在開拼多多店鋪時(shí)，賣家們也需要準(zhǔn)備一筆保證金，具體準(zhǔn)備多少，還得根據(jù)各位經(jīng)營(yíng)的類目來決定，但是也有賣家開了一段時(shí)間的拼多多后，便想要退店，那么退保證金到底需要多久呢?

商家滿足以下條件的，可與商家支持提出退店申請(qǐng)，平臺(tái)將會(huì)在收到申請(qǐng)后30個(gè)工作日之內(nèi)進(jìn)行處理并退還保證金。

拼多多保證金是可以退的，但是要滿足一些條件才可以的：

1、商家在申請(qǐng)退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品，避免出現(xiàn)新的交易，并且店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)。

2、由于在訂單確認(rèn)收貨后30個(gè)工作日之內(nèi)，買家可以發(fā)起投訴，為避免后續(xù)投訴糾紛，商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的，30天后方可申請(qǐng)退店。

3、如商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨問題，嚴(yán)重售后問題，或者疑似售假問題，商家需與平臺(tái)協(xié)商妥善解決，并且平臺(tái)已按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復(fù)商家保證金為原保證金金額后，方可申請(qǐng)退店。

4、商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后，方可申請(qǐng)退店。

保證金規(guī)則是什么?

1. 總則

1.1.為明確拼多多平臺(tái)商家保證金的繳存、調(diào)整、補(bǔ)繳、賠付、扣劃及退回等事宜，促進(jìn)商家更好地服務(wù)拼多多用戶，特制定本規(guī)則。

1.2.保證金，是指商家向平臺(tái)繳存的，用以保證其提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，以及嚴(yán)格按照《拼多多平臺(tái)合作協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)協(xié)議”)及各項(xiàng)平臺(tái)規(guī)則合規(guī)經(jīng)營(yíng)的資金,并在商家出現(xiàn)違規(guī)情形時(shí)用于向用戶進(jìn)行賠付、賠償平臺(tái)的損失或承擔(dān)其他違約責(zé)任。

1.3.商家保證金的繳存方式以商家管理后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面提示為準(zhǔn)，保證金繳存、補(bǔ)繳、賠付、退回等過程中所發(fā)生的銀行手續(xù)費(fèi)等第三方費(fèi)用由商家自行承擔(dān)。

1.4.商家應(yīng)保證其用于繳納保證金的資金來源合法，且商家對(duì)該等資金依法享有處分權(quán);若商家保證金系由第三方代為支付的，商家應(yīng)保證該第三方清楚知曉所支付款項(xiàng)的性質(zhì)、用途等情況且同意代為支付，并保證平臺(tái)不會(huì)受到任何第三方就商家保證金主張其享有任何權(quán)利或以任何理由要求返還。

1.5.對(duì)于商家繳存的保證金，拼多多無須向商家支付任何利息或孳息。

2. 商家保證金類型

2.1.店鋪保證金，是指商家入駐拼多多平臺(tái)時(shí)按照本規(guī)則第3.1條規(guī)定繳存的，以及平臺(tái)在店鋪經(jīng)營(yíng)期間依據(jù)平臺(tái)協(xié)議或平臺(tái)規(guī)則調(diào)整或要求商家補(bǔ)繳的保證金。

2.2.活動(dòng)保證金，是指店鋪申請(qǐng)參加活動(dòng)前按照本規(guī)則第4.2條及平臺(tái)相關(guān)活動(dòng)規(guī)則規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)繳存的保證金。

如果覺得自己的拼多多店鋪經(jīng)營(yíng)不下去了，是可以選擇退店的，而且那退店流程并不復(fù)雜，只要在退店之前把所有商品下架并且交易全部完成就可以了。退店申請(qǐng)通過以后，再提交退押金申請(qǐng)就可以。

拼多多店鋪怎么沒有顯示星級(jí)？評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)是什么？

拼多多店鋪是有星級(jí)的，星級(jí)越高就代表該店鋪的服務(wù)能力越強(qiáng)，就越能吸引用戶進(jìn)店瀏覽、下單。所以很多商家都會(huì)想辦法提升星級(jí)。那拼多多店鋪為什么不顯示星級(jí)?

星級(jí)在拼多多商品詳情和店鋪詳情等處展示給消費(fèi)者，幫助用戶進(jìn)行購(gòu)買決策。

拼多多店鋪星級(jí)商家是不可能放到網(wǎng)上的,所以買家看不到

評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)是什么?

(1)售后服務(wù)、商品品質(zhì)、物流服務(wù)、客服咨詢、交易糾紛和店鋪活躍各維度的百分比為該維度對(duì)應(yīng)指標(biāo)百分比的平均值。但如有指標(biāo)為空(即不存在相關(guān)數(shù)據(jù)，如考核近30天僅退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)時(shí)，近30天沒有僅退款情形)，則該指標(biāo)不納入該維度進(jìn)行考核。

(2)3-4星只要求店鋪領(lǐng)航員綜合分達(dá)標(biāo)，4.5和5星還要求店鋪領(lǐng)航員中各維度指標(biāo)達(dá)標(biāo)，同時(shí)5星店鋪還要求店鋪特色服務(wù)達(dá)標(biāo)。絕大部分類目5星店鋪要求開通退貨包運(yùn)費(fèi)，但海淘店鋪、水果生鮮店鋪、及下表二中的店鋪類目除外。

(3)二級(jí)類目為新鮮水果的5星店鋪要求店鋪近30天訂單中開通壞果包賠服務(wù)的訂單量占比≥50%。

拼多多星級(jí)怎么提升?

1、產(chǎn)品質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量

產(chǎn)品質(zhì)量我們需要考慮幾個(gè)方面的因素，包括退款率、產(chǎn)品得分、門店描述、相符評(píng)分。因此，無論我們?cè)谀膫€(gè)平臺(tái)上做產(chǎn)品，好的品質(zhì)會(huì)讓我們的產(chǎn)品走得更遠(yuǎn)，如果得分低不僅會(huì)影響你的流量，還會(huì)影響到你的活動(dòng)。另外，經(jīng)營(yíng)最重要的兩個(gè)考核點(diǎn)是評(píng)分和月銷售額，如果分?jǐn)?shù)太低，你的產(chǎn)品推廣就會(huì)受到限制。

客服服務(wù)品質(zhì)無疑是給人的第一印象，不管是售前還是售后服務(wù)，我們都要保持積極的心態(tài)，良好的態(tài)度，去和顧客交流，這樣才能確保不出現(xiàn)低的評(píng)分。

2、推廣

對(duì)于中小商家來說，什么明星店和焦點(diǎn)展位這些都不需要考慮太多，只要搜索推廣、場(chǎng)景推廣，還有多多進(jìn)寶，你會(huì)發(fā)現(xiàn)整體已經(jīng)很不錯(cuò)了。

在推廣能力方面，我們需要談的是標(biāo)題、主圖和詳情頁(yè)，在前期一定要做好。如果你在這些方面做得不好，你就很難把產(chǎn)品推上去，所以前期的基本技能也很重要。

3、用戶粘性

這一點(diǎn)是我們需要不斷的上新，上新對(duì)于當(dāng)前平臺(tái)的調(diào)整非常重要，可以提高老客戶的回購(gòu)率和回訪率。如果有的產(chǎn)品賣不動(dòng)，我們需要須及時(shí)下架。如果我們銷售一個(gè)好的產(chǎn)品，我們應(yīng)該大力推廣，這樣我們就可以獲得更多的流量，以及用戶粘性。

總的來說，店鋪星級(jí)是在拼多多商品詳情頁(yè)和店鋪詳情等處展示給消費(fèi)者。店鋪星級(jí)每天都會(huì)在拼多多的商家后臺(tái)更新。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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