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    淘寶封店了保證金能退出嗎?淘寶網(wǎng)封店保證金怎么退?

    2022-07-06|10:57|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:436

    在淘寶開店,一定要熟悉淘寶規(guī)則,如果在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,出現(xiàn)了嚴(yán)重違反規(guī)則的行為,會(huì)被封店。封店最關(guān)心的就是保證金還能不能退。



    可以取回保證金,只是要經(jīng)歷一些程序。

    1、店鋪被封,并永久凍結(jié)淘寶帳號(hào),無(wú)法登錄自主申請(qǐng)解凍消保保證金。系統(tǒng)會(huì)統(tǒng)一排查已被永久凍結(jié)的賬戶,凡符合條件的,系統(tǒng)可以自動(dòng)解凍保證金(包括基礎(chǔ)消保保證金和高級(jí)消保保證金),清退高級(jí)消保服務(wù),賣家后續(xù)可以通過(guò)對(duì)應(yīng)的支付寶賬戶取回解凍的保證金。

    2、 賬戶未被永久凍結(jié),在沒(méi)打算開店的情況下,完成店鋪中所有交易、交易糾紛、投訴舉報(bào)等,登錄淘寶賬戶“賣家中心-客戶服務(wù)-消費(fèi)者保障服務(wù)-申請(qǐng)解凍保證金”。

    淘寶賬戶永久凍結(jié)保證金解凍條件:

    1、沒(méi)有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)移單;

    2、沒(méi)有正在處理的先行賠付投訴記錄;

    3、沒(méi)有正在處理的未完結(jié)的賠付記錄;

    4、淘寶賠付基金無(wú)催繳單;

    5、沒(méi)有未結(jié)束的消保交易記錄;

    6、沒(méi)有交易成功并且在15天以內(nèi)的消保交易記錄;

    7、沒(méi)有交易成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務(wù)記錄;

    8、沒(méi)有未完結(jié)的退款記錄。

    保證金解凍是需要處理完店鋪里面所有的交易并超過(guò)15天的售后維權(quán)期。這種情況下,系統(tǒng)會(huì)每天自動(dòng)排查,一旦符合解凍條件,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解凍到支付寶余額的,不需要申請(qǐng)。

    由于處罰交易會(huì)延長(zhǎng)30-60天的時(shí)間(具體以每個(gè)處罰要求的超時(shí)時(shí)間為準(zhǔn)),所有總共超時(shí)的時(shí)間是40-70天(虛擬商品多加33天左右),再加15天的維權(quán)超時(shí)時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)用戶無(wú)需催促,時(shí)間到了以后系統(tǒng)自動(dòng)排查沒(méi)有問(wèn)題了會(huì)自動(dòng)解凍的。

    淘寶保證金是可以退的,只是還處于凍結(jié)狀態(tài)的話,就需要我們?nèi)ド暾?qǐng)解凍,申請(qǐng)解凍的條件以上已經(jīng)為大家一一羅列,可以去比照?qǐng)?zhí)行啦。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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