日前，淘寶平臺發(fā)布了2022年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分清零通知稱，根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》中關(guān)于違規(guī)扣分清零的規(guī)定，違規(guī)扣分將在每年的12月31日清零。

2022年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分將在2022年12月31日24時按如下方案清零:

一、一般違規(guī)扣分

所有2022年的一般違規(guī)扣分將于2022年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿方可解除。

二、嚴(yán)重違規(guī)扣分（不含出售假冒商品）

1、所有2022年度嚴(yán)重違規(guī)扣分（除出售假冒商品外）未滿48分的，將于2022年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

2、若2022年度嚴(yán)重違規(guī)扣分（除出售假冒商品外）已達48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。

三、出售假冒商品違規(guī)扣分

2022年度出售假冒商品違規(guī)扣分清零邏輯如下:

1、2022年底假貨違規(guī)扣分已清零的:

（1）2022年度出售假冒商品扣分未達24分的，將于2022年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

（2）2022年度出售假冒商品扣分已達24分但未滿48分的，將以24分計入2023年。正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

【溫馨提示】若您在2023年新增出售假冒商品的扣分未達24分，則您所有出售假冒商品違規(guī)扣分將于2023年12月31日24時清零;若新增扣分達24分及以上的，則將面臨查封賬戶的處理。

（3）2023年度出售假冒商品扣分已達48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。

2、2022年底假貨違規(guī)扣分以24分及以上計入2022年的:

（1）若2022年度新增出售假冒商品扣分未達24分的，將于2022年12月31日24時清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

（2）若2022年度新增出售假冒商品扣分已達24分及以上的，即累計已達48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。

關(guān)于違規(guī)申訴的處理:

對于2022年12月31日前產(chǎn)生的違規(guī)扣分，您仍可按淘寶規(guī)定發(fā)起申訴，淘寶會繼續(xù)處理。如果您在違規(guī)計分清零完成后申訴成功，對應(yīng)的處罰將會撤銷，對應(yīng)的違規(guī)分?jǐn)?shù)將從您2022年度的違規(guī)計分中扣除，并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行;如果申訴未成功，則違規(guī)計分算入2022年，并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行。

為了避免給您的正常經(jīng)營造成影響，對于當(dāng)前已經(jīng)生成的違規(guī)扣分，建議您盡量在2022年12月31日前發(fā)起申訴，淘寶會盡快協(xié)助處理。

關(guān)于營銷活動的規(guī)定:

營銷活動的限制不隨著2022年底違規(guī)扣分清零而取消。

【舉例】某會員于2022年12月30日因虛假交易違規(guī)行為被扣12分。雖然12月31日24時，12分分值會被清零，但根據(jù)“近90天內(nèi)無虛假交易扣分”的營銷活動規(guī)范，該會員依然只能從2023年3月30日開始方可報名參加營銷活動。

一張圖理解違規(guī)扣分清零方案:

淘寶商品重要屬性常見問題及回答

淘寶開店的商家，在發(fā)布商品時填寫的屬性信息，都是在幫助消費者更充分地了解您的商品信息。淘寶平臺也會根據(jù)消費者搜索的關(guān)鍵詞，再通過匹配屬性信息，展示給消費者相應(yīng)的商品。

所以淘寶平臺此次在淘寶商品發(fā)布頁面作了改版，大家可以看到有一塊區(qū)域稱作為“重要屬性”，這些屬性都是消費者通常更關(guān)注的商品屬性信息。關(guān)于“重要屬性”，想必大家還有其它問題，我們特地梳理了幾個常見問題及回答，供大家參考。

Q1：什么是商品的重要屬性？

A1：親，商品的重要屬性是指消費者在購買商品時通常更關(guān)注的商品屬性信息。（溫馨提醒：重要屬性不一定是必填屬性，請根據(jù)商品實際信息如實填寫。）

Q2：為什么這些是重要屬性？

A2：親，重要屬性是根據(jù)消費者的日常行為數(shù)據(jù)以及商品本身的行業(yè)特性，在商品所在類目屬性中圈定的數(shù)據(jù)效果較優(yōu)的幾個屬性，如跑步鞋類目下的閉合方式為重要屬性。

Q3：填寫重要屬性有什么作用？

A3：親，您可以在發(fā)布商品時根據(jù)實際情況填寫商品的重要屬性，填寫屬性越完整，越有可能影響搜索流量，越有機會被消費者購買。建議您填寫完整及準(zhǔn)確。

Q4：重要屬性是固定不變的嗎？

A4：親，重要屬性會隨著消費者的日常行為變化和行業(yè)發(fā)展，不定期更新。

淘寶商品重要屬性能夠幫助消費者匹配到你的商品信息，因此大家要好好完善這個屬性。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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