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    飛豬特價機票能退嗎?有何規(guī)則?

    2022-03-23|13:58|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:499

    在飛豬平臺上面也有很多的特價機票可以供各位乘客們選擇,但是在飛豬上面購買的特價機票到底能不能退呢?在活動期間到底有哪些規(guī)則呢?我馬上給各位介紹。



    飛豬特價機票一般情況下是不能夠退票的,并且由于承運人或旅客的原因,旅客不能在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程,可以在客票有效期內(nèi)要求退票。

    旅客要求退票,應憑客票或客票未使用部分的"乘機聯(lián)"和"旅客聯(lián)"辦理。退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運人或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給票上列明的旅客本人,或客票的付款人。

    有何規(guī)則?

    根據(jù)《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》:

    第二十二條 旅客自愿退票,除憑有效客票外,還應提供旅客本人的有效身份證件,分別按下列條款辦理:

    第一點 旅客在航班規(guī)定離站時間24小時以內(nèi)、兩小時以前要求退票,收取客票價10%的退票費;在航班規(guī)定離站時間前兩小時以內(nèi)要求退票,收取客票價20%的退票費;在航班規(guī)定離站時間后要求退票,按誤機處理。

    第三十五條 旅客誤機按下列規(guī)定處理:

    (一)旅客如發(fā)生誤機,應到乘機機場或原購票地點辦理改乘航班、退票手續(xù)。

    (二)旅客誤機后,如要求改乘后續(xù)航班,在后續(xù)航班有空余座位的情況下,承運人應積極予以安排,不收誤機費。

    (三)旅客誤機后,如要求退票,承運人可以收取適當?shù)恼`機費。

    承運人應當每隔30分鐘向機場管理機構(gòu)、空管部門、地面服務代理人、航空銷售代理人發(fā)布航班出港延誤或者取消信息,包括航班出港延誤或者取消原因及航班動態(tài)。



    飛豬特價機票退票技巧有哪些?能退多少?

    在飛豬上面購買特價的機票還是有很多的用戶的,但是在購買了機票后,肯定也有各種原因發(fā)生退票的,如果想要成功退票,那自然也需要提前學習一下退票的技巧。我馬上給各位介紹。

    如果是承運人的原因?qū)е侣每偷耐似痹挘敲此械钠笨顚嵒萑客诉€。如果是旅客原因去申請退票的話,那么在航班規(guī)定起飛時間:24小時以前,應支付原票款10%的退票費; 24小時以內(nèi),2小時以前,應支付原票款20%的退票費; 2小時以內(nèi),應支付原票款30%的退票費; 誤機,應支付原票款50%的退票費。

    首先我們來認識一下哪些機票是不能退的;按國內(nèi)各家航空公司客規(guī),對于特價機票的認定標準都是差不多的;即4折以下機票含4折、3.8折、3.5折、3折、2折等均屬于特價機票范疇。(有時候4.5折也算特價票,具體情況請參照航空公司最新客規(guī))。

    一般情況,購票網(wǎng)站上,在旅客購買機票時會有提示。實體售票處的行程單上也有這種提示。如果沒有行程單售票處也有義務告知旅客。

    能退多少?

    按國內(nèi)各家航空公司客規(guī),對于特價機票的認定標準都是差不多的,差不多4折以下機票含4折、3.8折、3.5折、3折、2折等均屬于特價機票范疇。有時候4.5折也算特價票,具體情況請參照航空公司的規(guī)定。

    航空公司一般都規(guī)定特價機票的不退、不換、不簽轉(zhuǎn)的使用條件,并在網(wǎng)站告知欄里有告示,如果消費者仍然決定購買該機票,即說明已同意了該航空公司的合同,所以特價票不給退也是比較正常的。如果與航空公司溝通一下,最多退回用戶的機建和燃油費用。

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