抖音小店的訂單差評能改么?如何獲得更多好評?
2022-12-30|16:44|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:154
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抖音商品評價關(guān)系著潛在用戶是否愿意下單,所以,很多時候一旦出現(xiàn)了一個稍微不好的評價,其實作為商家也比較擔(dān)心,這時候就希望找客戶來進行評價的修改,抖音小店評價可以修改嗎?
一、抖音小店評價可以修改嗎?
當(dāng)然可以,更改差評只能是用戶主動更改,商家無權(quán)更改或刪除消費者的評價。如要修改差評,請與客戶聯(lián)系。
二、如何獲得好評?
1、保證質(zhì)量好,這樣會擁有批忠實的顧客,然后會帶來很多流,這樣的情況下肯定都只會是好評;
2、態(tài)度,無論買或者不買,都不要不耐煩,沒有耐心距離淘汰也不遠了,所以,態(tài)度要做好,給人印象就非常好;
3、及時跟蹤物流情況,用戶下單后最關(guān)心的就是什么時候到了,所以,及時更新物流能讓人更好的了解信息,以此來提升對店鋪的好感;
4、及時確認好評,在系統(tǒng)中,店評要雙方都確認才能顯示出來,有些人,可能沒有習(xí)慣去確認,所以,如果對方給出了評價,那么就應(yīng)盡快的回復(fù),不管好評差評,都應(yīng)該耐心的去回復(fù)。
5、現(xiàn)在的做法就是隨著郵寄會有張好評給券,這樣能吸引人進行第二次購物,或者五星好評返現(xiàn),對于用戶來說,如果不是特別重大的問題,都不會有人拒絕,所以只要返現(xiàn),相信很多人都會給好評的。
其實,想要修改抖音商品評價大家可以跟用戶溝通后,由用戶進入到訂單里,查看評價,然后去修改就可以了,所以,只要客戶的要求不是特別過分的都盡量去滿足對方。
抖音可以說是目前變現(xiàn)最快、商業(yè)模式最完善的短視頻平臺,在抖音上發(fā)布視頻不僅可以獲得大量流量曝光,還能獲得大額收益。
一條帶貨視頻,各個博主根據(jù)自身粉絲數(shù)、預(yù)期播放量、作品互動率等多維度設(shè)定了價格,有的高達80W,有的最少也有800元。
當(dāng)然,首先你得粉絲需要達標,才能開通星圖功能,其次,才會有品牌商看到你。那么,如何快速吸粉就成了一個問題。
抖音快速吸粉的方法無非四種:
第一種,砸錢法,猛投DOU+;
第二種,內(nèi)容法,差異定位,突出優(yōu)勢;
第三種,爆點法,抓住人性,洗稿搬運;
第四種,蹭熱點,抱別人的大腿。
前兩種方法一個需要錢財,很多人沒有,一個需要時間精力,也很難;第三種方法做出的賬號不長久,變現(xiàn)方法少,也有法律風(fēng)險,所以不建議。
最后一種,蹭熱點,很簡單,投入時間不需要太多,有可能一下就能漲粉50W+。
那如何蹭熱點呢?有什么熱點可以蹭呢?一共4種方法:
通過事件蹭熱點這種形式普遍存在于自媒體中,發(fā)生了一件什么事,一下就被大家關(guān)注了,點贊量、評論量很高,就有很多蹭。
比如說“袁姍姍三指拿文物”這件事,被發(fā)現(xiàn)后,很多人發(fā)視頻批評她隨意對待文物,提醒大家提高文化素養(yǎng)和素質(zhì)。
又比如說周揚青微博爆出“羅志祥”事件后,做知識付費的推出“跟羅志祥學(xué)習(xí)時間管理”,賣化妝品的提到羅志祥的黑眼圈,剪輯視頻發(fā)出羅志祥過往節(jié)目表現(xiàn),情感、搞笑領(lǐng)域都要去看對象手機,由此引發(fā)的話題,都很爆火。
南寧羅志祥這個賬號的博主因為和羅志祥長得很像,一下也上了熱搜,很多賬號都發(fā)出了他被采訪的視頻。
還有我關(guān)注的一個情感博主,之前粉絲只有10幾萬,在視頻中聲情并茂地講述了翻看前任男友和現(xiàn)任男友手機,兩人不同反應(yīng)以及自己的心情,一下吸粉50W+。
微博是熱點的發(fā)源地,我們要經(jīng)常關(guān)注微博的熱搜榜,一看到熱點就迅速考慮如何與自己的定位融合,選取那個角度進行表述。
人物蹭熱點除了跟隨熱點事件而來外,時時刻刻都是可以蹭的,當(dāng)然,一般都是選取知名度大的明星、商界大佬、網(wǎng)紅。
比如說“虞書欣”參加《青春有你2》綜藝,因為之前剛播放完《下一站是幸福》,本身就圈了一波粉,再加上觀看別人表演時發(fā)出“哇哦”的贊嘆聲,被更多人熟知、喜愛。
而后,很多博主學(xué)習(xí)她表演過的舞蹈、歌曲,剪輯她參演的電視劇和參加的綜藝片段,也都吸粉無數(shù)。
抖音上大家應(yīng)該也刷到過很多關(guān)于馬云演講的視頻,其實很多都不是馬云本人說過的話,只是博主剪輯了馬云出席活動的片段,自己加上了配音制作而成的。然而這些博主也是漲粉迅速,大多十幾萬粉、幾十萬粉。
我們可以選取自己喜歡的人物,做一個定位,是剪輯相關(guān)視頻,還是發(fā)布相關(guān)照片,不過這個要注意版權(quán)問題。
音樂熱點分兩種,一種是在自己的作品中加上每隔一段時間新出來爆火的音頻,有音樂、有抖音達人發(fā)布的原生音頻;還有一種是使用爆火音頻,但是播放的自己的原聲。
比如“哈哈哈哈哈”的笑聲,“來吧,展示”、“臥槽,無情”、“精神小伙”、“如果天都黑了夜都深了”、“驚雷”“當(dāng)你回家第一天”的歌曲,用劇中人物比如林黛玉、甄嬛等的語氣說話,還有卡點音樂視頻等。
還有一些顏值博主配音頻對口型釋放演技的視頻也很容易吸粉,如果你喜歡表演、覺得自己有表演天賦,可以嘗試這種類型。
我也看過很多學(xué)習(xí)博主拍攝自己的學(xué)習(xí)畫面,然后配上一些好聽、勵志音頻爆火的,如果是想做這類型的視頻,平時就要注意收集。
動作熱點就是學(xué)習(xí)別人的動作來拍攝視頻。
比如之前刀小刀拍的一個從穿著隨意到打扮帥氣的換裝視頻火了以后,很多博主翻拍的視頻點贊量也很高,吸引了很多粉絲。
還有“迪士尼公主打招呼的方式”、“情侶見面奔跑、跳躍擁抱”、“兩人邊走邊說”、“朋友出游拍照姿勢”等。
拍攝這樣的視頻需要先練習(xí)幾遍,呈現(xiàn)出來的效果才比較好,不要妄想一遍過。
以上就是這次關(guān)于抖音蹭熱點的方法分享,最后我還想跟大家說兩點:
一是不是所有熱點都可以蹭,如果你的定位不夠清晰,那么你可以隨便蹭,只要你三觀正即可;如果你的定位已經(jīng)比較垂直,只是作品不火,那你就要根據(jù)定位來結(jié)合熱點創(chuàng)作。
二是要堅持,如果不是MCN機構(gòu),沒有花錢的,發(fā)幾個視頻就火的人少之又少,基本都是火了以后把之前作品數(shù)據(jù)帶起來了,或是把不垂直的視頻隱藏起來的,給自己一點時間。
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