪就是特色。平時細心一點，其實要用的素材也就會更多。
（3）圖片要夠創(chuàng)意，其中主圖是非常重要的，買家都是通過主圖的顯示才會點擊進來進行瀏覽，所以，主圖設計一定要夠有創(chuàng)意，能夠吸引住買家。
3、產(chǎn)品的屬性和質量
產(chǎn)品最重要的就是要取得買家的信任度，讓買家認為拍下產(chǎn)品不會后悔，可以從三個方面下手：
（1）品牌、質量說明
這是必不可少大一點，讓買家清楚了解產(chǎn)品的品牌、質量、材質等等，充分取得買家信任，從而提升轉化。
（2）銷售額
產(chǎn)品的售價一定要符合實際情況，不能太高也不能太低，太高了買家接受不了，跑單的幾率會增大，太低了會讓買家懷疑產(chǎn)品的價值。
（3）好評、買家秀、DSR
這是最重要的一部分，直接能夠決定買家的下單欲望。產(chǎn)品一定要維護好評論，就算有差評也要回復好。盡可能多的讓已買過的買家多展示買家秀，這里可以采取一定的獎勵措施誘導買家發(fā)布照片。DSR這個就不比多說了吧，都知道肯定三項指標都飄紅是最好的。
4、買家購物時的博藝心理
激發(fā)感性沖動，限時活動?？s短決策周期，加大緊迫感文案的塑造。大家在做詳情時，賣點切割一定要明確，文字要少，不要累贅。加快買家購買速度，搜索客服問題在詳情頁里解決。案例：如“蒸蛋糕”，消費者并不關注你的生產(chǎn)工藝，從評價中發(fā)現(xiàn)買家用戶所關注的是好不好吃？新不新鮮？那么我們在做主圖、詳情就應該表現(xiàn)買家所關注的點。引導收藏，收藏加購是產(chǎn)品人氣權重的重要反饋數(shù)據(jù)。
買家分析，多維度分析了解買家。男性用戶注重品質，女性用戶注重款式、性價比。不同年齡段買家有不同的需求。
5、售后服務和物流體系
售后要保證服務到位、周到，讓客戶滿意是第一宗旨。7天無理由退換、包郵、贈運費險等等這些條件的存在會大大提升店鋪轉化率。物流很難把控，最好合作服務質量上層的快遞公司。

以上方法，是從一些常見問題中的解決方法，提高店鋪的靜默轉化率要從各個因素去把控，只要堅持下來，相信你的店鋪將成為它人羨慕中的店鋪。

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