在淘寶上有的店鋪的淘寶退貨率是比較高的，說明這些店鋪的服務(wù)或者商品質(zhì)量方面有問題，有的是買家經(jīng)常退貨，導(dǎo)致自己的賬號(hào)退貨率高，這樣后面使用這個(gè)賬號(hào)就會(huì)有限制，那么退貨多少次算退貨率高呢?

百分之15是正常的，如果是16的話，這個(gè)數(shù)值偏高。

退款率=近30天成功退款筆數(shù)/近30天支付寶交易筆數(shù)*100%，退款率每個(gè)月都要重新算一次，所以每個(gè)月的退貨率會(huì)不同。

除此之外要注意的是淘寶店鋪的退款率不影響賣家的寶貝的搜索排名，只有糾紛退款率才會(huì)。買家在淘寶上給出的好評(píng)率低于95%甚至98%，就有可能被淘寶賣家拒絕下單，已經(jīng)在淘寶大C商家中流行開來。

淘寶退貨率高會(huì)有什么影響?

1、影響店鋪搜索排名

退款率會(huì)影響店鋪的搜索排名，甚至還對雙十一報(bào)名有影響。退款率越高，店鋪排名越靠后，權(quán)重也會(huì)受影響變低，店鋪售后對店鋪的權(quán)重有直接影響。

2、糾紛退款會(huì)降低店鋪權(quán)重

如果只是店鋪某個(gè)商品正常退款，那么它所生成的退款率沒有什么影響，你可以用這個(gè)退款率來參考是否要更換產(chǎn)品。如果不及時(shí)處理退換訂單，買家申請?zhí)詫毿《槿肓?，那這個(gè)退貨訂單就會(huì)被定義為糾紛退款，糾紛退款影響是很大的，對淘寶商品的搜索排名以及店鋪參加的一些推廣活動(dòng)都有影響。

如果你的店鋪糾紛退款率太高，淘寶會(huì)進(jìn)行處罰，已經(jīng)不僅僅是說對權(quán)重有影響了，光第一項(xiàng)懲罰就夠你受的，直接永久凍結(jié)發(fā)貨，發(fā)不了貨你的這個(gè)店鋪算是徹底涼涼，所以一定要注意及時(shí)處理退貨訂單，不要跟買家產(chǎn)生糾紛。

淘寶退貨次數(shù)并不能看出你的退貨率是不是高，而是看退貨的數(shù)量占比你的總銷售數(shù)量或者總購買次數(shù)，如果占比很小的話就不算退貨率高，但是如果占比大的話就說明你的退貨率很高了。

淘寶上的網(wǎng)店要交稅嗎？

淘寶和天貓，還有京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、拼多多等等。不論是 B2C 還是 C2C，只要是 2C，都?xì)w屬零售行業(yè)。 與我們常見的超市、集貿(mào)市場、跳蚤市場沒有本質(zhì)的區(qū)別，只不過線上線下的區(qū)別，那么淘寶上的網(wǎng)店要交稅嗎？下面小編帶大家一起來看看。

商品的生產(chǎn)、制造、加工、修理、運(yùn)輸、批發(fā)、零售都是要交增值稅的。 增值稅是一種流轉(zhuǎn)稅，在商品的各個(gè)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)都要征收，本節(jié)征收的，在下一節(jié)抵扣。當(dāng)然，流轉(zhuǎn)也是要有盡頭，那就是最終的零售環(huán)節(jié)。零售商將商品銷售給消費(fèi)者。增值稅的抵扣在此終結(jié)，在會(huì)計(jì)上，消費(fèi)者承擔(dān)了全部各個(gè)環(huán)節(jié)繳納的增值稅。

換個(gè)思路想想，最終零售環(huán)節(jié)，商家就算不交稅，又能怎樣?你不交稅，之前的進(jìn)項(xiàng)稅就不能抵扣，換言之，那就是增值稅的流轉(zhuǎn)提前一個(gè)環(huán)節(jié)在零售商這里結(jié)束了。國家能損失多少，不過是一家零售商利潤的零頭而已。

增值稅最大的好處，就是國家只要把商品流通中間的一部分關(guān)鍵關(guān)節(jié)環(huán)節(jié)控制住，就可以用相對很低的征管成本來保持出相當(dāng)?shù)亩愂?。試想一下，國家是監(jiān)管一家年產(chǎn)萬件商品的工廠容易，還是監(jiān)管一百家年銷百件商品的商店容易。 所以說，不管是過去的集貿(mào)市場，還是現(xiàn)在的淘寶集市，國家沒到窮瘋了的時(shí)候，都不會(huì)下大力氣去征稅。

至于網(wǎng)購發(fā)票的郵寄時(shí)間問題，最常見有兩種，一個(gè)是票貨同發(fā)，另一個(gè)是確認(rèn)付款后發(fā)出。為什么會(huì)這樣呢?原因在于中國的稅法和其他經(jīng)濟(jì)法沒有進(jìn)行契合。

比如，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了退貨的各種條件，卻沒有一句話提到發(fā)票。 而《稅收征管法》《發(fā)票管理辦法》，又對消費(fèi)者保存發(fā)票的義務(wù)沒有具體規(guī)定。當(dāng)然了，在消費(fèi)者收貨和確認(rèn)支付之后再開具發(fā)票是完全合法的!依據(jù)如下 《發(fā)票管理辦法實(shí)施細(xì)則》第二十六條規(guī)定：填開發(fā)票的單位和個(gè)人必須在發(fā)生經(jīng)營業(yè)務(wù)確認(rèn)營業(yè)收入時(shí)開具發(fā)票。未發(fā)生經(jīng)營業(yè)務(wù)一律不準(zhǔn)開具發(fā)票。

分幾個(gè)情形解釋：

1、如果賣家將發(fā)票隨貨品一起寄出，買家收貨后不滿意，或貨品有問題，要求退換貨，但是發(fā)票丟失了，這樣賣家有責(zé)任接受退換嗎? 換貨應(yīng)該無所謂，退貨時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)把發(fā)票和貨物一同退還給商家。商家拿到發(fā)票后進(jìn)行作廢或者紅沖。

2、如果賣家在第一題中的情況下接受退換貨，那么消費(fèi)者找到發(fā)票后這張發(fā)票是否還有效?(比如惡意扣留發(fā)票進(jìn)行報(bào)銷) 如果商家在退貨后，將發(fā)票進(jìn)行了作廢。那么這張發(fā)票本身就成了廢票。在稅務(wù)局網(wǎng)站的發(fā)票真?zhèn)尾樵儠?huì)可以查到該票的作廢信息。依法是不能進(jìn)行報(bào)銷的。從兩方面講，對于商家，作廢發(fā)票沒有收回，可能面臨高額的稅務(wù)處罰。如果消費(fèi)者惡意扣住發(fā)票。商家有可能寧可損失掉發(fā)票中含的稅，也不會(huì)冒著處罰的風(fēng)險(xiǎn)去作廢該張發(fā)票了。對于消費(fèi)者，如果不是拿著增票到稅局抵退稅，只是在某些單位報(bào)銷?？赡茉搯挝回?cái)務(wù)，對于發(fā)票的真?zhèn)魏褪欠褡鲝U，不會(huì)去查證。

3、如果上述情況中發(fā)票依然有效，那么為什么還會(huì)有很多商家會(huì)直接將發(fā)票同貨品一起郵寄給消費(fèi)者? 有幾個(gè)可能，家大業(yè)大，不差那點(diǎn)發(fā)票。不清楚問題 2 中情況發(fā)生可能帶來的處罰?？梢猿袚?dān)問題 2 中的風(fēng)險(xiǎn)。

4、以某耳機(jī)為例，網(wǎng)上價(jià)格本就比實(shí)體店便宜很多，

一百多塊的貨品發(fā)了兩次快遞給我，這樣不是間接提高了成本嗎? 網(wǎng)店發(fā)快遞要比我們便宜多了。如果消費(fèi)者沒有在網(wǎng)店專門要求補(bǔ)開發(fā)票。他以這種方式可以少開一部分發(fā)票進(jìn)行逃稅。一百塊錢的貨品，如果出現(xiàn)了問題 2 中的情況。發(fā)票作廢而且遺失。面臨的罰款可能是上千元的。那得賣多少個(gè)耳機(jī)才能收回來?5、以 70 塊的書為例，賣家是否有義務(wù)自行承擔(dān)郵費(fèi)，將發(fā)票補(bǔ)寄給我? 從稅務(wù)的角度來說，賣家有義務(wù)開具發(fā)票，但以何種方式將發(fā)票交付給消費(fèi)者。郵費(fèi)誰出，應(yīng)由雙方協(xié)商。

無論是電商還是實(shí)體店，各有各的優(yōu)勢，電商也需要一些費(fèi)用去維護(hù)自己的線上門店，最終還是要看銷售質(zhì)量方面誰更過硬，現(xiàn)在每個(gè)人的家中都不缺什么，要入手新的產(chǎn)品，在意的更多是產(chǎn)品質(zhì)量，電商或者實(shí)體店就質(zhì)量問題把好關(guān)，都可以得到很好的口碑。

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