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    拼多多店鋪商家不退錢怎么辦?解決方法是什么?

    2022-12-30|17:09|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:133

    很多拼多多商家也想要好好去了解一下拼多多在退貨中到底能不能投訴,如果一些拼多多商家不肯退款到底應(yīng)該怎么辦呢?我馬上就來(lái)給各位商家們?cè)敿?xì)介紹。

    拼多多退貨中能投拆嗎

    買家申請(qǐng)退款后,若賣家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進(jìn)行中,買家可以操作“修改退款協(xié)議”,若雙方無(wú)法協(xié)商一致,買家可以在賣家拒絕退款后(虛擬物品:賣家拒絕退款后;申請(qǐng)退款3天后兩個(gè)條件同時(shí)滿足)點(diǎn)擊退款詳情頁(yè)的“要求客服介入”按鈕,要求拼多多客服來(lái)幫助協(xié)商處理。

    不肯退款怎么辦?

    是很長(zhǎng)時(shí)間了,都沒(méi)收到過(guò),還是物流還在進(jìn)行,暫時(shí)沒(méi)有收到,是有區(qū)別的,如果好長(zhǎng)時(shí)間還沒(méi)收到,或者說(shuō)是商家虛假發(fā)貨,請(qǐng)聯(lián)系拼多多客服…..①成團(tuán)后48小時(shí)內(nèi)未發(fā)貨的訂單,當(dāng)有客戶申請(qǐng)退款時(shí),讓客戶聯(lián)系在線客服,點(diǎn)擊個(gè)人中心——我的消息——拼多多官方客服;

    ②超過(guò)48小時(shí)未發(fā)貨的訂單,客戶可在APP端訂單詳情里自主申請(qǐng)退款;

    ③已發(fā)貨的商品,顧客可以直接申請(qǐng)退款,商家進(jìn)行操作處理,商家如果無(wú)理由拒絕,顧客可以申請(qǐng)平臺(tái)介入

    拼多多退款后臺(tái)會(huì)在48小時(shí)內(nèi)審核客戶退款,因付款的第三方支付平臺(tái)不同,退款到賬時(shí)間會(huì)有差異:

    ①支付寶余額或者微信零錢支付,退款會(huì)在審核后24小時(shí)內(nèi)到賬(節(jié)假日會(huì)有稍微順延);

    ②通過(guò)支付寶或者微信使用的銀行卡支付,退款會(huì)在審核后2-6天到賬;

    ③使用信用卡支付,退款會(huì)在審核后3-7天到賬。

    如果拼多多退款的錢沒(méi)有按時(shí)到賬的話,各位拼多多用戶可以和拼多多平臺(tái)客服聯(lián)系的哦,方法:點(diǎn)擊個(gè)人中心,然后點(diǎn)擊我的消息,點(diǎn)擊拼多多官方客服。


    拼多多商戶退的款在哪里?錢多長(zhǎng)時(shí)間可以到賬?

    拼多多退款的錢在哪里?拼多多退款多久到賬?拼多多也是網(wǎng)購(gòu)的商城,可以單買也可以拼團(tuán)購(gòu)買,拼團(tuán)的價(jià)格很實(shí)惠,但是買東西都會(huì)不如意的事情,就會(huì)申請(qǐng)退款,那拼多多退款的錢在哪里?拼多多退款多久到賬?小編整理了一些資料,給大家說(shuō)來(lái)聽聽。

    拼多多商戶退的款在哪里?錢多長(zhǎng)時(shí)間可以到賬?

    一、 拼多多退款的錢在哪里

    拼多多商城是優(yōu)惠的購(gòu)物商城,價(jià)格優(yōu)惠,但是在拼多多購(gòu)物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)該怎么申請(qǐng)退款,錢退到哪里,小編給大家講解一下。

    大家在拼多多商城購(gòu)物的時(shí)候,付款時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)有好幾種付款方式,比如微信支付、銀聯(lián)支付、支付寶支付等,那么退款的時(shí)候自然是原路退回的,比如你用支付寶付款,退款的錢還是會(huì)退還到支付寶哦。

    那拼多多退款流程也講講,不會(huì)的可以來(lái)看看:

    1、打開拼多多app,在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品,點(diǎn)擊申請(qǐng)售后,選擇“退貨退款”;

    2、填寫退款金額及退款原因,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi),包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng),其最大可退金額包含郵費(fèi);

    3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?,需要等待商家處理。商家同意退款后,需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單?hào);如果商家拒絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng);

    4、退貨物流信息提交后,請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng),請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。

    二、拼多多退款多久到賬

    拼多多不管是單買還是拼團(tuán)購(gòu)買都是可以退款的,那神情退款多久到賬呢,由其是拼團(tuán)失敗大概是什么時(shí)候到賬,退貨退款是商家收到或就可以處理退款了,小編來(lái)告訴大家吧!

    在拼多多中參團(tuán)失敗的話,就屬于直接退款,不用退貨,款項(xiàng)是一定會(huì)退的!組團(tuán)失敗后拼多多將未發(fā)貨的商品購(gòu)買款項(xiàng)原路返回到自己的微信賬戶了。系統(tǒng)會(huì)在1-2個(gè)工作日內(nèi)自動(dòng)退款至微信支付,但是因?yàn)槲⑿胖Ц对吠丝钪聊闹Ц顿~戶中間還有有個(gè)審核時(shí)間是1-5個(gè)工作日,因此退款可能會(huì)有一點(diǎn)延遲。

    拼多多商戶退的款在哪里?錢多長(zhǎng)時(shí)間可以到賬?

    好了親們,關(guān)于拼多多退款的錢在哪里和拼多多退款多久到賬的內(nèi)容,小編在這里講完了,所以說(shuō)拼團(tuán)失敗的款是可以退回來(lái)的,幾天就到帳了,大家不用擔(dān)心。



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