要說到拼多多綜合評分，想必一定是各位拼多多商家一直以來心理的痛楚了吧~綜合評分低、難以提升、達不到活動門檻無法報名活動……等等一系列問題由此而生~

對于拼多多綜合評分低，那真的確實是商家運營的一大噩夢來的了~其實拼多多綜合評分想要提高，也不是沒有辦法，抓住了技巧，想要提高都是簡單易事??！

拼多多綜合評分怎么獲得？（拼多多綜合評分提高技巧）

其實，拼多多綜合評分獲得的幾大關(guān)鍵點是在于：

（1）商品質(zhì)量以及描述詳情：雖然說拼多多上主打的是便宜商品，但是任何人購物都想要買到實惠且優(yōu)質(zhì)的商品，就算算不上的是十分優(yōu)質(zhì)的商品，那么起碼在質(zhì)量上也得簡單過的了關(guān)才行啊~如果你在商品的詳情頁面上宣傳的你的這個商品有多好有多優(yōu)質(zhì)，但是實際拿到之后差強人意的話，就很容易形成反差感導致用戶的反感而選擇給予你差評，只要有差評，那么綜合評分都不會高~差評多，綜合評分低，這是一個很簡單的道理~

（2）客服服務態(tài)度：俗話說得好“顧客是上帝”，你讓你的上帝不開心了，那么你的上帝同樣也會讓你不開心~誰人都不希望自己的購物過程會十分不愉快，所以在客服服務態(tài)度上，需要保持：1、積極熱情 2、有問必答 3、及時回復 4、不厭其煩 5、樂心幫助解決問題 其實有這幾點，那么用戶一般都不會有多大的挑剔，自然好評如潮，綜合評分就能夠有所提升了~

（3）物流服務：對于物流服務，用戶看中的無非就兩點：1、物流速度 2、物流配送服務 速度決定著用戶對于你家店鋪的肯定，正常的物流速度是在1-2天發(fā)貨，3-5到達目的地！假如你的店鋪卻要比這個時間要慢很久的話，那么是很容易遭到用戶的投訴差評的！還有快遞的配送服務，假如你遇到一個態(tài)度很差，極其不友好的快遞員在配送你的商品，言語中傷了你，你會有什么想法呢？我想90%的人都會極其不開心，進而將這不開心轉(zhuǎn)移到店鋪上，所以在評價時的綜合評分就會給予的1星，那么不用想，這樣的綜合評分不低才怪~

所以，想要將拼多多綜合評分提高起來，那么就可以抓住這三點出發(fā)！將商品質(zhì)量做好，描述詳情盡量實際點不要夸大，服務服務要做好，物流選擇一家好的公司來進行運輸！這幾個做到，80%綜合評分就能夠逐漸有所起色了~如果再繼續(xù)提升商品的一個銷量以及評價數(shù)量的話，那么綜合評分達到5星，那都是簡單容易的事情~

其實，做拼多多店鋪運營的，如果不懂得將各個指標數(shù)據(jù)的出發(fā)點找好，那么沒有針對性的提高都是沒有用的~想要運營好店鋪，那么所需要花費的心思還是得要有的~

拼多多物流不更新原因有哪些？

今天給大家有關(guān)物流不更新的相關(guān)細節(jié)問題。今天越來越多的消費者喜歡在網(wǎng)上購物，而網(wǎng)上購物都是通過物流的渠道將相應的產(chǎn)品交付到用戶手中，消費者可通過查看相應訂單的物流信息，以此來查看訂的送貨進度。但有時可能因某種因素，網(wǎng)店物流信息沒更新，以至于消費者無法獲取訂單物流的最新動態(tài)，今天我們來看下，到底是哪些原因?qū)е挛锪魑锤拢?/p>

1、持續(xù)運輸中

如果你的貨物是屬于長途運輸，尤其是跨省市的包裹，因包裹一直處于運輸?shù)臓顟B(tài)中，在還沒有達到下一個站點前，網(wǎng)頁的物流狀態(tài)會一直停留在發(fā)往某地的途中。

2、官網(wǎng)有物流信息，但后臺沒有

若你在拼多多后臺看你的訂單物流信息未更新，這時你可以先去改物流的官網(wǎng)上查詢下，看下該單號是否有更新物流追蹤。若官方有物流追蹤，只是拼多多后臺沒有更新的話，這時不用擔心，這樣是不會被判定為虛假發(fā)貨的。

3、持續(xù)運輸中

如果是因為自己的原因填錯快遞單號或選錯了快遞公司，若沒有超過24小時的話，可以在[商家后臺-訂單詳情-物流信息]中修改，如果超過了24小時的話，需盡快與買家聯(lián)系，說清楚情況，并在訂單中備注正確的訂單信息，避免被投訴。

4、已被收件

若貨物被快遞員收走了，但因掃描存在時差，這樣的話也是會導致信息沒有及時更新的情況發(fā)生。遇到這種情況，我們可以稍微等等，后期繼續(xù)跟蹤。

5、物流官網(wǎng)和后臺都沒有更新

若物流官網(wǎng)和商家后臺都沒有物流信息更新的話，需馬上聯(lián)系物流公司，看是不是中途出了什么情況，然后在聯(lián)系平臺客服及買家，說清楚拼多多物流異常的情況，讓物流公司提供相關(guān)的證明，這樣如果被判為虛假發(fā)貨的話可進行申訴。

溫馨提示：

相比于其他電商平臺而言，拼多多對于發(fā)貨這塊管理的比較嚴格，畢竟這會嚴重的影響到消費者的體驗，所以商家發(fā)貨一定要嚴格遵守平臺的規(guī)則，同時要小心謹慎些，避免出現(xiàn)單號填錯等這類問題。店鋪前期需要拼多多基礎推廣的商家就去拼客圈，可以幫助您更好的提升推廣數(shù)據(jù)，拼客圈為您提供更高效的渠道和資源。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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