目前為保障消費(fèi)者體驗(yàn)，對(duì)于物流軌跡長(zhǎng)時(shí)間未簽收的訂單，平臺(tái)會(huì)按相關(guān)訂單對(duì)應(yīng)的金額，限制店鋪賬戶資金提現(xiàn)。（待相關(guān)訂單物流正常更新，或退款成功后，可解除限制。）

商家若有補(bǔ)寄、退款或其他特殊原因，可進(jìn)行申訴。具體操作如下：

一、操作入口

1、消息盒子通知

登錄電腦端商家后臺(tái)，點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)右下方【消息盒子】-【賬戶資金】，點(diǎn)擊【處理】按鈕，跳轉(zhuǎn)至【資金限制頁(yè)】。

2、資金限制頁(yè)

后臺(tái)左側(cè)功能欄，點(diǎn)擊【賬戶資金】-【資金限制】，點(diǎn)擊【查看詳情】

二、申訴流程

1、下載違規(guī)訂單

進(jìn)入詳情頁(yè)，可【下載違規(guī)訂單】，若需申訴可點(diǎn)擊【違規(guī)申訴】，

2、下載申訴填寫模板

點(diǎn)擊【下載申訴填寫模板】，按模板要求填寫：訂單號(hào)、申訴原因、快遞公司、快遞單號(hào)。（為避免無(wú)效申訴，請(qǐng)務(wù)必閱讀填寫須知）

模板示例

3、上傳填寫后的模板

填寫完成模板后，點(diǎn)擊【上傳填寫后的模板】

上傳失?。?/strong>

若出現(xiàn)上傳失敗的情況，可點(diǎn)擊【校驗(yàn)結(jié)果】，根據(jù)失敗描述調(diào)整內(nèi)容

上傳成功

上傳成功后，可選擇【申訴原因】，點(diǎn)擊【提交申訴】。

若訂單補(bǔ)發(fā)，需查看消費(fèi)者收件信息，可點(diǎn)擊【操作欄】的【查看收件信息】，每個(gè)訂單有24小時(shí)的查看時(shí)間，請(qǐng)盡快補(bǔ)發(fā)。

4、查看申訴記錄

提交申訴成功后，可進(jìn)入【近期申訴訂單】中查看。

5、申訴結(jié)果

審核中：審核中訂單，無(wú)法重復(fù)提交申訴，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果。

駁回：審核駁回訂單，請(qǐng)參考申訴填寫須知，自查調(diào)整；

通過(guò)：審核通過(guò)訂單將自動(dòng)解除限制提現(xiàn)。

三、常見(jiàn)問(wèn)題

Q：申訴不通過(guò)會(huì)處罰嗎？

A：本功能限制提現(xiàn)主要為保障消費(fèi)者貨款資金，不會(huì)額外處罰。

Q：為什么申訴通過(guò)還是不能提現(xiàn)？

A：本功能申訴僅解除虛假軌跡原因的限制提現(xiàn)，若仍無(wú)法提現(xiàn)請(qǐng)?jiān)谫Y金限制頁(yè)自查是否有其他原因限制提現(xiàn)。

Q：沒(méi)有貨了，無(wú)法再給消費(fèi)者補(bǔ)寄怎么辦？

A：建議聯(lián)系消費(fèi)者友好協(xié)商，避免投訴。

怎么開通拼多多店鋪？拼多多店鋪入駐流程是什么？

拼多多現(xiàn)在算是比較火的平臺(tái)，不少其他平臺(tái)的賣家想要拼多多開店，尤其是公司類的店鋪，想要入駐拼多多旗艦店，那么拼多多店鋪入駐流程？

拼多多店鋪入駐流程？

1、企業(yè)想要申請(qǐng)，先要準(zhǔn)備公司的執(zhí)照全套資料。其次需要準(zhǔn)備對(duì)公開戶許可證和法定代表人身份。然后需要準(zhǔn)備的是品標(biāo)注冊(cè)證或受理書。除此之外，還有費(fèi)用問(wèn)題，也就是開店所要繳納的保金。

2、旗艦店入駐需要繳納的費(fèi)用是根據(jù)所申請(qǐng)的類目進(jìn)行繳納。除了保證金的繳納之外，還要使用費(fèi)和推廣費(fèi)，平臺(tái)使用費(fèi)是提現(xiàn)服務(wù)費(fèi)和支付手續(xù)費(fèi)兩種，而推廣費(fèi)是取決于所開的旗艦店的經(jīng)營(yíng)范圍和模式。經(jīng)過(guò)資料和入駐費(fèi)用的提交，最后才是是入駐成功了。

3、流程就是準(zhǔn)備資料，然后去官網(wǎng)申請(qǐng)，按要求提交相關(guān)的資料等待審核，然后繳費(fèi)，最后就可以入駐了。

4、入駐除了申請(qǐng)之外，還有一種能夠獲取高質(zhì)量的店鋪的辦法，那就是通過(guò)轉(zhuǎn)讓，讓更多的人減少經(jīng)營(yíng)前期店鋪難做推廣的問(wèn)題。通過(guò)轉(zhuǎn)讓的方式，不僅能夠獲得一個(gè)高質(zhì)量的店鋪，還能獲得店鋪所屬的企業(yè)和企業(yè)標(biāo)。

5、入駐拼多多資質(zhì)審核。信息填寫完成，點(diǎn)擊提交，進(jìn)入待審核階段，您的申請(qǐng)將會(huì)在48小時(shí)內(nèi)處理完畢，審核結(jié)果將通過(guò)手機(jī)短信告知。如果被駁回，登錄拼多多招商平臺(tái)，可查看駁回原因，并重新修改后提交;審核通過(guò)的，便能進(jìn)入到下一環(huán)節(jié)。

6、對(duì)于通過(guò)了拼多多入駐簽約資質(zhì)審核通過(guò)的商家們，便能進(jìn)入到簽約打款，并且建議各位在簽約前能仔細(xì)閱讀拼多多合作協(xié)議，并同意協(xié)議內(nèi)容，這樣便能進(jìn)入到繳納保證金的階段了。

拼多多平臺(tái)只要按平臺(tái)事前的規(guī)定準(zhǔn)備好資料，然后根據(jù)它的要求來(lái)填寫和入駐，基本上是很快就能通過(guò)審核，交保金后，就可以開通店鋪了，真的很容易。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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