在天貓國內的店鋪購物支持找人支付誕生后，我們的付款就又更加方便了，但是在天貓海外旗艦店購物，付款的時候可以找人幫助支付嗎?下文了解答案。

不可以。

因為天貓國際找朋友代付可能被認定為“借用”限額，享受了不應享受的跨境電子商務零售進口稅收“優(yōu)惠”，不符合正常進口商品免稅貿易政策。

而使用天貓代付功能的伙伴注意：

1、買家在付款時有優(yōu)惠，如：“88vip95折”，“消費券”，代金券，購物金，新享禮金(首單優(yōu)惠)，含有銀行立減或分期優(yōu)惠，等下單買家賬戶獲取的優(yōu)惠不支持其他賬戶代付，因為優(yōu)惠是下單賬戶享受的，具體是否支持代付請您以頁面為準。

2、不支持合并付款的訂單進行代付。

3、您申請別人幫助您代付交易的錢款，在您的支付寶當中可以查詢到明細。代付的過程其實相當于是朋友把錢打入您的支付寶賬戶，您再用這筆款項去支付交易。您可以進入【我的支付寶】—【交易明細】中進行查看。

4、申請代付后發(fā)現(xiàn)代付人的支付寶賬戶錯誤，可以到“已買到的寶貝”中找到這筆交易，點擊找人代付后選擇“取消并重新申請代付”即可重新填寫正確的代付賬戶。

溫馨提醒：是否可支持代付，建議您以實際下單頁面顯示為準，同時代付支持的場景正在逐步拓展中，建議您持續(xù)關注。

可以開發(fā)票嗎?

不可以。

天貓國際為海外平臺，商家均為海外商家，無法按照國內稅法規(guī)定提供購物發(fā)票，但是您在下單時可提前向商家索要購物小票或憑證。

天貓海外旗艦店既不支持找人支付，也不支持開發(fā)票，大家如果需要真的需要代付、開發(fā)票的，那就選擇天貓商城國內店鋪購買。希望我所講述的這些知識點，能幫上大家。

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淘寶海外直郵一直沒到貨能退款嗎？退貨標準有哪些？

在淘寶上有很多商家在做海外代購，這些商家在海外購買了商品后，通過直郵或者其他的方式把商品送到國內的用戶手中，而海外直郵的速度其實是比較慢的，那么如果一直沒到貨可以退款嗎?

淘寶海外直郵一直沒到貨能退款嗎?

可以。

但是要滿足以下條件：

1、賣家必須提供正規(guī)的發(fā)票，發(fā)票必須與商品信息一致;

2、買家必須在收到貨物后，在規(guī)定的時間內進行退貨;

3、買家需要提供發(fā)票、訂單、商品的詳細信息，以及退貨原因;

4、退貨過程中，買家需要負責物流費用;

5、淘寶代購商品一般都有服務協(xié)議，在退貨前請仔細閱讀，以免因了解不清楚造成損失。

退貨標準有哪些?

1、質量問題

出具商品質量問題的實物照片或有效監(jiān)測機構出具的檢測報告或品牌方出具屬于質量問題的有效證明件，經售后客服核實屬實。

2、描述不符

提出與描述不符的問題，并提供商品存在不符的實物照片與商品頁面對比圖，經售后客服核實屬實。

3、商品破損

商品在物流過程中造成破損、溢漏等但不限于上述情況，提供商品問題的實物照片，經售后客服核實屬實。

4、商品錯發(fā)

提供內物詳情照片、發(fā)貨單、外包裝照片，發(fā)貨商品完全不一致，支持退貨，經售后客服核實屬實。

5、未按約定時間發(fā)貨

超過天貓海外直營規(guī)定的發(fā)貨時間(特殊約定情況以約定時間為準)商家未發(fā)貨。

淘寶海外直郵也是可以去退款的，一定要提前和商家協(xié)商好，如果自己在未經商家同意的情況下申請退貨了，那么商家肯定是會拒絕退貨申請的，畢竟海外產品的退貨是比較麻煩的，而且退貨周期很長。

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