店鋪評(píng)分包括對(duì)商品/服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流等方面的評(píng)分指標(biāo)。每項(xiàng)店鋪評(píng)分均為動(dòng)態(tài)指標(biāo)，系此前連續(xù)90天內(nèi)所有評(píng)分的算術(shù)平均值（不包括默認(rèn)評(píng)價(jià)）。

溫馨提示：每個(gè)自然月，相同用戶、商家之間存在多次交易的，店鋪評(píng)分僅計(jì)取前3次。 店鋪評(píng)分一旦做出，無(wú)法修改。

只有在售中的商品可以設(shè)置置頂，如果一個(gè)置頂商品變成了售罄或者下架，則該商品會(huì)自動(dòng)取消置頂，同時(shí)后面的置頂商品會(huì)自動(dòng)往前順移。

因此出現(xiàn)設(shè)置和展現(xiàn)順序不一致時(shí)需要商家留意下，是否是由于商品售罄或下架導(dǎo)致。