抖音電商app什么時(shí)候上線(xiàn)？

抖音電商app什么時(shí)候上線(xiàn)？

多個(gè)信源了解到，字節(jié)跳動(dòng)正在測(cè)試獨(dú)立的抖音電商app平臺(tái)，并計(jì)劃在2022年10月推出。據(jù)悉，這個(gè)獨(dú)立的出口電商平臺(tái)類(lèi)似于阿里巴巴旗下的速賣(mài)通。在過(guò)去一個(gè)多月，字節(jié)的團(tuán)隊(duì)密集接觸不少華東地區(qū)的大賣(mài)，邀請(qǐng)后者參與平臺(tái)測(cè)試。

關(guān)于抖音開(kāi)發(fā)獨(dú)立電商APP的傳言，愈加真實(shí)。如今，已出現(xiàn)兩個(gè)版本：

其一，國(guó)內(nèi)版本，對(duì)標(biāo)淘寶、天貓或拼多多等頭部電商產(chǎn)品，以抖音短視頻、直播底層邏輯為基礎(chǔ)，進(jìn)行新階段探索。

其二，國(guó)外版本，對(duì)標(biāo)阿里速賣(mài)通，主打跨境出口，以TikTok的內(nèi)容底層邏輯為基礎(chǔ)，在出海電商中開(kāi)辟新地盤(pán)。

據(jù)說(shuō)，抖音電商海外版產(chǎn)品已邀請(qǐng)到不少華東地區(qū)海外大賣(mài)家進(jìn)行內(nèi)測(cè)，預(yù)計(jì)10月份正式推出。而該項(xiàng)目在字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部的代號(hào)為 “麥哲倫 XYZ ”， 由周翀帶隊(duì)，向抖音電商總裁康澤宇匯報(bào)，后者主抓字節(jié)電商業(yè)務(wù)的國(guó)際化。

今年5月底，抖音電商組織架構(gòu)調(diào)整后，業(yè)務(wù)分為中國(guó)區(qū)與非中國(guó)區(qū)的管理，原巨量引擎商業(yè)產(chǎn)品中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人魏雯雯，擔(dān)任抖音電商中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人，抖音電商運(yùn)營(yíng)總負(fù)責(zé)人木青向其匯報(bào)。

盡管對(duì)于抖音開(kāi)發(fā)電商APP的傳言，還未得到官方證實(shí)。但經(jīng)過(guò)三年的“猥瑣發(fā)育”，年初定位到興趣電商的抖音已經(jīng)成為不可忽視的新勢(shì)力。且它的壯大，正好趕上了新的歷史節(jié)點(diǎn)。

跨境電商，大環(huán)境是海外疫情還未得到全面控制，“中國(guó)制造”出口迎來(lái)新機(jī)遇，但亞馬遜大規(guī)模封殺中國(guó)賣(mài)家的事件頻發(fā)，商家必然不能“把雞蛋放在同一個(gè)籃子里”，TikTok海外用戶(hù)規(guī)模超8億，電商“處女地”已步入開(kāi)發(fā)期。

國(guó)內(nèi)電商，看似阿里、京東、拼多多“三分天下”的格局已形成，但隨著短視頻、直播帶貨的崛起，抖音電商已成“兵家必爭(zhēng)之地”，加之近期互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的封閉“圍墻”被政府監(jiān)管部門(mén)勒令推倒，行業(yè)變局正在暗流涌動(dòng)。

江湖地位，要靠“打打殺殺”

自從2016年抖音用短視頻打開(kāi)用戶(hù)知名度，又于2022年，正式推出直播帶貨功能。

為了增強(qiáng)電商屬性，抖音先上線(xiàn)了商品櫥窗，商家可在商品櫥窗中添加第三方產(chǎn)品。后續(xù)推出了抖音小店，供商家對(duì)商品進(jìn)行處理、篩選。

從入駐資格來(lái)看。起初，開(kāi)通抖音小店需要一些條件，一個(gè)條件是要有資質(zhì)齊全，有淘寶、天貓或京東第三方平臺(tái)的店鋪。另一個(gè)則是資質(zhì)齊全，抖音賬號(hào)粉絲大于等于30萬(wàn)，西瓜、火山、頭條賬號(hào)粉絲大于等于10萬(wàn)。商家可在其中進(jìn)行二選一，方便消費(fèi)者查看和購(gòu)物。彼時(shí)，抖音櫥窗類(lèi)似于天貓旗艦店。

從18年到2022年，抖音陸續(xù)降低小店門(mén)檻，還讓抖音小店在2022年11月就取消淘寶入駐渠道，并陸續(xù)加大直播間斷鏈強(qiáng)度，可見(jiàn)抖音希望能留住更多消費(fèi)者。

直到今年上半年，抖音打出“興趣電商”的旗幟，依托字節(jié)跳動(dòng)的集團(tuán)軍資源，意欲讓抖音電商延伸出電商的第四極，抖音電商的版圖清晰起來(lái)。

然而，從今年上半年開(kāi)始，其他各大電商平臺(tái)也在加速迭代。其中阿里開(kāi)始為商家減負(fù)。畢竟早期淘寶靠大批中小商家而成為國(guó)內(nèi)電商代表之一，隨著流量成本上漲、品牌效應(yīng)增強(qiáng)等因素，不少中小商家陷入被動(dòng)。如今阿里正在“挽回”這些小商家，升級(jí)商家服務(wù)大廳、將不同營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則歸類(lèi)，為商家提供多項(xiàng)便捷服務(wù)。

快手則開(kāi)展多次專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，大刀闊斧整治內(nèi)部“江湖”生態(tài)，大主播將不再具有“壟斷”地位，這或許會(huì)改善主播頻頻“叫板”平臺(tái)的現(xiàn)象。而平臺(tái)則更支持垂直類(lèi)目主播和品牌自播模式。

京東也在面臨著巨變。自從徐雷從京東零售集團(tuán)CEO升任為集團(tuán)總裁后，他制定了完整的規(guī)矩。并讓京東從單純追求數(shù)字到追求高質(zhì)量增長(zhǎng)，從以貨為中心變?yōu)橐钥蛻?hù)為中心；組織從垂直一體化變?yōu)榍爸泻笈_(tái)；人才激勵(lì)機(jī)制由創(chuàng)造數(shù)字變?yōu)閯?chuàng)造價(jià)值。

拼多多則穩(wěn)固地進(jìn)行拉新裂變，自從2022年啟動(dòng)的“百億補(bǔ)貼”后，又于2022年在農(nóng)業(yè)、圖書(shū)等領(lǐng)域持續(xù)加碼。對(duì)于商家，拼多多采取平臺(tái)商家的“0傭金”和“0平臺(tái)服務(wù)年費(fèi)”政策，除了支付手續(xù)費(fèi)外，平臺(tái)不向商家收取任何傭金，這十分有利于平臺(tái)的招商引資。

在阿里、快手、京東、拼多多已經(jīng)積累的用戶(hù)心智下，抖音很快發(fā)現(xiàn)，盡管進(jìn)行了強(qiáng)烈的限制三方鏈接措施，仍有大量產(chǎn)品是在第三方平臺(tái)完成的。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，從抖音電商2022年的5000億GMV中看，只有1000多億元是通過(guò)抖音自有電商平臺(tái)抖音小店售出，另外3000多億元的GMV，則是從直播間和短視頻跳轉(zhuǎn)到京東、淘寶等電商平臺(tái)完成。

由此可見(jiàn)，抖音電商在優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈和商家生態(tài)的底盤(pán)，還需持續(xù)提升。

所以，面對(duì)其他電商平臺(tái)的動(dòng)作，除了傳統(tǒng)招商推進(jìn)外，還在加速產(chǎn)業(yè)帶電商扶持（基地電商）。最近抖音又有了新動(dòng)作。比如入駐抖音小店的法人需要進(jìn)行人臉驗(yàn)證，這意味著接下來(lái)可能會(huì)逐漸提升入駐門(mén)檻。

抖音還增加了私域“群”功能、“搜索流量”板塊。部分商家已可以在巨量遷川內(nèi)看到，即通過(guò)搜索“關(guān)鍵詞”進(jìn)行智能化推薦，類(lèi)似于淘寶的直通車(chē)。接下來(lái)，抖音小店版的直通車(chē)、鉆展或許都會(huì)出來(lái)。

站在今天的節(jié)點(diǎn)上，背靠6億日活的抖音電商，將和淘寶越來(lái)越類(lèi)似。先搭建基礎(chǔ)設(shè)施，讓商家大批量進(jìn)入，隨后提高門(mén)檻，注重品牌與品質(zhì)。

并且從小店、招商、流量等框架看，抖音電商已具備產(chǎn)品體系的獨(dú)立性，只是還需細(xì)化。

而抖音的內(nèi)部框架，也一直處于變化之中。

獨(dú)立“集團(tuán)軍”是保障

張一鳴早就不滿(mǎn)于僅靠廣告收入支撐營(yíng)收的狀態(tài)，曾經(jīng)更是直言“我創(chuàng)業(yè)，不是為了做某某某的員工”。他不會(huì)允許抖音在發(fā)展中受制于客戶(hù)，但抖音的主營(yíng)業(yè)務(wù)目前都是廣告模式，必然會(huì)“受困”于廣告主。

所以，自從2022年6月起，字節(jié)跳動(dòng)成立了抖音電商一級(jí)部門(mén)，國(guó)際化產(chǎn)品負(fù)責(zé)人康澤宇(Bob)調(diào)任電商事業(yè)部，擔(dān)任事業(yè)部負(fù)責(zé)人一職。

抖音電商總部設(shè)定在上海，一方面是為了更好地接近電商零售資源。另一方面，抖音電商團(tuán)隊(duì)跟上海政府談了優(yōu)惠稅收政策。

然而，就在今年康澤宇提出興趣電商不久后，字節(jié)跳動(dòng)暴露出在電商基礎(chǔ)設(shè)施如支付、物流、供應(yīng)鏈方面并不擅長(zhǎng)的短板，也就導(dǎo)致抖音電商的閉環(huán)遲遲未做好。

今年5月，抖音電商總裁康澤宇與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行激烈的探討，這離他上次在會(huì)上提出“興趣電商”概念不過(guò)相隔一個(gè)多月。

加上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的廣告收入增速已經(jīng)不如前些年，流量紅利慢慢“見(jiàn)頂”。字節(jié)跳動(dòng)2022年的增速更是同比下滑5.96%，所以抖音亟需找到第二增長(zhǎng)曲線(xiàn)，這不由讓抖音電商團(tuán)隊(duì)感到壓力。

同在5月底，字節(jié)跳動(dòng)巨量引擎商業(yè)產(chǎn)品中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人魏雯雯“空降”抖音，出任抖音電商中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人。她在來(lái)抖音電商之前，就職于百度。此次來(lái)?yè)?dān)任抖音電商APP負(fù)責(zé)人，很可能是為了解決短視頻變現(xiàn)與復(fù)購(gòu)的難題。

多家媒體預(yù)測(cè)，康澤宇仍然總攬全局，但其工作重心將轉(zhuǎn)移至電商國(guó)際化，主要是TikTok。而魏雯雯將成為抖音獨(dú)立電商APP的主要推手，其管理層或可能與康澤宇拉平，而非上下級(jí)關(guān)系。

除了更新高管配置，在招募專(zhuān)門(mén)人上，抖音也是費(fèi)盡心力。

據(jù)36氪報(bào)道，抖音電商團(tuán)隊(duì)現(xiàn)階段大約有2500人，其中產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)約2000人，研發(fā)約500人。

并且在2022年年中，字節(jié)跳動(dòng)就曾釋放消息稱(chēng)，未來(lái)3年上海員工將增至2萬(wàn)人，在滬電商業(yè)務(wù)將整合升級(jí)為抖音電商板塊。

不過(guò)，三軍易得，一將難求。抖音電商在招聘上，正在尋找大批研發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)的人才。其中在社會(huì)招聘列表里，抖音已在“抖音電商客戶(hù)端負(fù)責(zé)人”等崗位中要求應(yīng)聘者具有開(kāi)發(fā)APP的能力，甚至還開(kāi)出5萬(wàn)/月的高薪。

這些戰(zhàn)略招聘來(lái)的人才，負(fù)責(zé)抖音電商業(yè)務(wù)研發(fā)，構(gòu)建對(duì)全客戶(hù)結(jié)構(gòu)、全流程的管理系統(tǒng)，打造業(yè)內(nèi)領(lǐng)先商業(yè)智能平臺(tái)，為字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)造億級(jí)商業(yè)變現(xiàn)。

一位接近抖音電商的人士稱(chēng)，“目前抖音電商團(tuán)隊(duì)中有多位來(lái)自阿里巴巴的高P人才，幾乎都是P8級(jí)別以上的?！?/p>

諸如此類(lèi)的團(tuán)隊(duì)搭建、變更，都昭示著字節(jié)跳動(dòng)對(duì)抖音電商的重視，以及抖音電商在團(tuán)隊(duì)上日趨壯大。

先“閉環(huán)”，后獨(dú)立

天下武功唯快不破，抖音電商的發(fā)展也能用一個(gè)“快”字形容。其從無(wú)到有僅用了三年時(shí)間，剩下的，則是需要細(xì)化的功能。

為了提升購(gòu)物體驗(yàn)，今年抖音電商上線(xiàn)了服務(wù)商家的巨量千川平臺(tái)。后續(xù)還推出了利于品牌與服務(wù)商的“抖店服務(wù)市場(chǎng)”。

抖音小店也已更名為抖音商城，商城可滑動(dòng)查看所有商品，除了已有的商品展示外，新增了訂單查看、售后退款等功能。隨著抖音商城成為商家經(jīng)營(yíng)的主陣地，獨(dú)立APP似乎也是遲早的事。

而抖音電商作為新晉的電商平臺(tái)之一，上文亦提到，支付、物流、供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧洹岸贪濉?。所以要搭建?gòu)物閉環(huán)，還缺少支付和物流兩部分。

首先是支付。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在2022年818奇妙好物節(jié)中，抖音支付GMV達(dá)到80億；11.11抖音寵粉節(jié)，支付GMV達(dá)到187億，抖音搶新年貨節(jié)支付GMV更是高達(dá)208億。

然而金融支付卻是監(jiān)管部門(mén)的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要接觸金融支付，必然會(huì)承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)。張一鳴對(duì)此早有預(yù)見(jiàn)，早期就讓字節(jié)跳動(dòng)申請(qǐng)過(guò)抖音支付、多閃支付、字節(jié)支付,以及“doupay”等商標(biāo)。

終于在2022年8月，字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)了服務(wù)商武漢合眾易寶科技有限公司，該公司擁有的金融支付牌照，為抖音電商的拓展進(jìn)行“保駕護(hù)航”。今年，抖音支付正式上線(xiàn)，至此，從廣告服務(wù)、招商引資到支付流轉(zhuǎn)，抖音電商的基本盤(pán)逐步搭建。

在物流環(huán)節(jié)，今年7月，已有媒體報(bào)道，“8月1日起抖音店鋪將無(wú)法再使用菜鳥(niǎo)等電子面單來(lái)打印快遞單號(hào)，抖音電子面單已經(jīng)和順豐、韻達(dá)、申通和圓通等快遞公司展開(kāi)合作”。而與菜鳥(niǎo)、拼多多的決裂后，抖音需要建立自己的電子面單系統(tǒng)，保留各類(lèi)消費(fèi)者信息。

事實(shí)上，字節(jié)跳動(dòng)早在此前就已通過(guò)內(nèi)部孵化和外部投資的方式在電子面單、倉(cāng)儲(chǔ)、跨境物流、供應(yīng)鏈和物流科技等領(lǐng)域都完成了布局。

最近還成立了兩家物流和供應(yīng)鏈管理方向的子公司，分別是上海道趣躍動(dòng)物流科技有限公司和上海星辰躍動(dòng)供應(yīng)鏈管理有限公司。在招聘平臺(tái)上，自今年年初開(kāi)始，字節(jié)跳動(dòng)發(fā)布了許多物流方向的招聘信息，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是“構(gòu)建供應(yīng)鏈平臺(tái)，支撐全公司電商、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、跨境等業(yè)務(wù)需求”。

在一步步自立門(mén)戶(hù)后，抖音電商在單點(diǎn)上，暫時(shí)無(wú)法追上淘系支付寶和菜鳥(niǎo)。不過(guò)，其行動(dòng)已經(jīng)印證了張一鳴曾經(jīng)的那句，“我的人生不設(shè)邊界”。

隨著微信、淘寶、抖音將更大程度地相互打通，或許對(duì)抖音電商來(lái)說(shuō)，是加速商業(yè)化的好時(shí)機(jī)。

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