抖音小店運(yùn)營(yíng)每天做什么(抖音運(yùn)營(yíng)每天必做的5件事)
2022-12-30|16:58|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:40
2022-12-30|16:58|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:40
估計(jì)現(xiàn)在還有很多朋友一說(shuō)小店運(yùn)營(yíng)就還是很懵,不知道運(yùn)營(yíng)小店每天都應(yīng)該做哪些工作,不知道什么是優(yōu)化,怎么優(yōu)化?
你是不是現(xiàn)在也面臨著這些問(wèn)題?
今天就來(lái)給你們系統(tǒng)地講一下抖音無(wú)貨源小店日常工作應(yīng)該怎么做;
文章有點(diǎn)長(zhǎng),你們看到最后,肯定對(duì)你們是有幫助的。
一、每天需要看數(shù)據(jù)
在抖音小店后臺(tái),點(diǎn)擊“核心數(shù)據(jù),到抖音電商羅盤(pán)數(shù)據(jù)中心;
看一下我們小店的實(shí)時(shí)營(yíng)業(yè)額,再看交易構(gòu)成,達(dá)人分析,產(chǎn)品分析,售后分析,評(píng)價(jià)分析,客服分析這些數(shù)據(jù)
看看這些數(shù)據(jù)有沒(méi)有下滑,如果有短暫的波動(dòng)下滑,那問(wèn)題不大;
但是如果是持續(xù)2天以上下滑,那我們就要看什么原因了;
我們先要對(duì)小店自身排查,看一下訪(fǎng)客、產(chǎn)品點(diǎn)擊人數(shù),點(diǎn)擊率,成交單數(shù)這些數(shù)據(jù),看看是哪的問(wèn)題;
如果小店自身沒(méi)有問(wèn)題,我們就要去看市場(chǎng)大盤(pán)數(shù)據(jù),是不是有波動(dòng),看是不是出現(xiàn)了新的同行,同行有沒(méi)有做新的調(diào)整(傭金、價(jià)格、主圖),或出現(xiàn)了什么新的優(yōu)惠活動(dòng);
二、優(yōu)化產(chǎn)品
重點(diǎn)看一下小店主推的產(chǎn)品數(shù)據(jù),有沒(méi)有出現(xiàn)什么問(wèn)題;
和數(shù)據(jù)是一樣的,要是產(chǎn)品有很大的數(shù)據(jù)波動(dòng),我們也要去排查和優(yōu)化;
優(yōu)化的方向主要就是主圖、標(biāo)題和SKU;
還有一點(diǎn)很重要:
如果有已經(jīng)出單的產(chǎn)品,不要去改價(jià)格,但是可以增加低價(jià)SKU做截流,但是一定不要改原價(jià)格,會(huì)影響推薦的;
要記得再看一下小店其他產(chǎn)品最近7天和30天的數(shù)據(jù);要是發(fā)現(xiàn)有數(shù)據(jù)比較好的產(chǎn)品,也可以重點(diǎn)優(yōu)化一下;
三、選品
對(duì)無(wú)貨源來(lái)說(shuō)產(chǎn)品大于一切;
選品是我們每天都要做的一件事情;我們要保證每天要選出20-30個(gè)產(chǎn)品;
我們選擇上架產(chǎn)品要和我們小店相匹配;
但是這個(gè)相對(duì)于新手來(lái)說(shuō)是有難度的,是需要電商經(jīng)驗(yàn);
大多數(shù)做不好抖音無(wú)貨源小店的朋友,都是選品和單品優(yōu)化沒(méi)做好;
四、訂單處理
處理售后和回復(fù)評(píng)價(jià);
看一下訂單有沒(méi)有漏發(fā)沒(méi)有發(fā)的;
因?yàn)槎兑粢?guī)定24小時(shí)內(nèi)需要發(fā)貨和攬收的;
要是有沒(méi)發(fā)貨的,我們一定要及時(shí)去聯(lián)系上家店鋪,確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間之后下單發(fā)貨或者做一下攬收,避免超時(shí)發(fā)貨、超時(shí)攬收被罰款扣分。
還要檢查評(píng)論,看看有沒(méi)有差評(píng),要是有,要是及時(shí)安撫和回復(fù);
現(xiàn)在抖音無(wú)貨源小店不讓更改評(píng)價(jià)和刪除評(píng)價(jià),我們只能盡量做好售前售后工作,還要保證商品質(zhì)量;
同時(shí)還要看看客服的聊天記錄,看看3分鐘回復(fù)率、接待數(shù)量,回復(fù)話(huà)術(shù)等。
我們針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題可以直接設(shè)置快捷回復(fù),提升3分鐘回復(fù)率;
五、聯(lián)系達(dá)人,和達(dá)人對(duì)接
我們每天還是要添加最少10個(gè)以上的達(dá)人主播的微信,以前的帶貨達(dá)人也要維護(hù);
群發(fā)一些新產(chǎn)品(包括產(chǎn)品鏈接+圖片+價(jià)格/傭金),問(wèn)問(wèn)有沒(méi)有什么需要協(xié)助的,要不要寄樣等等。
尤其是新品,爆款,可以多給達(dá)人推一推。
另外針對(duì)主推商品或者潛力商品,還可以設(shè)置優(yōu)惠券、拼團(tuán)、秒殺等促銷(xiāo)活動(dòng)。
好了,今天就分享到這了,希望這些對(duì)大家都有用。
目前抖音小店的開(kāi)通可以讓用戶(hù)在抖音上實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn),那隨著抖音APP的用戶(hù)越來(lái)越多,很多人都想借此賺錢(qián)。那么開(kāi)通抖音小店需要多少保證金?抖音小店押金在哪里查看?怎么退出來(lái)?下面一起來(lái)看看吧。
抖音小店押金在哪里查看?
就業(yè)者入駐時(shí),必須根據(jù)平臺(tái)的規(guī)定繳納保證金,并且有各種類(lèi)型的保證金繳納標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)時(shí)可以看到保證金。
怎么退出來(lái)?
如果用戶(hù)后續(xù)申請(qǐng)關(guān)閉店鋪,入駐時(shí)支付的保證金可以申請(qǐng)退款。關(guān)于平臺(tái)的退款方式,如果入駐主體是個(gè)人工商店的話(huà),可以選擇經(jīng)營(yíng)者和經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人銀行號(hào)碼,或者營(yíng)業(yè)執(zhí)照的名字和名字共銀行號(hào)碼,如果入駐主體是企業(yè),可以填寫(xiě)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的名字和名字對(duì)公共銀行號(hào)碼。
用戶(hù)申請(qǐng)退還保證金后,平臺(tái)在用戶(hù)關(guān)閉店鋪的7個(gè)工作日內(nèi)將保證金返還給用戶(hù)填寫(xiě)的銀行卡賬戶(hù)。當(dāng)然,用戶(hù)申請(qǐng)退還保證金是因?yàn)榈昀餂](méi)有傭金借款,保證金沒(méi)有拖欠,周期付款已經(jīng)結(jié)算的情況下,用戶(hù)之后需要再次開(kāi)設(shè)顫音店的情況下,離關(guān)店6個(gè)月后,需要用原來(lái)的賬號(hào)登錄后臺(tái),點(diǎn)擊開(kāi)店。
抖音店的保證金是多少?
這取決于具體情況。畢竟,開(kāi)店主體不同,主體經(jīng)營(yíng)的商品類(lèi)別不同,需要支付的保證金也不同。
個(gè)人工商店:通常個(gè)人工商店應(yīng)支付的保證金額在2000元到20000元之間,服裝類(lèi)普通訂單下的保證金標(biāo)準(zhǔn)為2000元,珠寶文游類(lèi)普通訂單下的保證金標(biāo)準(zhǔn)為2萬(wàn)元,母子類(lèi)普通訂單下的保證金標(biāo)準(zhǔn)為5000元。
企業(yè):一般來(lái)說(shuō),企業(yè)應(yīng)支付的保證金額范圍為4000-20000元,服裝類(lèi)別普通訂單下的保證金標(biāo)準(zhǔn)為4000元,珠寶類(lèi)別普通訂單下的保證金標(biāo)準(zhǔn)為20000元,母子類(lèi)別普通訂單下的保證金標(biāo)準(zhǔn)為10000元。
個(gè)人:個(gè)人服裝內(nèi)衣、運(yùn)動(dòng)室外、鞋靴、烹飪器具等一級(jí)普通訂單的保證金標(biāo)準(zhǔn)均為500元,其馀一級(jí)對(duì)個(gè)人主體暫時(shí)不招商。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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