對抖音賣家來說，肯定也需要關(guān)注和重視店鋪評分，如果店鋪的評分比較低，那就應(yīng)該及時想辦法快速提高評分，但是也需要提前去了解一下店鋪評分的相關(guān)規(guī)則。

1、分析原因

因為dsr是每天更新的，如果不斷下降肯定是有原因的，所以可以查一下最近1~2個月的買家評價、投訴、退貨情況等，針對問題一一解決。

2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計

要建立店鋪動態(tài)評分監(jiān)控表格，每天統(tǒng)計商品描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù)，連續(xù)五天下滑就要趕緊處理。

3、優(yōu)化好評

整頓店鋪，優(yōu)化商品描述，不要過分夸大宣傳，要求客服提高服務(wù)質(zhì)量，更換速度快的物流，在約定時間內(nèi)提高發(fā)貨速度。

有什么規(guī)則?

DSR抖音動態(tài)評分是商品的敘述、商家的服務(wù)質(zhì)量、貨運物流的服務(wù)水平。

每一個店面的起止成績是4.53分、顧客對商品的評價逐漸測算得分。全部顧客得出的惡意差評和五星好評的均值就意味著店面如今的得分。

店面得分高過4.五分能夠申請辦理進到精選聯(lián)盟、小于4.五分可能被精選聯(lián)盟取締。

直到店面成績提及4.5之上能夠再度申請辦理精選聯(lián)盟。假如店面被2次取締以后則精選聯(lián)盟不會再給予申請辦理資質(zhì)。

店面得分過低得話服務(wù)平臺會傳出整頓警示,得分小于4.0則會被取締服務(wù)平臺!

初次禁封能夠申請辦理【禁封消除】

店面二次被禁封以后則會一直禁封,且同名字的產(chǎn)品也不可以再度當選抖音小店服務(wù)平臺。

商家要時時關(guān)注預警通知，收到預警后，要及時提升自己未滿足要求DSR/好評率。通知內(nèi)容：因店鋪部分指標不滿足考核標準，您的聯(lián)盟權(quán)限已被關(guān)閉;

當指標滿足標準后可再次申請聯(lián)盟權(quán)限，關(guān)閉次數(shù)達到3次后將無法再申請開通;每個商家有3次機會 ，如果被系統(tǒng)關(guān)閉了3次，該商家將不可申請進入小店精選聯(lián)盟。

抖音小店怎么運營(抖音小店精細化運營要怎么做)

最近很多正在打算開小店的朋友都在問小店剛開始要怎么運營，是選擇精細化運營，還是大量鋪貨的模式？哪種比較簡單，能快速出單？

這樣的問題小編每天都要遇到好多，主要是很多人都是第一次做小店，覺得總要什么事情問清楚，看看哪種更適合自己。對此，小編也決定整理一期給準備開小店的朋友們講解一下。

抖音小店的商品選品模式現(xiàn)在是兩種，一種是大量鋪貨法，一種是精細化運營法。

我們先說大量鋪貨法，糖果之前也在網(wǎng)上看到有人說新店開始起步要使用大量鋪貨法運營，對此，我真是很無語，我是不贊成這種方法的。新店剛起步，需要吸引流量，我們可以選擇自然流量或者達人流量，但是不要用大量鋪貨的方法。我來說一下原因：

定位

我們開店需要給店鋪定一個定位，你主要經(jīng)營的是什么類目，你主要針對的消費人群是哪種？大量鋪貨，是屬于沒有目標的大量上架商品，顯得你的店鋪里的商品很亂，就像雜貨鋪一樣，而且這種模式還容易降低小店的權(quán)重。

標簽

店鋪選擇大量鋪貨，抖音后臺系統(tǒng)無法給你的小店定位，推薦合適的流量人群，這樣的話不利于轉(zhuǎn)化。

出單量不穩(wěn)定

店鋪的商品類目太多，又是新店剛起步，會出現(xiàn)出單量不穩(wěn)定的情況，還有就是商品種類太多，商品主圖，視頻不夠精細化，也不利于我們打理店鋪，及時處理過時商品。

精細化運營要怎么做？

做好小店定位，主營哪個商品類目。

形成自己的店鋪風格，有自己的標簽。

選品，可以根據(jù)篩選到的關(guān)鍵詞來找目標產(chǎn)品，比如最近突然火了某一款產(chǎn)品，這時候就可以通過關(guān)鍵詞，查看按銷量降序排名第一頁的產(chǎn)品如何，包括評價、動態(tài)評分、圖片、買家秀、問大家。或者日常能夠經(jīng)常用到的商品，顧客有需求，我們才能供給。

4、定好每天上架產(chǎn)品的時間和數(shù)量，上貨的商品我們也需要進行二次修改，刪除違規(guī)詞語的商品，詳情頁信息、標題和品牌，都需要過濾偵查。

5、數(shù)據(jù)優(yōu)化：定期清理無流量無銷量的產(chǎn)品，讓整個店鋪保持一定的活躍度和良好的數(shù)據(jù)情況。

精細化運營的流量比大量鋪貨的模式更加精準和穩(wěn)定，能支持小店長久發(fā)展。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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