一. 京東發(fā)貨、退款規(guī)則

京東發(fā)貨要求：

1.京東快遞發(fā)貨時間規(guī)定 24小時內(nèi)訂單要發(fā)貨系統(tǒng)要進行上傳單號點擊出庫

2.上傳單號后，48小時內(nèi)物流需更新攬件信息

二. 京東退貨要求：

1.買家申請售后退/換/修后，客服需48小時內(nèi)進行初步審核，超時產(chǎn)生糾紛為扣1分每單。

2.換貨處理或退款處理，收到商品后應48小時內(nèi)給到售后處理

注意：京東平臺一般違規(guī)扣25分是一個節(jié)點，而一般違規(guī)需要支付0.6萬，也就是六千違約金

三. 京東違規(guī)處置說明

京東違規(guī)處理：

1. 賣家發(fā)生違規(guī)行為的，其違規(guī)行為應當糾正，并扣以一定分值，承擔相應違約金。本年度違規(guī)扣分在次年的一月一日零時清零。

2. 違規(guī)行為根據(jù)嚴重程度分為嚴重違規(guī)行為及一般違規(guī)行為，兩者分別扣分、分別累計、分別執(zhí)行，但針對一事僅作一次處理，不涉及重復處理。

3. 京東開放平臺對賣家的嚴重違規(guī)行為采取以下違規(guī)處理方式：賣家嚴重違規(guī)扣分累計達25分的，對賣家做出限制發(fā)布商品/限制開新店鋪7日、限制參加營銷活動10日、限制社區(qū)功能及公示警示7日，向京東支付違約金人民幣1萬元的處理；

4. 賣家嚴重違規(guī)扣分累計達50分的，對賣家做出限制發(fā)布商品/限制開新店14日、限制參加營銷活動20日、限制社區(qū)功能及公示警示14日，下架所有商品并屏蔽店鋪，向京東支付違約金人民幣2萬元的處理；

5. 賣家嚴重違規(guī)扣分累計達75分的，對賣家做出限制發(fā)布商品/限制開新店21日、限制參加營銷活動30日、限制社區(qū)功能及公示警示21日，下架所有商品并屏蔽店鋪，向京東支付違約金人民幣3萬元的處理；

6. 賣家嚴重違規(guī)扣分累計達100分的，京東有權對賣家做清退處理；賣家已繳納的相關店鋪的平臺使用費用未到期部分不予退還，且賣家應向京東支付的違約金還包括人民幣10萬元或其全部保證金金額（兩者以較高的為準）（出售假冒商品以特別約定為準）。

7. 如賣家出售假冒商品，須向京東支付違約金人民幣100萬元或其店鋪全部累計銷售額的10倍。如前述違約金不足彌補京東損失的，賣家仍應予以賠償。

京東金榜評審團招募令，專屬權益扶持

2022年金榜招募令正式開始啦~ 

官方權威平臺，專屬權益扶持，三大項目多個賽道 

現(xiàn)邀各界優(yōu)秀機構同與我們創(chuàng)新榜單生態(tài)

一、比稿時間與詳情

比稿需求細項與申請鏈接詳見文末“閱讀全文”

項目1：京東排行榜全平臺IP賬號打造

答疑時間：2022年3月17日

比稿時間：2022年3月24日

項目2：京東寶藏榜IP營銷

答疑時間：2022年3月17日 & 2022年3月25日

比稿時間：2022年3月24日 & 2022年3月31日

項目3：金榜評審團全年營銷方案

答疑時間：2022年3月25日

比稿時間：2022年3月31日

二、申請方式

1.申請時間

第一輪申請?zhí)釄髸r間：截至2022年3月24日

第二輪申請?zhí)釄髸r間：截至2022年3月31日

2、申請方式：在開放時間內(nèi)將申請材料上傳至文末“閱讀全文”——比稿需求中的比稿申請鏈接–京東鯨盤（請將所有材料打包至一個壓縮包，一個比稿項目一位申請人僅限上傳一個文件，第二次上傳不予受理）

3、文件標題（請按照要求命名，以免文件夾被遺漏，參與多項比稿，需提交多個文件）：

1）以項目命名：【項目X】+機構名稱+評審團招募令

2) 申請內(nèi)容（資質(zhì)證明文件夾；附件請盡量不要超過20M，請勿多次重復發(fā)送！多個賬號也請打包為一個壓縮包發(fā)送！否則不予受理）并清楚標注機構對接人、聯(lián)系方式及郵箱

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