在淘寶平臺上面也有不少人都想要退款，但是在退款之前，各位消費者肯定也要想辦法去確認收貨嗎?同時也要想辦法去分析一下不同的情形，這樣也可以更好的做好退貨退款。

一般確認收貨是指網(wǎng)購正常流程中，對于賣家發(fā)貨、買家收貨、折包滿意或是可以使用、不準退貨、在線確認收貨; 這么一個網(wǎng)購程序的進行并結束的表現(xiàn)。

什么時候能收到退款？

淘寶退款時間不同情況會不一樣，一般在2-15天左右。

若是對于產(chǎn)品有疑問的，要退貨的，不建議隨意就在線確認收貨;根據(jù)如下幾種原因進行考慮是否要在線收貨。

一、在線申請退款

提前與賣家客服溝通后，拿到賣家給的退貨地址，并在線申請退貨操作后;

賣家同意退貨，買家直接寄回快遞并上傳快遞單號，等待賣家退款或是等待到了時間系統(tǒng)自動退款到帳，這時是不需要在線確認收貨的;這個也是網(wǎng)購退貨的一個正常流程，不介入任何的糾紛與麻煩流程中。

二、沒有直接在線申請退貨操作

在線與賣家客服溝通需要退貨，這時賣家為了不影響店鋪退貨率可能會與買家溝通直接打款給買家;

如果賣家提前打款給買家后，這時買家可以直接在線確認收貨的。

此類的操作，一般居于是一些中小店鋪的操作中;為了更好的經(jīng)營以后的銷售，會用不同的操作手法增加好的點評信息，或是保住每一個訂單的正常成交流程;

雖說不建議這么操作，如果說是賣家特別的在意，產(chǎn)品而且還算是可以只是自己不喜歡;那么可以舉手之勞后，再進行寄出快遞，把快遞單號及時返回給賣家。

三、提前通知賣家再退貨處理

1.在退貨前，切記與賣家客服溝通后，有了正確的退貨地址再準備寄快遞，方便有一個網(wǎng)絡證明，以防賣家不認帳，造成人財兩空的局面。

2.有很多存在僥幸心理的買家，直接從網(wǎng)購發(fā)貨訂單中看到地址，直接把貨退到那個地址，有很多時候都是錯的或是拒收的。

在淘寶上面退貨的時候，肯定也需要想辦法去了解一下淘寶退款的到賬時間，同時也要好好去了解一下淘寶退款的具體形式，這樣也可以更好的申請退款工作。

淘寶c店詳情頁尺寸是多少（商品詳情頁設計流程）

一、商品詳情頁尺寸大小

1.電腦端：淘寶詳情寬度750像素，高度不限制；

2. 手機端：淘寶詳情頁寬度480—620像素，高度小于960像素即可。

二、詳情頁設計與制作內(nèi)容

1. 第一部分：關聯(lián)產(chǎn)品圖（搭配營銷展示）

2. 第二部分：促銷海報圖或者是主題風格圖

3. 第三部分：搶優(yōu)惠券或者是大額促銷信息展示

4. 第四部分：好評如潮圖（營造火爆的氛圍）

5. 第五部分：產(chǎn)品核心賣點展示圖（產(chǎn)品特色地方展示）

6. 第六部分：模特展示圖（正面照，背面照，側面照至少5張）

7. 第七部分：各種顏色圖（每種顏色做成一張圖，下面標識出顏色）

8. 第八部分：產(chǎn)品尺碼圖（或者是產(chǎn)品信息圖，全面展示產(chǎn)品材質(zhì)尺碼等）

9. 第九部分：產(chǎn)品靜拍圖（正面照，背面照，側面照至少5張高清圖片）

10. 第十部分：細節(jié)圖（能很好展示產(chǎn)品核心細節(jié)：比如衣服袖口，領口，下擺，蝴蝶結深V等特色地方，有別于其他產(chǎn)品的特殊地方展示）

11. 第十一部分：細節(jié)區(qū)塊放大圖（把核心細節(jié)用放大的圖片集中展示）

12. 第十二部分：品牌故事分享（體現(xiàn)品牌化、專業(yè)化，加深客戶對品牌的認知）

13. 第十三部分：包裝圖（用流程圖的形式展示包裝流程——細節(jié)體現(xiàn)貼心服務）

14. 第十四部分：物流發(fā)貨信息（明確告知：發(fā)貨物流，每天發(fā)貨時間，大約幾天送達，讓客戶下單前就心里知曉，無需再咨詢）

15. 第十五部分：溫馨提示（產(chǎn)品禁忌什么，有哪些注意事項）。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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