拼多多讓商品不再被駁回——發(fā)布混淆信息
2023-01-30 | 13:47 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:74
2023-01-30 | 13:47 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:74
讓商品不再被駁回——發(fā)布混淆信息
作者:念香更新:2018-10-21
發(fā)布混淆信息,就是商家在商品頁面發(fā)布與本產(chǎn)品無關(guān)且容易引起消費(fèi)者誤導(dǎo)的品牌信息。
包括但不限于錯別字、拼音、特殊符號等等。
案例1.商家發(fā)布的商品是法國歐萊雅(未注冊成商標(biāo)),英文是“LOERAL”,而巴黎歐萊雅的商標(biāo)是“LOREAL”, 容易誤導(dǎo)消費(fèi)者,造成糾紛。
FAQ 1.商家由于被“發(fā)布混淆信息”而被駁回,該如何修改?
答:如您的商品是自由品牌,請使用自己的品牌信息;如您的商品無品牌,建議您申請商標(biāo)注冊證,再上傳您的自己的品牌信息;如您的商品無品牌且沒有商品注冊證,建議不要體現(xiàn)品牌信息。
大家發(fā)布商品時遇到更多問題,歡迎使用幫助中心搜索查看!
請戳:https://mms.pinduoduo.com/other/helpcenter?listId=71
在電商行業(yè)不斷發(fā)展的今天,入駐拼多多的商家數(shù)量也是在不斷地增加之中。而在選擇經(jīng)營拼多多網(wǎng)店的時候,我們知道因為種種關(guān)系的存在,在設(shè)置網(wǎng)店的時候,我們需要設(shè)置到網(wǎng)貸你運(yùn)費(fèi)險,那么拼多多網(wǎng)店運(yùn)費(fèi)險設(shè)置有哪些作用呢?
開不開這個問題,小編覺得不應(yīng)該一刀切,而應(yīng)該分情況。
①特別高價和特別低價都不太建議開
特別高價一般在運(yùn)輸成本上就很大,就算是開了退貨包運(yùn)費(fèi),對于消費(fèi)者來說,也只是補(bǔ)貼首重費(fèi)用。
特別低價的產(chǎn)品,本身利潤就那么多,開了對于商家來說也是一種負(fù)擔(dān)。
②退款率高也不太建議開
退貨包運(yùn)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是拼多多會綜合店鋪近期的整體經(jīng)營情況,包括交易履約、售后退款退貨、參與平臺活動、購買廣告等進(jìn)行計算,以得到未來整周的單筆費(fèi)用,并可能每周基于經(jīng)營情況的變化進(jìn)行調(diào)整。服務(wù)費(fèi)用在訂單發(fā)貨后進(jìn)行自動劃扣。
也就是提前會收取下一周的費(fèi)用。
如果退款率太高,也會使店鋪這筆款項飆升。
③測試數(shù)據(jù)
不過最終開不開,最好參考同行,如果都開了,也盡量開一下,除非對于店鋪產(chǎn)品的核心競爭力很有優(yōu)勢。以及店鋪內(nèi)可以測試一下相關(guān)數(shù)據(jù),比如,開了之后一周之后,店鋪的轉(zhuǎn)化率和退款率相關(guān)的情況以及關(guān)了之后的數(shù)據(jù)情況。
1、減少運(yùn)費(fèi)爭議,介入率、糾紛率降低
退貨包運(yùn)費(fèi)最大的好處在為買賣雙方減少了運(yùn)費(fèi)爭議。無論是顧客不喜歡、效果不好申請的退貨,還是質(zhì)量問題申請的退貨,均可以享受退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù),大大地減少了商家關(guān)于退貨運(yùn)費(fèi)問題產(chǎn)生的售后糾紛,一定程度上還將降低平臺介入率、糾紛率。
2、搜索權(quán)重增加
成功申請退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù),您店鋪的商品將增加搜索權(quán)重,領(lǐng)跑全平臺商家。
3、獨(dú)有商品標(biāo)簽,增加轉(zhuǎn)化率
有些商家花很多心思在促進(jìn)銷售上,但其實做好售后服務(wù)也是增加轉(zhuǎn)化率的有效方法之一。有數(shù)據(jù)顯示,有79%的顧客網(wǎng)購商品時想免費(fèi)退換貨;如果退貨過程容易,92的顧客會再次購買。
上述就是拼多多網(wǎng)店運(yùn)費(fèi)險設(shè)置的作用了。要知道當(dāng)消費(fèi)者在選擇購物的時候,大部分消費(fèi)者都會選擇有運(yùn)費(fèi)險的網(wǎng)店,這樣可能確保當(dāng)購買產(chǎn)品不符合需求的時候,可以在退款時減少消費(fèi)者負(fù)擔(dān),從而提高網(wǎng)店留存率。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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