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    拼多多商家防騙招數(shù),謹(jǐn)防詐騙!

    2022-12-30|16:50|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:110

    常見的幾種詐騙情況

    現(xiàn)在的賣家除了要將店鋪運(yùn)營好,網(wǎng)絡(luò)詐騙也是咱們的日常必修課哦,俗話說得好:害人之心不可有,防人之心不可無!今天餅餅就帶大家來看看有哪幾種常見的詐騙情況。商家們,擦亮眼睛,謹(jǐn)防受騙!

    AB用戶:

         指A用戶在商家店鋪下單,B用戶聯(lián)系商家修改地址,之后A用戶反饋并沒有修改過地址聯(lián)系商家或者平臺反饋要求賠償。

    建議:用拼多多官方聊天工具進(jìn)行溝通,不用第三方溝通方式進(jìn)行溝通;

    多平臺經(jīng)營:

         商家同時在其他平臺(比如T貓)和拼多多開店,被詐騙人員查到,詐騙人員同時在商家的T貓和拼多多下單,然后申請退款,用T貓或者T寶的退款單來拼多多申請退款,這種情況平臺無法核實(shí)具體情況。

    建議:多平臺經(jīng)營,提供退貨地址不要相同,例:T貓的收件人是張三,那么拼多多可以寫李四

    大家電或者手機(jī):


          商家一般在大家電或者手機(jī)都是有相應(yīng)的序列號,這種序列號也會對應(yīng)相關(guān)的訂單號,商家不會看訂單號發(fā)貨或者退款而是根據(jù)序列號進(jìn)行退款或者發(fā)貨?,F(xiàn)在詐騙人員洞悉了這種方式。

    例:商家的A訂單對應(yīng)的序列號為123,B訂單的序列號為456,當(dāng)A訂單的買家申請退款告知商家B訂單的序列號456,并且不提供快遞單號,商家也不會去問,直接退款,因?yàn)樾蛄刑枦]有錯。這時另一個買家B提供相應(yīng)的快遞單號,說這個是我退的,商家會出現(xiàn)貨沒收到,錢也不會收到,還要賠償?shù)那闆r。

    防騙招數(shù):仔細(xì)核對訂單和買家定向,訂單和產(chǎn)品信息,訂單和快遞單號信息。

    拼多多商家防騙招數(shù),謹(jǐn)防詐騙!

    親愛的拼多多商家們,一定要擦亮自己的雙眼,謹(jǐn)防受騙!

    今天的分享就到這里啦,希望對大家有所幫助,餅餅會每天更新運(yùn)營小知識,如果有小白或者想轉(zhuǎn)運(yùn)營的,可以給餅餅留言哦,知無不言言無不盡!

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    拼多多發(fā)布的商品搜不到

    關(guān)于發(fā)布的商品搜不到,有以下三種情況:
    注:您可以使用商品體檢工具中的【全店商品搜索流量】,對自己的商品進(jìn)行檢查哦并且修改哦!


    (1)Q:我發(fā)布/編輯了商品怎么搜索不到?

              A:您好,正常在新品發(fā)布/商品編輯2小時后可檢索到,建議您后續(xù)留意。


    (2)Q:我發(fā)布/編輯商品已經(jīng)超過2小時了,用關(guān)鍵詞/全標(biāo)題搜索為何仍然搜索不到?

             A:您好,若您發(fā)布/編輯商品已經(jīng)超過2小時,建議您作如下檢查

    第一步:您需要進(jìn)行自檢:【商家管理后臺】–【店鋪管理】–【違規(guī)信息】–【商品限制】,核實(shí)商品是否被降權(quán)和禁售;【違規(guī)信息】–【店鋪限制】核實(shí)店鋪是否被三級限制而導(dǎo)致商品被下架。


    第二步:如果您并不存在為違規(guī)行為,您按照一下建議進(jìn)行核實(shí):

            1、商品是否處于下架、庫存是否為0

             2、商品是否分類放錯

              舉例:搜索“T恤女”,實(shí)際分類在男裝-褲裝-牛仔褲,是不會出現(xiàn)在搜索結(jié)果的。

                    您可直接點(diǎn)擊 商品體檢 對商品進(jìn)行體檢和修改。

                    如果您沒有使用過 商品體檢 功能,您可以點(diǎn)擊查看【商品體檢介紹】https://mms.pinduoduo.com/other/helpcenter?id=2789

             3、商品標(biāo)題中的關(guān)鍵詞誤設(shè)為錯別字

             舉例:搜索“休閑手表”,商品本來是“電子表防水運(yùn)動手表_休閑手表學(xué)生手表  

                      而在問題商品標(biāo)題展示:電子表防水_閑手表學(xué)生手表,因此搜索不到(注:休閑而不是體閑)

                      因此請檢查一下商品是否有錯別字

             4、搜索人所在地域不在商品發(fā)貨區(qū)域內(nèi)

              注:搜索商品全名時,商品的配送地不在搜索用戶的常用地址中,

              所以在搜索時被地域過濾掉,這時候只需要不登錄就能搜出來了

             5、商品標(biāo)題和平臺已有商品重復(fù)

              注:當(dāng)商品和平臺已有的商品重復(fù)時,會優(yōu)先展示銷量更好的商品

             6、商品結(jié)果較多,排位比較靠后

              溫馨提示:建議您多參加適合您店鋪商品的營銷活動或創(chuàng)建推廣,合理運(yùn)營提升自己的排名。

    注:如果您沒有以上情況,需要您自檢自查是否有將平臺訂單轉(zhuǎn)給其他商家(包括平臺內(nèi)平臺外)的行為,如果有以上行為建議您停止該行為,后期平臺會視情況確定是否展示您的商品


     

    (3)Q:為什么我通過銷量/綜合/價格排名搜索不到?

            A:平臺類目商品的排名是按照一段時間內(nèi)商家商品上新時間,銷量,價格,質(zhì)量,售后等因素綜合排名的,且商品搜索也是千人千面展示,建議您可以提高商 品質(zhì)量分從而提高排名,增加展現(xiàn)的機(jī)會。

     

     




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