商家經(jīng)營經(jīng)營抖音小店的同時，抖音平臺會根據(jù)抖音小店的經(jīng)營狀況來評分，通過抖音小店評分可以清晰了解抖音小店的實際情況，那么抖音小店評分在哪里看呢?

抖音小店動態(tài)評分哪里看

抖音小店dsr評分可以在商家后臺里查看，找到數(shù)據(jù)，DSR數(shù)據(jù)統(tǒng)計，可以查看最新的dsr評分，還可以根據(jù)商家的需求，顯示最近7天、14天、30天的平均值。

怎么提升dsr評分？

1、選品是關鍵

2、要經(jīng)常關注平臺規(guī)則跟政策的更新

3、組建一支比較專業(yè)或者找一些專業(yè)做售后的外包團隊去維護

4、商家要經(jīng)常去做一些基礎的工作，比如客服接待、跟給予中差評的客戶及時溝通，只有自己真實接觸到，才可以發(fā)現(xiàn)是哪方面有問題去及時糾正。

抖音小店動態(tài)評分規(guī)則

DSR(Detail Seller Rating)分別是：產(chǎn)品的描述、賣方的服務態(tài)度、物流的服務質(zhì)量。簡而言之，抖音小店dsr就是通過寶貝與描述相吻合，賣家的服務態(tài)度，物流服務質(zhì)量結(jié)合的店鋪動態(tài)評分，有助于及時了解用戶對店鋪的服務評價。其核心指標包括商家用戶口碑、服務態(tài)度、發(fā)貨速度等，同時也可以對上述三項指標的同行平均標準進行對比，以了解自身店鋪與行業(yè)平均標準的差距。

它核心指標包括商家用戶口碑、服務態(tài)度、發(fā)貨態(tài)度等，同時還可以對比以上三個指標的同行平均標準，以便了解自己店鋪與行業(yè)平均標準的差距。說白了，入駐精選聯(lián)盟的小店后可以讓一些字節(jié)系達人幫你帶貨，更快提高銷量。但是，如果你的抖音小店dsr評分過低的話，你是無法開通的，也享受不了相關權益。成功入駐精選聯(lián)盟后，也不是一勞永逸的，如果你的評分有所下降，就有可能被平臺清退出聯(lián)盟。所以，對于抖音小店dsr評分，大家一定要上心。

抖音小店dsr低于四分怎么辦？會有什么影響？

在抖音開店的商家們是會時刻關注自己店鋪的評分的，因為這個評分非常重要，抖音平臺和其他平臺不一樣，如果店鋪評分低于四分以下會被中止合作，抖音小店評分低于4.0怎么辦?

一、抖音小店評分低于4.0怎么辦?

1、分析原因

因為dsr是每天更新的，如果不斷下降肯定是有原因的，所以可以查一下最近1~2個月的買家評價、投訴、退貨情況等，針對問題一一解決。

2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計

要建立店鋪動態(tài)評分監(jiān)控表格，每天統(tǒng)計商品描述、服務態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù)，連續(xù)五天下滑就要趕緊處理。

3、優(yōu)化好評

整頓店鋪，優(yōu)化商品描述，不要過分夸大宣傳，要求客服提高服務質(zhì)量，更換速度快的物流，在約定時間內(nèi)提高發(fā)貨速度。

二、有哪些影響?

1、影響權限

想開通抖音小店，dsr評分至少要在4.7以上，如果低的了話，是不能開通抖音小店的。抖音在一定期限內(nèi)會進行考核，低于4分可能會被清退。

2、限流

由于dsr評分是買家的購物反饋，所以低了表示商品、服務、物流速度有問題，為了保障抖音用戶的購物體驗，會對dsr評分低限流，降低曝光量。

三、如何解決：

1、要建立店鋪動態(tài)評分監(jiān)控表格，每天統(tǒng)計商品描述、服務態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù)，連續(xù)五天下滑就要趕緊處理;

2、整頓店鋪，優(yōu)化商品描述，不要過分夸大宣傳，要求客服提高服務質(zhì)量，更換速度快的物流，在約定時間內(nèi)提高發(fā)貨速度。

如果抖音小店評分低于四分，一定要立馬分析原因，因為這個評分他是每天都會更新的，不斷地下降肯定是有原因的，只有找出了原因之后我們才可以針對問題去解決，不然影響是很大的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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