淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率怎么提高?提高轉(zhuǎn)化率從哪方面入手?
2022-12-30|17:00|發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例| 閱讀:54
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有許多新手淘寶商家會(huì)遇到這種情況,自己產(chǎn)品很好,看同行也賣(mài)的很好,但是自己店鋪的訪客量 、銷(xiāo)量就是提升不起來(lái),這個(gè)瓶頸要怎么去突破呢?轉(zhuǎn)化率如此重要,那么如何操作才能提升轉(zhuǎn)化,要解決好轉(zhuǎn)化問(wèn)題,從流量開(kāi)始,從內(nèi)功開(kāi)始,從細(xì)節(jié)開(kāi)始,從全局開(kāi)始。
店鋪是一個(gè)長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)的過(guò)程,選擇什么樣的風(fēng)格很重要,所以產(chǎn)品定位要清晰,比如主要是賣(mài)什么風(fēng)格的,什么樣的人群購(gòu)買(mǎi),這樣你的客戶才能知道你是做什么的,這同樣涉及到店鋪的視覺(jué)布局,同種風(fēng)格的主圖和詳情的制作,清晰的定位同時(shí)可以更好地讓系統(tǒng)給你打上正確的標(biāo)簽,匹配到更多的精準(zhǔn)人群。
只要消費(fèi)者還有最基本的訴求,還有對(duì)產(chǎn)品的需求,那么人群就始終是核心地位的,人群搜索不用多說(shuō),個(gè)性化的人群推薦,這塊的流量池也是很大的,越往后,用戶的碎片化時(shí)間和瀏覽體驗(yàn),都要慢慢向個(gè)性推薦流量?jī)A斜,所以人群是你必須要做好的。
一般在產(chǎn)品開(kāi)直通車(chē)的時(shí)候,需要去圈定人群,同時(shí)在你關(guān)鍵詞調(diào)整好的基礎(chǔ)上,人群的精準(zhǔn)展現(xiàn),契合這個(gè)人群畫(huà)像去提高轉(zhuǎn)化,逐漸系統(tǒng)就會(huì)默認(rèn)在這類(lèi)人群下你的產(chǎn)品有更好的轉(zhuǎn)化和表現(xiàn),后邊就會(huì)推更多的流量。
所以,相比來(lái)說(shuō),直通車(chē)是幫你塑造關(guān)鍵詞和人群的,通過(guò)這些優(yōu)化的拉升來(lái)引進(jìn)精準(zhǔn)的流量,帶來(lái)成交。超級(jí)推薦是根據(jù)人群計(jì)劃來(lái)展現(xiàn)的,一般新品可以先自定義做好精準(zhǔn)人群,要點(diǎn)在于提高點(diǎn)擊率進(jìn)行投放,后期加入其他人群測(cè)試數(shù)據(jù),梳理好人群。
關(guān)鍵詞的設(shè)置要圍繞產(chǎn)品的核心關(guān)鍵詞來(lái)規(guī)劃,要根據(jù)市場(chǎng)情況,競(jìng)爭(zhēng)力度去判斷詞的可用性,比如某個(gè)詞的市場(chǎng)數(shù)據(jù)都很靠前,搜索人氣很高,但在線商品數(shù)也高,相當(dāng)于非常多的人去分這塊蛋糕,那這樣就不容易做,所以選詞上都要參考多方面的數(shù)據(jù)來(lái)篩選,從拿流量,從自身產(chǎn)品的角度去占市場(chǎng),這樣才能穩(wěn)住產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。
排名:排名會(huì)受關(guān)鍵詞出價(jià)影響,正常來(lái)說(shuō)出價(jià)高排名高,獲取的展現(xiàn)也就高,在穩(wěn)定你排名的情況下,去優(yōu)化好你的產(chǎn)品內(nèi)功,視覺(jué)定位等等,是更助于你轉(zhuǎn)化率增長(zhǎng)的。
①視覺(jué)優(yōu)化
勾起買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲,圖片是起到非常大作用的,常說(shuō)賣(mài)產(chǎn)品就是賣(mài)圖片,你圖片看著怎么樣,能不能看完讓人眼前一亮,有購(gòu)買(mǎi)的想法,這都需要你做好精心的布局,比如產(chǎn)品主體、顏色、圖片結(jié)構(gòu)、文字等等都是怎么搭配的,最終把你的圖片呈現(xiàn)出來(lái)。
所以,主圖和詳情在優(yōu)化上,盡可能貼合產(chǎn)品的定位,比如你是低價(jià)女裝的,那么你可能會(huì)主要對(duì)應(yīng)大眾化、年輕化這些特點(diǎn),再考慮到一些顏色、布局、主體的想法,反饋給美工,跟美工做好溝通做出一個(gè)好的設(shè)計(jì)方案。
還有就是好評(píng)反饋,中差評(píng)的控制,因?yàn)橐话阗I(mǎi)家會(huì)比較關(guān)心購(gòu)買(mǎi)過(guò)寶貝的一些反饋,所以要想提起轉(zhuǎn)化率,那么中差評(píng)要處理好,還要多維護(hù)你的好評(píng),買(mǎi)家心理要掌握好,買(mǎi)家在意產(chǎn)品的哪些方面,需求點(diǎn)即賣(mài)點(diǎn),都要考慮到。
②買(mǎi)家秀&問(wèn)大家
買(mǎi)家秀:通常買(mǎi)家秀也是很好的產(chǎn)品展示,買(mǎi)家秀更為美觀一些,如果想要獲得更多的公域流量,那么買(mǎi)家秀是要好好做的,也提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。
問(wèn)大家:一般問(wèn)大家主要是針對(duì)產(chǎn)品問(wèn)題的,在解決購(gòu)買(mǎi)疑慮上,它也能起到一定作用。在這個(gè)角度上,作為賣(mài)家,要實(shí)打?qū)嵉母鶕?jù)產(chǎn)品問(wèn)題來(lái)做好優(yōu)化解決,產(chǎn)品好才是最實(shí)際的。
客服引導(dǎo)的實(shí)用性是比較高的,比如家具類(lèi)目,客服的主動(dòng)出擊是比較多的,特別像年中大促前每天的追擊引導(dǎo)都正常的。
用活動(dòng)或是在這個(gè)特定時(shí)間季節(jié)下,給買(mǎi)家一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由,也是不錯(cuò)的。
市場(chǎng)眾多的產(chǎn)品,你的產(chǎn)品要想能突出重圍,那一定要給消費(fèi)者一個(gè)適當(dāng)?shù)馁?gòu)買(mǎi)理由,這個(gè)購(gòu)買(mǎi)理由不是指親口告訴買(mǎi)家,而是通過(guò)產(chǎn)品展示,以賣(mài)點(diǎn)和細(xì)節(jié)化的東西去觸動(dòng)消費(fèi)者。
可以分析同行對(duì)手的情況去做優(yōu)化,觀察一下產(chǎn)品差異、產(chǎn)品特點(diǎn),以及賣(mài)點(diǎn),這也是你內(nèi)功需要考慮到的,搭配特定的場(chǎng)景,特別的文案,讓買(mǎi)家更愿意購(gòu)買(mǎi)。
在操作時(shí),如果不是做單品爆款,對(duì)于其他產(chǎn)品,要做好關(guān)聯(lián)操作。
主要的就是提高訪客的訪問(wèn)深度,形成間接轉(zhuǎn)化,形成爆款群。做關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品,基本是風(fēng)格相近的同類(lèi)寶貝,但買(mǎi)家需求總有不同的,有同類(lèi)寶貝的推薦,可以更好的轉(zhuǎn)化。
店鋪能夠賣(mài)貨,是綜合優(yōu)化的結(jié)果,以上的關(guān)于提升轉(zhuǎn)化率的方法都是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,但往往就是細(xì)節(jié)決定成敗,只有把這些細(xì)節(jié)都做好了,我們才有能讓其他的“高端”運(yùn)營(yíng)技巧發(fā)揮出它們真正作用。
以上就是我跟大家分享的提高店鋪轉(zhuǎn)化率的小妙招了。
寫(xiě)活動(dòng)策劃書(shū)的主要步驟是:搜集參加活動(dòng)產(chǎn)品信息,搜集店鋪目前基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及同行銷(xiāo)售信息,制訂活動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo)及費(fèi)用預(yù)算。
一、搜集參加活動(dòng)商品信息
1)召開(kāi)部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)議:為了更好地完成本次促銷(xiāo)活動(dòng),應(yīng)該召開(kāi)一次多部門(mén)的協(xié)調(diào)會(huì)議。會(huì)議明確各部門(mén)的工作任務(wù)
2)整理產(chǎn)品信息:根據(jù)各部門(mén)的反饋內(nèi)容,整理好相關(guān)信息
二、搜集數(shù)據(jù)
1)通過(guò)店鋪買(mǎi)家中心后臺(tái)收集店鋪數(shù)據(jù)
2)通過(guò)淘寶“銷(xiāo)量排序”收集行業(yè)目前搜索和成交情況
3)制作內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表
三、制訂活動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo)及費(fèi)用預(yù)算
1)制定銷(xiāo)售目標(biāo)
2)制定費(fèi)用預(yù)算
四、總結(jié)評(píng)價(jià)
一分活動(dòng)策劃書(shū)所有的內(nèi)容都是圍繞活動(dòng)目標(biāo)和費(fèi)用預(yù)算這兩個(gè)維度來(lái)開(kāi)展。作為員工,我們必須站在公司盈利的角度去考慮這次活動(dòng)的意義,這樣制作的策劃書(shū)才能被公司審批。
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