淘寶物流服務(wù)低怎么辦？如何降低物流成本？

有的淘寶賣家正在為物流服務(wù)評分而著急，店鋪的描述和服務(wù)態(tài)度評分都是很不錯的，達(dá)到了5分，但是壞在就壞在物流服務(wù)評分上面，因為物流服務(wù)評分低而拉低店鋪的動態(tài)評分，那么淘寶物流服務(wù)低怎么辦?

這個“物流服務(wù)”主要是體現(xiàn)你的服務(wù)工作是否做得足夠。要提高“物流服務(wù)”的動態(tài)評分，每一筆訂單你都要跟蹤好包裹的物流。比如，當(dāng)商品發(fā)貨后，你第一時間就通知買家，商品已發(fā)貨;當(dāng)商品到達(dá)買家所在地的快遞網(wǎng)點后，你第一時間通知買家，叫買家留意快遞電話，準(zhǔn)備簽收貨物。當(dāng)發(fā)現(xiàn)物流有異常時，你主動同買家溝通，不要等買家找你。

如何降低物流成本?

1、學(xué)會計算運輸費用

運輸費用不僅僅是交給快遞員或者郵遞員的費用，還包括包裝費、時間費、勞力費等。

一般貨運公司都以自己的利益為準(zhǔn)，如果你寄的是泡貨，也就是體積大重量輕的東西，如家紡物品、毛絨玩具等，他們會按體積算，就是一立方多少錢。

如果你寄的東西很重，但體積很小，如金屬制品等，他們會按重量算，即1kg多少錢。如果你寄的是普通物品，他們會按件算，箱子小的比大的價格會便宜點，目的地離你近的比離你遠(yuǎn)便宜。

2、自己購買材料

像郵局用的紙箱、郵票、單據(jù)等都可以在網(wǎng)上批發(fā)，比在郵局買便宜很多。

3、收購紙盒

如果自家附近有超市、便利店等，稍微留心就會撿到很好的紙盒子。也可以從保潔、鄰居手里收購，比收廢品的價格高一點就可以了，也就幾毛錢一個，再說了，鄰居也不會在乎那幾個盒子，免費給你的多。

4、快遞砍價

快遞的價格不是定死的，他們給你的價格表是還有商量的余地，可以通過下面幾個方法把價格壓低。

1)直接找下面的業(yè)務(wù)員砍價，不要找那些接電話的前臺小姐砍價。

如果你在某個公司上班，可以跟那個業(yè)務(wù)員說你們公司每個月都有很多快遞要發(fā)，這樣那個業(yè)務(wù)員以為大魚上鉤了，就會把價格壓低給你。

2)多找?guī)讉€快遞公司，價比三家。

和快遞公司業(yè)務(wù)員打好關(guān)系，關(guān)系好了價格就好說一些。和業(yè)務(wù)員談價格時，如果他不同意某個價格，有時候你可以說跟他們經(jīng)理談過，他們經(jīng)理已經(jīng)同意了這個價格。

3)走私單。因為同城快遞都是在同一個城市，業(yè)務(wù)員可以不經(jīng)過公司，自己順路幫你帶這個件過去，只要你跟那個業(yè)務(wù)員熟悉或你跟那個業(yè)務(wù)員說讓他不經(jīng)過公司自己帶過去。那么所有的錢都是他的了，他就可以把價格降得很低給你。

店鋪物流評分低，賣家先要檢查一下是不是自己的問題，比如說有沒有及時發(fā)貨、售后有沒有做好等，如果說這些都是沒有問題的，那么原因最可能是出現(xiàn)在快遞公司上面了，如果快遞公司配送服務(wù)不行，那么就趕緊換一家。

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