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    淘寶賬號(hào)被盜怎么辦?怎么找回賬號(hào)?

    2022-12-24|23:10|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:165

    淘寶賬號(hào)被盜怎么辦?怎么找回賬號(hào)?賬號(hào)被盜可能使我們都遇到過的事情,有些社交賬號(hào)被盜了無傷大雅,若是淘寶賬號(hào)被盜怎么辦呢,淘寶綁定的個(gè)人信息是比較多的,今天小編就教大家淘寶賬號(hào)被盜怎么辦的方法和注意事項(xiàng),希望大家認(rèn)證學(xué)習(xí)。



    若您懷疑您的淘寶賬戶存在被盜,請您第一時(shí)間聯(lián)系客服處理,若您的淘寶賬戶被盜,會(huì)存在暫未被淘寶網(wǎng)監(jiān)管和已被淘寶網(wǎng)監(jiān)管兩種情況:

    輸入賬戶名和密碼后,如無法正常登錄,提示您的賬戶存在安全問題,系統(tǒng)暫時(shí)作限制登錄處理的,表示您的賬戶可能存在被盜跡象,已經(jīng)由淘寶網(wǎng)站暫時(shí)進(jìn)行了監(jiān)管。

    【自助開通】

    第一步:在會(huì)員登錄頁面輸入會(huì)員名和密碼點(diǎn)擊登錄后,會(huì)出現(xiàn)提示,點(diǎn)擊開通賬戶

    第二步:填寫會(huì)員名、手機(jī)或郵箱任一項(xiàng)資料

    第三步:系統(tǒng)會(huì)針對您的賬戶情況提醒您“安全驗(yàn)證”,您也可以 使用其他驗(yàn)證方式

    第四步:修改密碼,新密碼必須和老密碼不同

    【客服人工開通】

    如果各種自助方式都無法開通,提交賬戶被盜開通申請表單給淘寶客服,說明事由并提供如下資料:1、會(huì)員名2、聯(lián)系方式3、身份證原件掃描件或數(shù)碼相機(jī)拍攝件(IC版需同時(shí)提供正反兩面)淘寶收到后在48小時(shí)幫助核實(shí)處理。詳情請去淘寶網(wǎng)客服中心了解。

    注意:

    1、建議賬戶綁定手機(jī)。賬戶上面不要留太多關(guān)于自己隱私的東西。

    2、回憶淘寶號(hào)被盜的前一段時(shí)間里,你自己是否打開過某些網(wǎng)頁,下載過某些東西。這些東西你也可以告訴給官方的,這樣官方也會(huì)把這些消息公布,防止更多的人的淘寶號(hào)被盜。

    3、登陸淘寶時(shí),一定要認(rèn)準(zhǔn)官網(wǎng)。官網(wǎng)的地址后面最后是(/斜杠)而不是其他的字符。

    4、請不要在網(wǎng)吧等公共場所登錄支付寶或淘寶的帳戶,避免有人利用網(wǎng)吧電腦里的木馬程序盜用您的密碼;在自己電腦中安裝殺毒軟件和防火墻。

    5、覺得自己的支付寶或淘寶的賬戶出現(xiàn)問題的,請第一時(shí)間聯(lián)系客服。

    對于淘寶賬號(hào)被盜怎么辦?怎么找回賬號(hào)的介紹,大家是不是有了一個(gè)初步的了解呢。今天小編關(guān)于淘寶賬號(hào)被盜的相關(guān)問題就分享到這里了,若是還有親們不清楚的話可以直接在文章下方進(jìn)行留言咨詢,幕思城電商幫您增長淘寶知識(shí)。



    子賬號(hào)被盜怎么辦

    什么是淘寶子賬號(hào)?是淘寶網(wǎng)及天貓?zhí)峁┙o商家的員工賬號(hào)服務(wù),主要用于旺旺聊天、店鋪管理。對于子賬號(hào)的管理,賣家同樣需要慎重對待,因?yàn)樽淤~號(hào)一旦發(fā)生被盜,也會(huì)牽連到主賬號(hào)被禁的情況。子賬號(hào)被盜怎么辦?為了防止賣家子賬號(hào)出現(xiàn)被盜的風(fēng)險(xiǎn),淘寶推出的子賬號(hào)證書正好解決了這一難題。 較之前的手機(jī)驗(yàn)證來說,子證書驗(yàn)證無需短信接收,電腦自動(dòng)檢查,相比手機(jī)驗(yàn)證的反復(fù)賬號(hào)登陸及短信發(fā)送的不確定性,子證書驗(yàn)證操作起來方便快捷多了。下面就子賬號(hào)的一些安全性問題及常見問題進(jìn)行一一解說: 問:子證書如何防盜號(hào)? 答:一般來說,如果子賬號(hào)已被盜號(hào)或者在未安裝證書的環(huán)境下登錄,其中的一步校驗(yàn)過程是不被允許的,因此,這樣也可以保證了子賬號(hào)在使用過程中的安全性。 問:子證書能減少哪些事情? 答:子賬號(hào)具有直接退款的功能。當(dāng)賣家給子賬號(hào)安裝子證書后,子賬號(hào)在進(jìn)行登錄、重要環(huán)節(jié)操作,都會(huì)先校驗(yàn)該子賬號(hào)已安裝的子證書,校驗(yàn)成功后才可進(jìn)行下一步操作,過程完全由后臺(tái)完成、無需輸入驗(yàn)證碼等繁瑣操作。如,退款子賬號(hào)需要退款時(shí),不需要知道支付寶的支付密碼,只需給子賬號(hào)授予“退款”權(quán)限,并為其安裝子證書,子賬號(hào)就可以操作退款。 問:如何安裝子證書? 答:證書服務(wù)只能由賣家自己為子帳號(hào)開通,可以批量對多個(gè)或全部子賬號(hào)進(jìn)行開啟。不過,不管是主賬號(hào)數(shù)字證書還是子證書,安裝多個(gè)證書到同一臺(tái)電腦上也不會(huì)發(fā)生沖突。在開啟時(shí)還要注意以下幾個(gè)問題:(1)綁定子賬號(hào)常用手機(jī);(2)確認(rèn)子賬號(hào)可最多安裝證書的數(shù)量;開啟并成功安裝后,子賬號(hào)在登錄、退款、刪除商品等重要環(huán)節(jié),電腦都會(huì)自動(dòng)驗(yàn)證是否為本人,確認(rèn)是后才能繼續(xù)后面的操作。 問:子證書不用時(shí)可以刪除嗎? 答:子證書的刪除需要經(jīng)過主賬號(hào)操作。子賬號(hào)數(shù)字證書跟主賬號(hào)在功能上是一樣的,但基于安全性的考慮,子賬號(hào)自己不能刪除自己的數(shù)字證書,只能由主賬號(hào)來刪除。但是主賬號(hào)進(jìn)入安全設(shè)置即可管理子賬號(hào)的數(shù)字證書。 子賬號(hào)被盜怎么辦?安裝子賬號(hào)證書并且理解子賬號(hào)證書的作用,在正常操作的情況下,是不會(huì)那么輕易被盜的。此外,關(guān)于“淘寶子賬號(hào)設(shè)置及使用教程”,詳細(xì)教程解說請登錄(https://tool.musicheng.com/article/201308131550280311.htm),十分具體。

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