在運營拼多多店鋪的時候，經(jīng)常出現(xiàn)自己都不知道做了什么就被罰款的情況，所以很多人都想知道處罰規(guī)則是怎么樣的?

按照規(guī)則處罰級別來分可分為三個等級，一級限制基本上不會出現(xiàn)，處罰也輕;但是二級限制就比較嚴重了，這也是大家經(jīng)常遇到的處罰，禁止上資源位，禁止上新。

更嚴重的就是三級限制了，一般只有嚴重觸犯規(guī)則才會有這種處罰，這種處罰出來，基本上一個店鋪就廢了，要求全店商品下架，禁止上架。我去年一個店鋪一天3000多單，但是因為布料出了問題，所以差評多。出現(xiàn)了三級限制，店鋪死掉了。

一級限制 時間一般3-7天，處罰是商品移除資源位，禁止上資源位，移除廣告。

二級限制，DSR異常，高于5倍類目均值。移除資源位，禁止上資源位，移除廣告，禁止上新，禁止上架。

三級限制，被投訴辱罵，擾亂，售假。限制時間30天。全部商品下架，禁止上新，禁止上架。

下面我們來講有哪些情況下會觸犯規(guī)則：

1、延遲發(fā)貨，被判定延遲發(fā)貨，一單罰3元。延遲發(fā)貨會被判定為虛假發(fā)貨，虛假發(fā)貨就比較嚴了，一單罰10塊，但同一天內(nèi)，商家當天某商品的發(fā)貨訂單總量中，虛假發(fā)貨的訂單較多時會連帶全部訂單進行處罰。單量少的話，延遲發(fā)貨，虛假發(fā)貨只會罰一點錢，多的話，還會有降權(quán)處理。

2、聊天中出現(xiàn)導(dǎo)流的情況，有誘導(dǎo)買家到第三方平臺或者一些聊天軟件中會被處罰，也就是引導(dǎo)買家加你的扣扣，微信 電話等，輕則警告考試，重則10萬保證金或者選擇退店，這個一定要注意!

3、客服處罰。回復(fù)率至少要70%以上，回復(fù)平均時常不得超過10分鐘，持續(xù)時間過長會二級限制。如果低的話，可以在晚上11.00前找人聊天，補一下。這個記錄的是早上8.00-23.00的情況。

4、售后糾紛，投訴問題，平臺介入率一定要降下來，介入率高，影響自己的流量。投訴工單一定要第一時間處理，會大幅度會影響自己的商品數(shù)據(jù)。

5、就是 套券，在 過程中使用平臺優(yōu)惠券，百分百抓你，這個是10倍罰款，是處罰你套卷的10倍，比如刷手領(lǐng)劵5元，就是處罰50元，所以在 時一定要審視好自己的訂單是否有問題。發(fā)現(xiàn)套卷情況發(fā)生一定要第一時間讓 的人申請退款。如果處罰下來，這個沒有用。

上面就是我給大家整理關(guān)于拼多多處罰規(guī)則和觸犯規(guī)則的一些情況。其實前期被處罰都是很正常的，剛開店鋪什么都不知道。就是因為這樣我們才要多學多看，不能在同一個地方跌倒，盡量避免被拼多多處罰。

【純干貨】拼多多銷量提升秘籍，下一個熱賣店鋪就是你的！

對于現(xiàn)在的電商行業(yè)來說，其實是有一定的困難的！因為它并不沒有了初期淘寶做起來的時候那么吃香，很多的商家都已經(jīng)放棄掉了實體店而轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上開店出售！其實這些商家們怎么做，很大原因就是因為網(wǎng)上開店省去實體店鋪的租金以及裝修費用，而且很大原因是因為現(xiàn)在的人在線上購物的比較較多！

但是！！現(xiàn)在的網(wǎng)店要想有一個很好的銷量是很困難的！今天我們不說其他電商平臺，專門來說一說拼多多的銷量提升！拼多多銷量提升一直以來都是各位拼多多商家們所追求的，銷量好，就代表你的這個商品或者店鋪很不錯！最重要的是有銷量才有錢賺！那么，拼多多銷量提升不知道怎么做？【純干貨】拼多多銷量提升秘籍，下一個熱賣店鋪就是你的！

1、做好細節(jié)：拼多多銷量提升并不是隨隨便便就能夠做起來的！是關(guān)于牽涉到很多因素的！我這里所說的細節(jié)是什么呢？其實也蠻簡單！

（1）商品的主圖：商品主圖最好是自己去做一個，盡量不要直接復(fù)制同行的圖片，自己做的話比較新穎，能夠吸引眼球！而且商品的主圖一定要突出主產(chǎn)品，一定不要過于復(fù)雜模糊！

（2）商品的標題：現(xiàn)在的人到網(wǎng)上購物往往都是比較有目的性的，都是奔著一個產(chǎn)品的關(guān)鍵詞去搜索的！這時你就要做好一個市場調(diào)查了，清晰的了解市場的一個需求以及你這個商品的搜索詞的數(shù)量多少！一般搜索多的關(guān)鍵詞拿來做商品標題的話，你的這個商品的展現(xiàn)曝光就會比較的大！

（3）商品的詳情頁面：詳情頁面是很能觸動消費者下單的！假如你的詳情頁面做得十分的low，十分的難看的話，消費者點擊進去一看到是這樣的，絕大多數(shù)的人會毫不猶豫直接退出來，看都不多看你一眼！所以盡量將詳情頁面做的好看一點，不過也不要過于浮夸化！

2、店鋪客服態(tài)度：好的態(tài)度出銷量是很容易的！為什么怎么說呢？其實這就和會說話、嘴巴圓滑的人一樣，能把顧客哄開心了，那么顧客就會很愿意下單的！所以說店鋪的客服態(tài)度一定要積極熱情，最好是盡量滿足消費者的需求，有問必答，及時回復(fù)！

3、物流快慢：消費者在網(wǎng)上買東西下單之后，其實是對商品存在著很大的期待的！而這時消費者一下單，過不久之后你就發(fā)貨的話，這就剛好符合了買家的心理，自然會很喜歡你的店鋪物流服務(wù)，覺得在你家購買商品能夠比較快速、效率很高，而后也會愿意做回頭客！有回頭客，那么不就有銷量了嗎？

4、評價數(shù)量也很重要：人們在網(wǎng)上其實單單看商家做的商品詳情頁面是很難得知商品的真實狀態(tài)是怎樣的、值不值得購買！所以往往會選擇去看商品的評價！一般好評比較高、評價數(shù)量比較多的話，買家下單的出銷量的幾率就會越大！

5、多多進寶推廣：多多進寶是拼多多官方平臺給予拼多多商家提升銷量、流量、評價而推出的營銷工具！通過將商品上架到多多進寶進行推廣，設(shè)置傭金、優(yōu)惠券，而后就會有拼多多推手或者多多團長來幫助你推廣商品，這樣的推廣不僅只是局限于拼多多和多多進寶，還有很多站外的渠道進行推廣，比如說QQ群、微信群、朋友圈……多多進寶雖然前期大多會有的虧損，但是銷量也確實能夠有所提升！

好了，以上五點就是我今天的總結(jié)“【純干貨】拼多多銷量提升秘籍，下一個熱賣店鋪就是你的！”！不說虛話，只要將這五點一一牢牢記下去實踐，那么店鋪銷量不可能不會提升，店鋪商品不可能不會熱賣！做電商就是如此，只有不斷地學習，才能更好的實踐！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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