抖音小店數(shù)據(jù)能夠直觀地反映小店經(jīng)營(yíng)情況、直播間狀況等。做好抖音小店數(shù)據(jù)分析能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)店鋪運(yùn)營(yíng)的問題，為解決問題提供幫助，最終提高小店銷量。 那么，抖音小店數(shù)據(jù)分析怎么做呢？

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抖音小店數(shù)據(jù)在哪看？

抖店后臺(tái)的左側(cè)欄目中，有一個(gè)【數(shù)據(jù)管理】項(xiàng)，可以查看實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)、直播數(shù)據(jù)、短視頻數(shù)據(jù)等詳細(xì)數(shù)據(jù)。每天上午9點(diǎn)會(huì)更新前一天的具體數(shù)據(jù)，包括帶貨達(dá)人數(shù)、直播間數(shù)等內(nèi)容。

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抖音小店數(shù)據(jù)分析怎么做

1、今日直播數(shù)據(jù)分析

在【數(shù)據(jù)】-【實(shí)時(shí)分析】菜單里可查看直播間成交額、直播間數(shù)、以及小店被商家的商品數(shù)。點(diǎn)擊直播間名稱可進(jìn)入直播間查看實(shí)時(shí)的直播間流量、互動(dòng)、待支付及成交數(shù)據(jù)。

我們可以通過這些數(shù)據(jù)了解主播的帶貨情況，例如：是否有正常的出單，一天播幾個(gè)小時(shí)，所售賣的商品類型有哪些等。如果主播的帶貨能力強(qiáng)，我們可以加他們的聯(lián)系方式，日常重點(diǎn)維護(hù)，推動(dòng)小店銷量的增長(zhǎng)。

進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)可以從實(shí)時(shí)監(jiān)控及明細(xì)分析兩方面來進(jìn)行分析。實(shí)時(shí)監(jiān)控直播數(shù)據(jù)能夠及時(shí)了解直播間流量互動(dòng)及每個(gè)商品的銷售情況，以便于靈活調(diào)整流量投放策略、調(diào)整商品講解時(shí)長(zhǎng)、制定商品返場(chǎng)及催付策略。直播明細(xì)分析可針對(duì)某時(shí)間段的直播數(shù)據(jù)進(jìn)行整體復(fù)盤，用于優(yōu)化后續(xù)直播選品及達(dá)人合作策略。

2、直播間整體看板數(shù)據(jù)分析

實(shí)時(shí)在線人數(shù)及評(píng)論、點(diǎn)贊次數(shù)指標(biāo)能反應(yīng)出直播間流量及互動(dòng)情況。直播間商品曝光人數(shù)、點(diǎn)擊人數(shù)及成交人數(shù)反應(yīng)直播間整體轉(zhuǎn)化漏斗。

3、抖音小店用戶畫像數(shù)據(jù)分析

查看直播間實(shí)時(shí)更新的觀眾及訂單支付的用戶畫像，通過這些數(shù)據(jù)可以分析出用戶可能感興趣的商品，從而給主播推薦更能精準(zhǔn)匹配用戶的產(chǎn)品。

希望以上關(guān)于“抖音小店數(shù)據(jù)分析怎么做？”的知識(shí)點(diǎn)對(duì)你有用。

抖音小店的訂單差評(píng)能改么？如何獲得更多好評(píng)？

抖音商品評(píng)價(jià)關(guān)系著潛在用戶是否愿意下單，所以，很多時(shí)候一旦出現(xiàn)了一個(gè)稍微不好的評(píng)價(jià)，其實(shí)作為商家也比較擔(dān)心，這時(shí)候就希望找客戶來進(jìn)行評(píng)價(jià)的修改，抖音小店評(píng)價(jià)可以修改嗎？

一、抖音小店評(píng)價(jià)可以修改嗎？

當(dāng)然可以，更改差評(píng)只能是用戶主動(dòng)更改，商家無權(quán)更改或刪除消費(fèi)者的評(píng)價(jià)。如要修改差評(píng)，請(qǐng)與客戶聯(lián)系。

二、如何獲得好評(píng)？

1、保證質(zhì)量好，這樣會(huì)擁有批忠實(shí)的顧客，然后會(huì)帶來很多流，這樣的情況下肯定都只會(huì)是好評(píng);

2、態(tài)度，無論買或者不買，都不要不耐煩，沒有耐心距離淘汰也不遠(yuǎn)了，所以，態(tài)度要做好，給人印象就非常好;

3、及時(shí)跟蹤物流情況，用戶下單后最關(guān)心的就是什么時(shí)候到了，所以，及時(shí)更新物流能讓人更好的了解信息，以此來提升對(duì)店鋪的好感;

4、及時(shí)確認(rèn)好評(píng)，在系統(tǒng)中，店評(píng)要雙方都確認(rèn)才能顯示出來，有些人，可能沒有習(xí)慣去確認(rèn)，所以，如果對(duì)方給出了評(píng)價(jià)，那么就應(yīng)盡快的回復(fù)，不管好評(píng)差評(píng)，都應(yīng)該耐心的去回復(fù)。

5、現(xiàn)在的做法就是隨著郵寄會(huì)有張好評(píng)給券，這樣能吸引人進(jìn)行第二次購物，或者五星好評(píng)返現(xiàn)，對(duì)于用戶來說，如果不是特別重大的問題，都不會(huì)有人拒絕，所以只要返現(xiàn)，相信很多人都會(huì)給好評(píng)的。

其實(shí)，想要修改抖音商品評(píng)價(jià)大家可以跟用戶溝通后，由用戶進(jìn)入到訂單里，查看評(píng)價(jià)，然后去修改就可以了，所以，只要客戶的要求不是特別過分的都盡量去滿足對(duì)方。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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