幕思城>電商行情>裝修>店鋪裝修>淘寶客服是售前好還是售后好?哪個好做?

    淘寶客服是售前好還是售后好?哪個好做?

    2022-05-29|18:00|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:1111

    淘寶客服工作也分為了兩種類型,分別是淘寶售前客服和淘寶售后客服,這兩個崗位都是非常的重要的哦,那么淘寶客服是售前好還是售后好?下面為大家進行相關的介紹哦。



    淘寶客服是售前好還是售后好?

    一般售前客服的工資要比售后低,不過不會低很多。淘寶售后客服還有一個勸退的提成,包括處理中差評的提成。

    售前客服的顧客往往都是來咨詢問題的,售后客服的顧客都是有麻煩來找事的。所以如果你脾氣不是特別好,或者心理承受能力不是特別好建議還是做售前客服,有利于長壽。

    哪個好做?

    一、都不好做,不過正常還是售前好一點 因為售后你要面對的是一群有問題已經(jīng)不開心的買家了 ~現(xiàn)在的買家都太奇葩 ~不過不建議做淘寶客服了 ~做了你就知道心酸~。

    二、一般售前客服的工資要比售后低,不過不會低很多。售后客服還有一個勸退的提成,包括處理中差評的提成。

    售前客服的顧客往往都是來咨詢問題的,售后客服的顧客都是有麻煩來找事的。所以如果你脾氣不是特別好,或者心理承受能力不是特別好建議還是做售前客服,有利于長壽。

    三、這個要看是何種產(chǎn)品,如果是簡單的商品(并且質(zhì)量好的)話,售后比售前要好,畢竟工作量少,問題也容易處理,如果是產(chǎn)品比較復雜,然后質(zhì)量問題多,物流啥的也跟不上建議做售前,因為那種售后的會忙死人的。

    四、簡單總結一下,從網(wǎng)友們的答案可以看出,售前比售后要輕松,但是售后待遇更好,如果心態(tài)不好的朋友建議不要做售前;當然如果不怕辛苦,有一顆強大的心臟,可以去做售后。

    好了就是對淘寶售前和售后工作的介紹了,大家應該清楚的知道哪個工作好做了哦。其實各自有各自的優(yōu)點,不能夠直接的去斷定哪一個要好一點哦。希望上面的內(nèi)容對大家會有所幫助。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    商家怎樣注冊一個屬于自己的淘寶店鋪?具體流程是什么?

    淘寶店在嘉年活動店鋪紅包應該如何設置,為何沒有找到?

    什么時間段上架淘寶寶貝比較好?每天上架多少淘寶商品合適?

    更多資訊請關注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666