淘寶老客戶的重要性,淘寶商家怎樣維護淘寶老客戶?
2022-04-25|10:17|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:276
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淘寶賣家怎么維護老客戶?我們在做淘寶的時候怎么維護老客戶,一個老客戶再次購買的成本不到一個新客戶的10分之一,所以我們維護好老客戶不僅僅能帶來銷量還可以降低廣告費。將新客戶發(fā)展為老客戶,我們要學(xué)會維護。
1、要幫買家推薦合適的產(chǎn)品
賣家為買家推薦了合適的產(chǎn)品,下次買家可能再來購買
2、建立買家信用
我們在做淘寶商品的時候可以在內(nèi)容詳情頁面介紹一些數(shù)據(jù)證明產(chǎn)品的效果,或者做好銷量和好評也能增加買家信用。
3、建立會員制度
我們在做老客戶工作的時候,可以將客戶進行不同等級的劃分,有普通會員、vip會員、高級會員等,對不同等級的會員進行優(yōu)惠。這樣能更好的留住老客戶。
4、定期舉行活動
定期搞一些促銷活動,來刺激老客戶購買
5、老客戶回饋
對不同的老客戶進行分析,通過短信和旺旺等方式向老客戶推薦活動,進行不同層級的營銷。
以上是老客戶維護的一些方法希望對大家有所幫助,如意數(shù)據(jù)網(wǎng)是一家專門從事淘寶收藏加購的平臺,如果你還有什么不懂的可以咨詢?nèi)缫鈹?shù)據(jù)客服。
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