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    抖音小店為什么突然沒訂單了(4個(gè)很容易導(dǎo)致流訂單減少的原因)

    2022-12-30|15:33|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:110

    按照抖店目前的流量情況,很多商家按照我們的方法正確操作店鋪后,都可以在7-15天內(nèi)成功起店,并且很快穩(wěn)定產(chǎn)生訂單。

    但是,有部分商家尤其是電商新手,在起流量過程中,偶爾會(huì)遭遇流量突然下滑、訂單減少的狀況。那么,問題到底出在哪里呢?

    本期,我們根據(jù)自己實(shí)操店鋪以及社群內(nèi)學(xué)員的反饋,為大家總結(jié)了4個(gè)最容易導(dǎo)致流量驟降、訂單減少的原因!

    如果你也曾遭遇類似情況,不妨根據(jù)這些內(nèi)容自查自糾一下!

    抖店流量驟降、訂單減少?注意自查自糾這方面原因

    店鋪違規(guī)

    如果店鋪突然遭遇流量下滑,商家首先要自查的第一個(gè)方面就是“店鋪違規(guī)”情況!

    抖音電商目前正處于快速發(fā)展之中,為了給予消費(fèi)者良好的購買體驗(yàn),對(duì)商家的各項(xiàng)要求都是比較嚴(yán)格的,一旦店鋪涉及到違規(guī),將會(huì)直接進(jìn)行流量減半甚至停止推流!

    抖音小店最容易出現(xiàn)的違規(guī)情況有哪些呢?以下6個(gè)方面需要格外注意:

    1、商品,標(biāo)題、圖片、詳情頁不得有敏感詞、極限詞,不得有第三方導(dǎo)流的信息等等;

    注:包括商品標(biāo)題、商品詳情頁、商品主圖、商品SKU、商品推薦語…都不可涉及廣告極限等違禁/敏感詞匯用語。

    2、商品信息不得涉及虛假宣傳(包含醫(yī)療、廣告極限用語等內(nèi)容),所描述內(nèi)容需與外包裝說明信息內(nèi)容一致;

    3、不得出售假冒偽劣商品(未經(jīng)授權(quán)許可擅自使用品牌商標(biāo)、擅自復(fù)制、批量生產(chǎn)銷售同款商品。),這點(diǎn)之前老師也跟大家講過,我們篩選商品時(shí)要避免“品牌”產(chǎn)品!

    4、商品主圖規(guī)范:商品圖片和詳情中不得進(jìn)行與商品信息無關(guān)的描述,比如出現(xiàn)外部網(wǎng)站的logo、聯(lián)系賬號(hào)、二維碼等廣告信息;

    5、不能發(fā)布平臺(tái)違禁商品違禁商品包括但不限于:電擊器、防狼噴霧、發(fā)泄球、管制類刀具、易燃、易爆物品、含有色情淫穢內(nèi)容的音像制品及視頻等商品。

    6、不要通過不正當(dāng)途徑S單(虛假交易)

    新店鋪破零可采用我們的玩法來,不僅安全還能打上真實(shí)標(biāo)簽。前段時(shí)間流行的1拖N,批量S單,退款單等,最好不要輕易嘗試!

    當(dāng)然,除了上述列舉的商家容易違規(guī)的內(nèi)容,還有一些其他情況需要商家注意,大家一定要仔細(xì)閱讀相關(guān)店鋪規(guī)定,緊跟平臺(tái)新規(guī),精細(xì)化運(yùn)營。

    店鋪體驗(yàn)分下降

    抖音小店的DSR評(píng)分對(duì)于店鋪流量很重要。在抖店,如果評(píng)分過低,店鋪的流量會(huì)直接被砍掉,這點(diǎn)是很關(guān)鍵的。

    抖店的店鋪評(píng)分主要圍繞三個(gè)維度:商品體驗(yàn)、物流體驗(yàn)和商家服務(wù)。具體來說,如果店鋪單品被差評(píng)的多,或者發(fā)貨攬收不及時(shí),服務(wù)不及時(shí),有投訴或者仲裁,都會(huì)導(dǎo)致體驗(yàn)分急劇下降。

    因此,在商品體驗(yàn)方面,商家一方面要重點(diǎn)注意差評(píng)數(shù)據(jù)和品質(zhì)退貨率,一個(gè)差評(píng)掉1%,一個(gè)品質(zhì)退貨率能頂十個(gè)差評(píng)。

    另一方面物流上也要注意在48小時(shí)之內(nèi)完成發(fā)貨,客服三分鐘回復(fù)率也盡量保持在90%以上。

    總而言之,做抖店DSR評(píng)分一定要在4.5分以上(最低標(biāo)準(zhǔn)),評(píng)分太低的話,系統(tǒng)會(huì)判定商家經(jīng)營能力不強(qiáng),將會(huì)很大程度上影響店鋪流量。

    補(bǔ)救措施方面,如果說店鋪體驗(yàn)分下降很嚴(yán)重的話,可以通過增加銷量補(bǔ)好評(píng)。

    商品熱度問題

    在抖音運(yùn)營過程中,選擇好產(chǎn)品肯定是最重要的,所謂7分靠選品,3分看運(yùn)營!有的產(chǎn)品本身就自帶流量,尤其是一些熱門爆款商品,屬于流量紅利款。

    但是,伴隨著季節(jié)、流行、人們關(guān)注度的變化,有些商品的熱度在抖音平臺(tái)降低,導(dǎo)致產(chǎn)品本身流量下跌。

    針對(duì)這種情況,我們一方面要在日常上新款時(shí)注意選品,盡量多篩選出新的爆款潛力產(chǎn)品,如果是季節(jié)性產(chǎn)品、爆款產(chǎn)品流量下降的話,直接換品就可以了;

    另一方面也要循環(huán)進(jìn)行測(cè)款操作:爆款店鋪是由小爆款堆積而來,因此建議大家要日常循環(huán)進(jìn)行測(cè)款操作。

    商品被截流

    目前,在抖音平臺(tái)上,做小店無貨源的商家并非只有我們自己,所以一定程度上遇到同行,被其以更低的價(jià)格截流也是正常的事情。

    其實(shí),在我們前期的選品篇章里也跟大家介紹過同行選品的方法。所以,商品突然流量下滑,我們要有意識(shí)得去搜集一下相關(guān)信息,看是否是否同行截流了。

    如何確定商品是否被截流了呢?最簡單的方法就是在抖音商城里面去搜索關(guān)鍵詞,找到同類型的產(chǎn)品,查看是否有競品的價(jià)格比自己低,而且銷量比自己高;

    如果確定找到之后,我們可以針對(duì)這個(gè)競品的價(jià)格去降價(jià),或者設(shè)置優(yōu)惠券之類的促銷手段;然后通過搜索或者直播的途徑,把坑產(chǎn)補(bǔ)上來,重點(diǎn)是需要保持坑產(chǎn)大于同行,一周左右即可。

    以上就是給大家總結(jié)的抖音小店流量突然下滑、訂單減少最常見的四個(gè)方面因素,大家可以根據(jù)自己的情況一一排查并糾正。

    對(duì)了,除了上述四條原因,最后還要再強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):要避免人為修改已經(jīng)入池爆款商品的價(jià)格、主圖、SKU,這樣也會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)直接限流。

    最后,趁著抖音小店的紅利期,祝愿大家都能抓住機(jī)遇!快樂做店!多多賺錢!


    抖音達(dá)人邀約合作話術(shù)(邀約話術(shù))

    抖音小店是興趣電商,如果沒有達(dá)人帶貨,像要出單還是得看品,一般得還是得找達(dá)人帶貨!商家在邀約達(dá)人的時(shí)候,使用什么樣的話術(shù),才更能吸引達(dá)人的注意,幫我們帶貨呢?

    抖音達(dá)人邀約合作話術(shù)(邀約話術(shù))

    這里分享抖音達(dá)人邀約合作話術(shù):

    1、加達(dá)人微信備注最有效的話術(shù)

    簡單凝練:點(diǎn)明合作意向

    標(biāo)明吸引人的點(diǎn):源頭好貨,免費(fèi)寄樣,高傭合作

    你好、我們這邊有廠家直發(fā)高傭貨源,想要直播帶貨合作,可免費(fèi)寄樣哈。麻煩通過一下。

    2、達(dá)人通過后打招呼常用的2條有效語句

    上場(chǎng)可以叫親切點(diǎn),然后簡單自我介紹

    例1:你好#,我這邊是是家居日用品源頭供應(yīng)鏈,目前有一些和咱們直播間定位比較匹配,性價(jià)比很高的產(chǎn)品想要合作。

    例2:這是部分最近平臺(tái)爆款哈(丟一下產(chǎn)品平臺(tái)銷量),這些品都是在我們合作的很多達(dá)人的直播間爆單,讓大家賺錢,吸粉的,我先發(fā)給你看一下,你看有沒有興趣?

    例3:我們期待與您的合作模式是(直播還是短視頻帶貨),我們合作的單品是XX,您(某天)是夠有檔期。



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