拼多多罰款規(guī)則有哪些？哪些情況會觸犯規(guī)則？
2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀：67
在運營拼多多店鋪的時候，經常出現自己都不知道做了什么就被罰款的情況，所以很多人都想知道處罰規(guī)則是怎么樣的?
按照規(guī)則處罰級別來分可分為三個等級，一級限制基本上不會出現，處罰也輕;但是二級限制就比較嚴重了，這也是大家經常遇到的處罰，禁止上資源位，禁止上新。
更嚴重的就是三級限制了，一般只有嚴重觸犯規(guī)則才會有這種處罰，這種處罰出來，基本上一個店鋪就廢了，要求全店商品下架，禁止上架。我去年一個店鋪一天3000多單，但是因為布料出了問題，所以差評多。出現了三級限制，店鋪死掉了。
一級限制 時間一般3-7天，處罰是商品移除資源位，禁止上資源位，移除廣告。
二級限制，DSR異常，高于5倍類目均值。移除資源位，禁止上資源位，移除廣告，禁止上新，禁止上架。
三級限制，被投訴辱罵，擾亂，售假。限制時間30天。全部商品下架，禁止上新，禁止上架。
下面我們來講有哪些情況下會觸犯規(guī)則：
1、延遲發(fā)貨，被判定延遲發(fā)貨，一單罰3元。延遲發(fā)貨會被判定為虛假發(fā)貨，虛假發(fā)貨就比較嚴了，一單罰10塊，但同一天內，商家當天某商品的發(fā)貨訂單總量中，虛假發(fā)貨的訂單較多時會連帶全部訂單進行處罰。單量少的話，延遲發(fā)貨，虛假發(fā)貨只會罰一點錢，多的話，還會有降權處理。
2、聊天中出現導流的情況，有誘導買家到第三方平臺或者一些聊天軟件中會被處罰，也就是引導買家加你的扣扣，微信 電話等，輕則警告考試，重則10萬保證金或者選擇退店，這個一定要注意!
3、客服處罰?；貜吐手辽僖?0%以上，回復平均時常不得超過10分鐘，持續(xù)時間過長會二級限制。如果低的話，可以在晚上11.00前找人聊天，補一下。這個記錄的是早上8.00-23.00的情況。
4、售后糾紛，投訴問題，平臺介入率一定要降下來，介入率高，影響自己的流量。投訴工單一定要第一時間處理，會大幅度會影響自己的商品數據。
5、就是 套券，在 過程中使用平臺優(yōu)惠券，百分百抓你，這個是10倍罰款，是處罰你套卷的10倍，比如刷手領劵5元，就是處罰50元，所以在 時一定要審視好自己的訂單是否有問題。發(fā)現套卷情況發(fā)生一定要第一時間讓 的人申請退款。如果處罰下來，這個沒有用。
上面就是我給大家整理關于拼多多處罰規(guī)則和觸犯規(guī)則的一些情況。其實前期被處罰都是很正常的，剛開店鋪什么都不知道。就是因為這樣我們才要多學多看，不能在同一個地方跌倒，盡量避免被拼多多處罰。
拼多多商品被駁回原因提示“商品要素不一致”
商品被駁回原因提示商品要素不一致包含但不限于以下幾個方面的原因：
（1）類目不一致
首先，商品屬于店鋪主營類目范圍內；其次，根據實際情況放置到正確的類目下。
（2）商品類型不一致
商品的類型分為普通、進口、直郵、直供。
普通商品：國內生產的商品
進口商品：國外生產，國內倉發(fā)貨，需選擇商品來源國。
直供商品：國外生產，保稅倉發(fā)貨，需填寫商品來源國、發(fā)貨保稅倉和報關海關（注意：發(fā)貨保稅倉請?zhí)顚懕６悅}全稱，例如上海保稅倉，杭州保稅倉，海關對應勾選，注意切勿填寫“國內倉”）
直郵商品：國外生產，海外倉發(fā)貨，需選擇商品來源國。
請根據商品實際情況放置在對應的類型下，例如：普通商品（非進口、非直郵、非直供等）不能放在海淘類型下。
（3）品牌不一致
首先，標題中不能堆砌品牌名，請仔細檢查商品詳情中是否包含多個品牌詞，去掉跟發(fā)布商品無關的品牌詞。
其次，信息體現跟本產品無關的品牌名。
（4）信息不一致
商品詳情中所有信息需要保持一致，請仔細檢查文字和圖片信息，確保信息一致。
（5) 價格不一致
商品詳情中所有信息需要保持一致，SKU/標題/商品描述/圖片中的價格需要保持一致。
（6）店鋪資質和售賣品牌不一致
專賣店旗艦店售賣入駐品牌以外的商品。
（7）商品信息與實際不符
商品的資質不符：商品不在對應資源位，請去除相關的資源位描述。如商品未參加秒殺活動，商品請勿出現秒殺標志。
夸大宣傳和描述：商品涉嫌虛假宣傳，如全網最。
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