1、您好，針對消費(fèi)者常見購后疑惑，商家可針對商品配置商品安裝、使用說明。這樣買家在下單后，可以在“訂單詳情頁-買后必看”模塊看到商品說明書內(nèi)容。

2、好處：商品說明書可幫助消費(fèi)者自助解決購后問題，減少售后咨詢糾紛，減輕客服壓力，提升消費(fèi)者滿意度

3、您可以在【商家后臺(tái)】–【商品管理】中，在【商品工具】即可找到【商品說明書】，可以配置以下內(nèi)容：

（1）若商品需要消費(fèi)者自助安裝、拼接，可以配置“商品安裝教程”

（2）若商品使用過程操作復(fù)雜，可以配置“商品操作教程”或“商品使用教程”

PS：商品說明書支持配置商品、圖片、文字，視頻展現(xiàn)效果更好哦~

圖片示例：

您好，上傳白底圖后還需要等待素材審核，如果審核駁回則需要調(diào)整圖片不符合規(guī)范的地方并重新上傳。
白底圖有統(tǒng)一的審核標(biāo)準(zhǔn)，如下：
1、圖片尺寸為480*480px，小于3M。
2、圖片格式為jpg/jpeg/png。
3、無logo、無水印、無文字、無拼接、無陰影。
4、圖片中無模特、無背景。
5、商品需要正面展現(xiàn)，不可側(cè)面或背面展現(xiàn)。
6、平鋪或者掛拍，不可出現(xiàn)衣架、商品吊牌等。
7、每張圖片中只能出現(xiàn)一個(gè)主體，不可出現(xiàn)多個(gè)相同主體。
8、圖片中商品主體完整，居中放置，撐滿整個(gè)畫面，勿留白邊。

您可以點(diǎn)擊查看【白底圖最強(qiáng)解讀】，了解更多白底圖的內(nèi)容。