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    關(guān)于拼多多——什么是虛假發(fā)貨?

    2022-12-30|16:04|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:56

    一、定義    

    虛假發(fā)貨是指商家已經(jīng)上傳商品物流單號(hào)至拼多多后臺(tái),但是該物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流信息存在明顯的物流軌跡放緩等異常情形,及/或商家上傳物流單號(hào)后消費(fèi)者在合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購(gòu)商品。

    二、情形

    關(guān)于拼多多——什么是虛假發(fā)貨?

    三、虛假發(fā)貨的影響

    1、物流服務(wù)指標(biāo)

    若商品的物流服務(wù)異常率物流服務(wù)異常訂單數(shù)兩項(xiàng)指標(biāo)均持續(xù)高于五倍類目均值,將受到下資源位、禁止上資源位和降權(quán)限制。

    關(guān)于拼多多——什么是虛假發(fā)貨?

    2、如何查看虛假發(fā)貨的訂單?

    路徑:商家管理后臺(tái)-站內(nèi)信-xx物流服務(wù)承諾未兌現(xiàn)(虛假發(fā)貨)處理通知-申訴鏈接-虛假發(fā)貨-待申訴 。

    關(guān)于拼多多——什么是虛假發(fā)貨?
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    關(guān)于拼多多——什么是虛假發(fā)貨?

    3、虛假發(fā)貨處罰

    當(dāng)商家虛假發(fā)貨行為嚴(yán)重時(shí),拼多多會(huì)對(duì)商家進(jìn)行不同程度的處罰,具體請(qǐng)參加拼多多發(fā)貨規(guī)則。

    關(guān)于拼多多——什么是虛假發(fā)貨?

    4、如何知道被虛假發(fā)貨處罰了?

    (1)站內(nèi)信

    關(guān)于拼多多——什么是虛假發(fā)貨?

    (2)消息盒子

    關(guān)于拼多多——什么是虛假發(fā)貨?

    (3)手機(jī)端商家app重要通知

    (4)短信

    (5)微信公眾號(hào)

    四、注意事項(xiàng)

    1、申訴界面會(huì)顯示申訴倒計(jì)時(shí),請(qǐng)商家務(wù)必在倒計(jì)時(shí)結(jié)束前提交申訴材料,否則申訴無(wú)效。

    2、在申訴期內(nèi),審核人員沒(méi)有申訴失敗的情況下,商家可以多次申訴,逾期或者申訴失敗之后申訴入口關(guān)閉。

    3、如何避免虛假發(fā)貨?

    答:(1)認(rèn)真填寫發(fā)貨單號(hào),別出錯(cuò);

    (2)及時(shí)關(guān)注物流流轉(zhuǎn)信息,有異常及時(shí)聯(lián)系快遞公司解決;

    (3)填寫實(shí)際庫(kù)存,避免虛報(bào)庫(kù)存導(dǎo)致的大量超賣引起的缺貨或暫時(shí)缺貨。


    拼多多sku違規(guī)是什么意思?帶你正確解讀拼多多sku!

    有很多拼多多商家在編輯商品的時(shí)候,應(yīng)該都會(huì)遇到過(guò)“商品規(guī)格中價(jià)格的范圍過(guò)大,請(qǐng)調(diào)整價(jià)格。若實(shí)際價(jià)格差異很大的商品請(qǐng)分開(kāi)發(fā)布,避免因低價(jià)sku違規(guī)”的錯(cuò)誤提示吧?遇到這樣的情況,可能絕大多數(shù)的拼多多商家們都比較心慌!那么,接下來(lái)小編帶大家揭曉:拼多多sku違規(guī)是什么意思?帶你正確解讀拼多多sku!

    拼多多sku違規(guī)是什么意思

    拼多多sku違規(guī)是什么意思?

    拼多多sku是指商品的銷售屬性集合,供買家在下單時(shí)點(diǎn)選,如“規(guī)格”、“顏色”、“尺碼”等。而拼多多sku違規(guī)那就是指拼多多商家們?cè)诰庉嬌唐返膶傩缘臅r(shí)候違規(guī)規(guī)定不按照規(guī)定的將屬性選擇正確而導(dǎo)致的違規(guī)處罰!

    說(shuō)到sku違規(guī),那么自熱就少不了的就是處罰了!那么,拼多多sku違規(guī)有哪些處罰?

    (1)       商品降權(quán)、屏蔽、刪除;

    (2)       商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告;

    (3)       商品下架、禁售;

    (4)       店鋪禁止上新、禁止上架;

    (5)       解除協(xié)議、終止合作,清退商家;

    (6) 限制店鋪的資金提現(xiàn)功能,包括但不限于店鋪保證金、活動(dòng)保證金、貨款等。

    而對(duì)于小編開(kāi)頭所說(shuō)的商家們會(huì)遇到的sku區(qū)間價(jià)格過(guò)大的情況,其實(shí)拼多多商家們不用心慌害怕!

    SKU價(jià)差1元、2元都顯示是價(jià)格范圍過(guò)大的話,其實(shí)這一切都是為了維護(hù)整個(gè)平臺(tái)的和平,嚴(yán)厲打擊平臺(tái)上SKU低價(jià)引流的違規(guī)情況。

    為了打擊低價(jià)引流SKU違規(guī),規(guī)范平臺(tái)上商品SKU的價(jià)格體系,平臺(tái)針對(duì)不同類目的商品設(shè)置了不同的區(qū)間價(jià)限制,同時(shí)存在部分商品無(wú)法設(shè)置區(qū)間價(jià)的情況。

    所以,請(qǐng)各位商家在發(fā)布具有區(qū)間價(jià)的商品時(shí)。注意價(jià)差控制在合理的價(jià)格范圍內(nèi)。

    拼多多sku違規(guī)

    那么,拼多多商家們要想不觸及拼多多sku違規(guī)的話,需要注意什么?

    主要注意兩個(gè)方面:1、SKU的內(nèi)容  2、SKU的價(jià)格

    1)  SKU的內(nèi)容:編輯的SKU內(nèi)容必須與發(fā)布的商品屬性有直接關(guān)聯(lián)。比如設(shè)置了“顏色”,就必須在該規(guī)格下設(shè)置顏色的名稱,并且上傳對(duì)應(yīng)顏色的商品實(shí)物圖片。如果在SKU內(nèi)容中出現(xiàn)與商品無(wú)關(guān)的信息,屬于SKU違規(guī),如“買貴補(bǔ)差價(jià)”。

    2)  SKU的價(jià)格:同一商品鏈接下的SKU,如果不同規(guī)格的對(duì)應(yīng)價(jià)格不同,則最低價(jià)和最高價(jià)的價(jià)格差不可過(guò)大。

    濫用SKU設(shè)置不合理的價(jià)格帶,涉嫌低價(jià)引流的行為屬于SKU違規(guī)。

    正確良好的拼多多sku是能夠規(guī)范平臺(tái)商家的商品上架營(yíng)銷行為的,如果拼多多商家們不按照規(guī)定去做的話,那么違規(guī)處罰必然少不了!好了,關(guān)于“拼多多sku違規(guī)是什么意思?帶你正確解讀拼多多sku!”小編分享這么多,希望能夠幫助到你!



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