拼多多店鋪被小二降權(quán)了怎么辦?如何恢復(fù)?
2023-01-29|22:50|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:75
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拼多多商家都知道店鋪和商品的權(quán)重的重要性,只要權(quán)重提高,那么店鋪排名也就會靠前,但是經(jīng)常會有一些商家在運營時的一些原因?qū)е缕炊喽嗟赇仚?quán)重下降,那么多久才可以恢復(fù)?下面我們一起看看。
一般來說,拼多多商品被降權(quán),恢復(fù)時間在半個月到一個月左右。如果是因為糾紛退款率過高,導(dǎo)致全店的商品降價,就需要等糾紛率下去了,權(quán)重才能夠恢復(fù)過來。
那么我們需要關(guān)注這個數(shù)據(jù),近30天物流服務(wù)異常率=近30天物流服務(wù)異常訂單數(shù)/(近30天物流服務(wù)異常訂單數(shù)* 100+近30天店鋪成團訂單數(shù))。
其實拼多多商家都知道,如果產(chǎn)品的權(quán)利降低了,排名好的產(chǎn)品就會直接打回原地,咨詢量就更少了。因此,建議商家應(yīng)該看看拼多多規(guī)則,不要隨意改變?nèi)魏螌傩浴?/p>
那么如果店鋪被降權(quán)了應(yīng)該怎么處理?
第一種是如果你在發(fā)現(xiàn)之前的商品是正常出售的情況下,并且排名還是靠前的,而現(xiàn)在你再看的時候已經(jīng)排名下跌,可以說是突然之間,毫無征兆,這時候你就要趕緊打電話給拼多多的人工客服詳細的問清楚到底是什么情況,出了致電人工客服,你還可以直接去拼多多商家微信提出申訴,提出申訴之后可以在里面看到申訴進度和結(jié)果。
第二種是如果你收到站內(nèi)信的話,那么就屬于供認違規(guī)被賞罰了,既然是這樣的話那么就會得到相應(yīng)的降權(quán)。在降權(quán)的同時千萬不要掉以輕心,你要在物流發(fā)貨方面,售后服務(wù)方面,店鋪綜合評分方面做好相應(yīng)的處理工作。
第三種呢就像前面所說,如果你的商品被移除資源位,移除廣告這種情況發(fā)生的話,不需要你做任何事情,因為恢復(fù)時間是在3天以后。
其實店鋪降權(quán)對店鋪的影響特別的大,有可能被降權(quán)后店鋪就毀了,可以以前那么多的流量,自然銷量也會直線下跌,所以我們在運營拼多多店鋪的時候不要做導(dǎo)致店鋪降權(quán)的事情,盡量避免店鋪被降權(quán),畢竟把一個店鋪做起來是非常不容易的。
有很多拼多多商家在編輯商品的時候,應(yīng)該都會遇到過“商品規(guī)格中價格的范圍過大,請調(diào)整價格。若實際價格差異很大的商品請分開發(fā)布,避免因低價sku違規(guī)”的錯誤提示吧?遇到這樣的情況,可能絕大多數(shù)的拼多多商家們都比較心慌!那么,接下來小編帶大家揭曉:拼多多sku違規(guī)是什么意思?帶你正確解讀拼多多sku!
拼多多sku違規(guī)是什么意思?
拼多多sku是指商品的銷售屬性集合,供買家在下單時點選,如“規(guī)格”、“顏色”、“尺碼”等。而拼多多sku違規(guī)那就是指拼多多商家們在編輯商品的屬性的時候違規(guī)規(guī)定不按照規(guī)定的將屬性選擇正確而導(dǎo)致的違規(guī)處罰!
說到sku違規(guī),那么自熱就少不了的就是處罰了!那么,拼多多sku違規(guī)有哪些處罰?
(1) 商品降權(quán)、屏蔽、刪除;
(2) 商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告;
(3) 商品下架、禁售;
(4) 店鋪禁止上新、禁止上架;
(5) 解除協(xié)議、終止合作,清退商家;
(6) 限制店鋪的資金提現(xiàn)功能,包括但不限于店鋪保證金、活動保證金、貨款等。
而對于小編開頭所說的商家們會遇到的sku區(qū)間價格過大的情況,其實拼多多商家們不用心慌害怕!
SKU價差1元、2元都顯示是價格范圍過大的話,其實這一切都是為了維護整個平臺的和平,嚴厲打擊平臺上SKU低價引流的違規(guī)情況。
為了打擊低價引流SKU違規(guī),規(guī)范平臺上商品SKU的價格體系,平臺針對不同類目的商品設(shè)置了不同的區(qū)間價限制,同時存在部分商品無法設(shè)置區(qū)間價的情況。
所以,請各位商家在發(fā)布具有區(qū)間價的商品時。注意價差控制在合理的價格范圍內(nèi)。
那么,拼多多商家們要想不觸及拼多多sku違規(guī)的話,需要注意什么?
主要注意兩個方面:1、SKU的內(nèi)容 2、SKU的價格
1) SKU的內(nèi)容:編輯的SKU內(nèi)容必須與發(fā)布的商品屬性有直接關(guān)聯(lián)。比如設(shè)置了“顏色”,就必須在該規(guī)格下設(shè)置顏色的名稱,并且上傳對應(yīng)顏色的商品實物圖片。如果在SKU內(nèi)容中出現(xiàn)與商品無關(guān)的信息,屬于SKU違規(guī),如“買貴補差價”。
2) SKU的價格:同一商品鏈接下的SKU,如果不同規(guī)格的對應(yīng)價格不同,則最低價和最高價的價格差不可過大。
濫用SKU設(shè)置不合理的價格帶,涉嫌低價引流的行為屬于SKU違規(guī)。
正確良好的拼多多sku是能夠規(guī)范平臺商家的商品上架營銷行為的,如果拼多多商家們不按照規(guī)定去做的話,那么違規(guī)處罰必然少不了!好了,關(guān)于“拼多多sku違規(guī)是什么意思?帶你正確解讀拼多多sku!”小編分享這么多,希望能夠幫助到你!
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