現(xiàn)在開(kāi)抖音小店的商家很多，但是如果遇到了問(wèn)題，很多人也想找官方客服，但是這些官方客服在哪里?有些人也摸不清楚位置，所以，接下來(lái)，我們就來(lái)講下，抖音小店官方客服的情況，想知道的朋友們不妨就跟著來(lái)看下。

怎么找官方客服?

1、要聯(lián)系在線客服，登抖音后臺(tái)，點(diǎn)開(kāi)。

2、點(diǎn)按聯(lián)系商服，隨意輸入內(nèi)容。

3、點(diǎn)按轉(zhuǎn)人工就可以了，等待時(shí)間很久，1-2小時(shí)才能夠排到隊(duì)。

因此想把小店做好要提醒的事：

1、做好內(nèi)容，如果內(nèi)質(zhì)做得好，那么就會(huì)讓這些玩的用戶們關(guān)注、點(diǎn)贊、或者是私信交流等，另外平臺(tái)也會(huì)設(shè)些附近、關(guān)注和等這些進(jìn)入店流。整個(gè)流程就是為了讓更多人去看，從吸引下單促成交易，所以，就應(yīng)該要做好亮點(diǎn)和內(nèi)功這才是最關(guān)鍵的。

另外對(duì)于內(nèi)容也有很大的要求，因?yàn)樵谑迕腌妰?nèi)都沒(méi)有辦法吸引到人，那就沒(méi)戲了，因此要好玩有趣的，而且還要好看的，這樣才能夠給用戶們沖擊感，讓對(duì)于有下單的欲望。

2、要把成交拉起來(lái)，在描述的時(shí)候不能簡(jiǎn)單明了，主要是讓人有欲望。這樣才能夠激起想要點(diǎn)的心。另外外在要做到美觀，帶貨要讓人積極參與，不管是不是單元素的新，都要讓客戶擁有下單的沖動(dòng)。

目前小店有兩種方式，分別是個(gè)人和企業(yè)入駐，費(fèi)用是600元/年，個(gè)人加入需咨詢下客服。當(dāng)你開(kāi)通后，登選商品管理按照指引創(chuàng)建，然后慢慢來(lái)完成后續(xù)，導(dǎo)入詳情。

結(jié)款通常是十五天/次，每月1號(hào)結(jié)算上月16-30(31)號(hào)確貨且無(wú)后續(xù)申請(qǐng)的單。賬單出具后核算人員會(huì)提交賬單至結(jié)算里，然后大家等夠時(shí)間就可提取了。

對(duì)于本身粉量足夠的人來(lái)講，這個(gè)是很容易達(dá)成的條件或者是已經(jīng)有了店鋪的朋友，信譽(yù)還不錯(cuò)的，基本上也能開(kāi)小店，對(duì)大家來(lái)講再上開(kāi)店，其實(shí)機(jī)會(huì)很多，不少人通過(guò)轉(zhuǎn)化了很多的銷(xiāo)量，所以，也是有很多在模仿，想要為店多賣(mài)出點(diǎn)貨。

大家如果想要知道抖音小店官方的客服需要登到后臺(tái)，然后選中商服就可以聯(lián)系到客服了，當(dāng)然，每日咨詢量都非常的大家，所以，大家要耐心的等待才行，如果暫時(shí)沒(méi)有聯(lián)系上也不要著急，只要堅(jiān)持肯定會(huì)找到客服的。

抖音小店首播第一天怎么說(shuō)(新人開(kāi)直播的十大技巧)

現(xiàn)在越來(lái)越多的人入駐抖音進(jìn)行積累粉絲以及直播帶貨，很多主播在剛開(kāi)始直播的時(shí)候也會(huì)很害怕很迷茫，不知道在剛開(kāi)始直播的時(shí)候應(yīng)該如何做，因此抖音直播第一天話術(shù)以及新人開(kāi)直播的十大技巧都是少不了的，那么接下來(lái)大家就隨見(jiàn)聞坊小編一起了解看看~

抖音直播第一天話術(shù)

粉絲入直播間歡迎詞：

1、 歡迎來(lái)到**直播間，喜歡主播的點(diǎn)贊+關(guān)注哦，愛(ài)你們！么么噠?。ū刃模?/p>

2、 歡迎寶寶們來(lái)到我的直播間，主播是直播新人，希望寶寶們等多多支持，多多捧場(chǎng)哦！

3、 關(guān)注主播不迷路，主播帶你上高速！、一言不合就送禮物哦！

4、 喜歡主播的可以幫忙分享一下哦，右下角點(diǎn)贊旁邊三個(gè)圓圈的圖標(biāo)，點(diǎn)擊分享到你的朋友圈，分享給你的好友都可以哦，

5、 到100 個(gè)粉絲的時(shí)候我們來(lái)一波福利好不好！（好的，直播間打好，不好，也打好?。?/p>

6、 歡迎各位小伙伴們來(lái)到我的直播間，主播性格好，關(guān)注就像撿到寶。

7、 小伙伴們走過(guò)路過(guò)不要錯(cuò)過(guò)，點(diǎn)擊左上角我圖像旁邊的關(guān)注哦！

8、 愛(ài)心走一走，活到99!

下播告別詞：

1、主播還有20分鐘就要下播了，非常感謝大家的陪伴，今天和寶寶們度過(guò)了非常愉快的時(shí)光哦！

2、我有點(diǎn)累了，今天的直播就到這里了，喜歡主播的明天同一時(shí)間見(jiàn)，各位拜拜！

3、我這有點(diǎn)急事要辦，今天就提前下了，還請(qǐng)大家見(jiàn)諒，喜歡我的朋友一定要加關(guān)注。

4、各位今天的直播時(shí)間就到這里了，我先去休息，希望大家也不要熬夜哦，明天再見(jiàn)！

5、現(xiàn)在是幾點(diǎn)幾分，主播還有10分鐘就要下播了，非常感謝關(guān)注的寶寶和互動(dòng)的寶寶們，謝謝大家，么么噠！

6、主播馬上就要下播了，今天和大家聊的非常開(kāi)心，明天*點(diǎn)我在這里等你們，你們一定要來(lái)赴約哦！明天再看到你要送你么么噠！

7、不知不覺(jué)又要到今天直播結(jié)束的時(shí)間了，真的好舍不得大家！

8、主播再給大家唱首歌再走，好不好，寶寶們記得想我，我也會(huì)想念大家！

新人開(kāi)直播的十大技巧

1、有明確的主題

在做直播之前要想好直播主題，沒(méi)有主題的直播不僅吸引不到精準(zhǔn)的粉絲，還留不住來(lái)直播間的朋友。因此，開(kāi)直播前你要明確你的主題，最好先找到你賬號(hào)的定位再開(kāi)直播。

2、直播的時(shí)間及時(shí)長(zhǎng)

第一次直播最好發(fā)一個(gè)短視頻告訴你的粉絲你什么時(shí)間開(kāi)直播，直播的主題是什么，然后直播時(shí)長(zhǎng)建議是不要低于30分鐘，最好在一個(gè)小時(shí)以上。

3、直播中要自信

很多新人在剛開(kāi)始直播的時(shí)候都是很不自信的，低頭看手機(jī)，面無(wú)表情的，這是不正確的，直播間是主播與玩家溝通互動(dòng)的重要橋梁，直播的時(shí)候新人一定要多笑。在自己沒(méi)有開(kāi)播之前，可以先去看看別人直播特點(diǎn)，結(jié)合自己的才藝，自己的性格等等，善于總結(jié)與分析。

3、直播要與觀眾互動(dòng)

要多跟觀眾互動(dòng)，就比如說(shuō)可以給觀眾點(diǎn)歌，點(diǎn)觀眾比較喜歡的歌，有時(shí)候眾口難調(diào)，可以唱一下當(dāng)下比較火的歌曲。及時(shí)回答觀眾彈幕中的問(wèn)題。新主播直播冷場(chǎng)是正常的，不要壓力太大。

4、平時(shí)注意備課

平時(shí)注意備課，你要像一個(gè)老師一樣，老師每次在講課前都精心的準(zhǔn)備。今天要講什么，重點(diǎn)，難點(diǎn)。講到這里同學(xué)們會(huì)有什么樣的反應(yīng)。都要爛熟于心，直播中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，怎么應(yīng)對(duì)，都要想一下，做好預(yù)案。

5、練好才藝

喜歡唱歌的就好好練練嗓子，好的歌聲總能吸引不少的聽(tīng)眾，喜歡跳舞的就練練舞蹈，練好自身才藝總能贏得自己的鐵桿粉絲，很多東北的主播憑借搞笑的聊天方式和一股子?xùn)|北子嘮嗑技巧博得了不少的人氣，觀眾都喜歡搞笑的聊天方式。

6、粉絲維護(hù)

你會(huì)在直播的過(guò)程中積累粉絲，你可以建立一個(gè)粉絲群，經(jīng)常跟他們聊天，把他們當(dāng)朋友，他們才會(huì)支持你。

7、注意說(shuō)話的方式

說(shuō)話的時(shí)候要有感情，可以學(xué)習(xí)演講者的演講方式，都是可以增加自己說(shuō)話的技巧。說(shuō)話的時(shí)候切記要多考慮聽(tīng)話人的感受，切忌說(shuō)話畏首畏尾，或者太過(guò)直率。主播們說(shuō)話一定要敢說(shuō)，要大膽。

8、要有自己獨(dú)特的直播風(fēng)格

直播的方式每天都在推陳出新，要善于變換，創(chuàng)新思想，多思考勤動(dòng)腦。要有自己的直播風(fēng)格，堅(jiān)持走人氣道路。

9、平時(shí)多積累段子

直播間的主播如果有幽默的潛力，就很容易引起粉絲好感。但是許多新手主播自己本身不夠外向，也沒(méi)有幽默的潛質(zhì)，就要靠平時(shí)的積累。

10、多說(shuō)禮貌感謝

當(dāng)有粉絲送禮物給你時(shí)，無(wú)論數(shù)量于價(jià)值的多少，都要一視同仁，向送禮物的粉絲表達(dá)尊重，表示感謝，配上適當(dāng)?shù)馁澝雷詈貌贿^(guò)的。

一個(gè)新手怎么做直播帶貨

第一，選擇平臺(tái)

我的內(nèi)容主要以服裝直播為例，其他品類(lèi)大家可以做一個(gè)思路的參考。開(kāi)始做直播之前，選擇平臺(tái)很重要，從目前來(lái)看，我覺(jué)得平臺(tái)選的好，付出的精力少一半，選擇一個(gè)適合自己的平臺(tái)的重要性占直播帶貨這件事情的50%。

現(xiàn)在是流量為王的時(shí)代，任何生意都在搶流量，做直播的時(shí)候接觸過(guò)一個(gè)人，16年開(kāi)始做映客，每年銷(xiāo)售額1000多萬(wàn)，純利26%，不唱歌不跳舞，就是賣(mài)貨。那時(shí)候平臺(tái)有紅利，現(xiàn)在做就不行了。

目前直播帶貨主流平臺(tái)可以選擇淘寶、快手、西瓜視頻、抖音。這幾個(gè)是我了解到比較多的平臺(tái)。不同平臺(tái)運(yùn)營(yíng)思路和用戶群不同，所以做之前先去下載這幾個(gè)軟件玩玩。在這里不做推薦哪個(gè)好，玩兩天自然就會(huì)找到合適你自己的平臺(tái)。

第二，尋找貨源

巧婦難為無(wú)米之炊，要想直播帶貨，解決貨品是根本問(wèn)題。做服裝的有服裝的供應(yīng)鏈，美妝有美妝的，國(guó)內(nèi)國(guó)外。所以在做先看看身邊的資源，是不是有合適的貨源，如果沒(méi)有，就行動(dòng)起來(lái)吧。關(guān)于貨源提個(gè)醒，也是做服裝七八年的經(jīng)驗(yàn)就是：千萬(wàn)別著急囤貨。很多人做服裝累的半死不活，錢(qián)沒(méi)賺到，被庫(kù)存壓死。服裝就是這樣，買(mǎi)的時(shí)候死貴，要想庫(kù)存處理，難。

從零開(kāi)始最好自己不要備貨，情愿利潤(rùn)低一些，賣(mài)別人的貨。找服裝品類(lèi)的貨源可以先看看你周邊的市場(chǎng)，目前電商發(fā)達(dá)的是杭州，淘寶直播這一生態(tài)成就了一大批直播基地，這些地方不需要你囤貨，他們免費(fèi)提供場(chǎng)地，你直接幫她賣(mài)貨就行。廣州深圳地區(qū)直播基地還不是很發(fā)達(dá)，沒(méi)有那么多。

第三，直播設(shè)備

不同的平臺(tái)選擇的設(shè)備不同，對(duì)設(shè)備的要求不一樣，淘寶直播可以手機(jī)開(kāi)播或者電腦，但大部分已經(jīng)普及電腦，而且對(duì)電腦配置的要求比較高，具體配置可以私信我?？焓趾臀鞴弦曨l還是以手機(jī)為主，盡量選擇配置高，攝像頭清晰的手機(jī)。

除了手機(jī)設(shè)備，另一個(gè)比較重要的設(shè)備及就是燈光，直播對(duì)直播間的燈光要求比較高。室內(nèi)燈關(guān)布置，選擇一個(gè)比較大的頂光很重要，然后一個(gè)前面的環(huán)形燈。

聲音的部分一半都是用設(shè)備自帶的，很少用聲卡，一半唱歌的主播比較多會(huì)用到聲卡。

第四，帳號(hào)開(kāi)通

開(kāi)播基本的東西準(zhǔn)備好后就需要有直播的帳號(hào)了，直播功能都需要額外去開(kāi)通，尤其是具有帶貨的能力。淘寶里面會(huì)分的細(xì)，店鋪直播和達(dá)人直播區(qū)分，又涉及到mcn機(jī)構(gòu)之類(lèi)，所以個(gè)人想要在淘寶里開(kāi)播要么你需要有鉆以上的店鋪，要么就去聯(lián)系一個(gè)機(jī)構(gòu)開(kāi)通直播權(quán)限。

如果在快手直播開(kāi)通比較簡(jiǎn)單，后臺(tái)有地方直接開(kāi)通就行。西瓜帶貨目前在內(nèi)測(cè)階段，帶貨權(quán)限的開(kāi)通有一定的難度。

第五，后臺(tái)準(zhǔn)備

每個(gè)平臺(tái)都是有自己的平臺(tái)規(guī)則，各平臺(tái)都禁止把用戶引導(dǎo)到微信，不然平臺(tái)吃什么？幫別人做嫁衣？所以做直播帶貨還是好好在官方給的生態(tài)里面，準(zhǔn)守平臺(tái)的規(guī)則。像西瓜視頻可以通過(guò)加櫥窗的方式，銷(xiāo)售京東或者淘寶的鏈接，主播不用自己備貨，就可以通過(guò)賺取傭金的方式賺錢(qián)。也可以自己在值點(diǎn)商城開(kāi)通自己的店鋪，銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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