拼多多綜合評(píng)分4星怎么樣?綜合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2022-12-30|16:46|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:90
2022-12-30|16:46|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:90
不知道各位拼多多商家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),以前對(duì)于評(píng)分分為三個(gè),分別是:描述相符評(píng)分、物流服務(wù)評(píng)分、服務(wù)態(tài)度評(píng)分!而現(xiàn)在這三項(xiàng)評(píng)分已經(jīng)綜合一起改成看一項(xiàng),也就是店鋪DSR!
商家們口中常說(shuō)的“評(píng)分提升”,新手商家們千萬(wàn)不要覺(jué)得簡(jiǎn)單,其實(shí),這個(gè)綜合評(píng)分在當(dāng)下對(duì)于不少商家甚是頭疼~到底,拼多多綜合評(píng)分4星怎么樣?綜合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是什么?
其實(shí)拼多多綜合評(píng)分就是店鋪dsr和評(píng)價(jià)條數(shù)的綜合!
而綜合評(píng)分的4星,其實(shí)是屬于客戶滿意,屬于好評(píng)的一種,因?yàn)椴豢赡芩性u(píng)價(jià)都是5星的,偶爾4星影響也不大。
不過(guò)對(duì)于要后期上活動(dòng)、做直通車推廣等操作的商家店鋪,那么最好就是盡可能獲取到用戶給予的5星了,5星也就是最高的,其次就是4星,盡可能將評(píng)價(jià)滿意度獲取到5星,而偶爾的4星也是可以的~
在拼多多商家后臺(tái)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)里面,就會(huì)顯示有怎么一個(gè)超鏈接“如何提升綜合評(píng)分”,其實(shí),在底下就有綜合評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)象,也就是:店鋪DSR和評(píng)價(jià)條數(shù)
店鋪DSR:店鋪dsr 的話,就是考核描述相符評(píng)分、物流服務(wù)評(píng)分、服務(wù)態(tài)度評(píng)分這三項(xiàng)了!如果這三項(xiàng)都能夠拿到客戶給予的5星好評(píng),那么綜合評(píng)分才會(huì)好~所以,商家在商品質(zhì)量以及描述、物流速度快慢以及送貨態(tài)度、店鋪客服服務(wù)態(tài)度積極上得做好~
評(píng)價(jià)條數(shù):如果店鋪近90天有效評(píng)價(jià)數(shù)低于50條時(shí),是不顯示評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)!所以說(shuō)想要綜合評(píng)分有顯示,并且不錯(cuò)的話,那么就要做評(píng)價(jià)達(dá)到50條以上了,當(dāng)然評(píng)價(jià)條數(shù)越多越好~
如果拼多多綜合評(píng)分過(guò)低,說(shuō)明商品在描述相符、物流服務(wù)及服務(wù)態(tài)度等方面表現(xiàn)不佳。將嚴(yán)重影響轉(zhuǎn)化率,商品排名,活動(dòng)報(bào)名等等。所以各位拼多多商家在這幾個(gè)方面來(lái)一定要重視起來(lái),千萬(wàn)不要覺(jué)得我只要有銷量就行,至于評(píng)價(jià)無(wú)所謂~這樣的想法是很不好的!這對(duì)于店鋪運(yùn)營(yíng)的影響是極其的大的~最后還是一句話:店鋪要想運(yùn)營(yíng)好,綜合評(píng)分不能少!
多多進(jìn)寶用了之后,那么會(huì)提升自己的權(quán)重嗎?估計(jì)很多人想這個(gè)事情,那么今天就來(lái)說(shuō)說(shuō)如何去提高自己的權(quán)重,具體的提升權(quán)重大家清楚嗎?針對(duì)這些事情,我們一起看看如何去提高權(quán)重!
1、拔高類目排名,促使商品權(quán)重系數(shù)提升
提高商品重量最直接、最有效的途徑就是提高商品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,抓住更好的類別排名。盡管這種方法最有效,但也是最難的方法。因?yàn)槲覀兊淖罱K目標(biāo)是賣出更多的錢(qián)。但是這里需要大家注意一點(diǎn),這里所說(shuō)的GMV是有“時(shí)效性”的。
2、提升商品動(dòng)銷率
動(dòng)銷率是店鋪有銷售的商品的品種數(shù)與本店經(jīng)營(yíng)商品總品種數(shù)的比率。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是整個(gè)店鋪上品的銷售比例,一般以30天為一周期。動(dòng)銷率關(guān)系著商品甚至是店鋪的權(quán)重,而店鋪權(quán)重會(huì)影響到寶貝的排名。
3、優(yōu)化DSR評(píng)分
店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分?jǐn)?shù)值會(huì)影響到商品權(quán)重。動(dòng)態(tài)評(píng)分主要包括三個(gè)方面,一個(gè)是對(duì)嬰兒的描述,一個(gè)是賣方的服務(wù)態(tài)度,另一個(gè)是快速物流問(wèn)題。這三個(gè)內(nèi)容是用戶對(duì)消費(fèi)滿意度做出的回饋。五星好評(píng)的數(shù)量越多,店鋪的評(píng)價(jià)就越好,權(quán)重也會(huì)越高。
4、店鋪主推款不可少
電商平臺(tái)很多時(shí)候都是靠流量的來(lái)提升點(diǎn)擊和銷量的,但新手開(kāi)店沒(méi)有太多的流量扶持,所以我們?cè)谶x款時(shí),最好是選擇出一個(gè)主推款,利用主推款來(lái)帶動(dòng)其他款,確保店鋪流量,以此來(lái)提高自己店鋪的權(quán)重。
5、保證發(fā)貨時(shí)效
該平臺(tái)對(duì)交貨時(shí)間非常好,如果貨物沒(méi)有及時(shí)發(fā)貨或物流信息沒(méi)有及時(shí)更新,很容易被判定為錯(cuò)誤/遲交貨,從而導(dǎo)致商店的重量下降。因此,有必要在48小時(shí)內(nèi)輸入單號(hào)碼,除了保證貨物被物流公司出售后,必須有物流跟蹤信息,以避免收集、分配問(wèn)題。如果您真的擔(dān)心錯(cuò)誤/延遲交貨,您可以使用第三方服務(wù)的單一工具,對(duì)異常物流提前預(yù)警。
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